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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Bon prix et livraison rapide et pratique"
"Tres facile pour acheter Envoi rapide et tres soigné Un suivi au top Je continuerai a acheter"
"Merci pour la rapidité de la commande"
Expertise des équipes
"Le vendeur Fnac m'a très bien conseillée, il a été très patient face à toutes mes questions, je suis satisfaite de mon achat"
"Efficace et professionnel"
"Vendeur du son et top en conseil je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien emballé Personnel disponible pour le retrait en magasin"
"Vendeur sympathique"
"Services et acceuil toujours parfait"
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"Commande rapidement traitée. Le produit était bien emballé. Le personnel agréable et efficace."
"Toujours un service auvtop"
Choix
"Grand choix"
"Grand choix"
"Un large choix est proposé et la livraison est rapide"
Expérience digitale
"Achat sur le site de la Fnac est facile et rapide. La livraison est respectée et réduction de 5%pour les livres"
"Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos…"
Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos services qui s'occupent des livraisons
"Vraiment très satisfaite de l'état des articles, de la rapidité de livraison et de la facilité de commande sur le site."
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander à la Fnac
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéUn excellent tome qui continue d'explorer l'univers enchanteur de la série Dragon Quest. Le trait de Kamui Fujiwara ne cesse de s'améliorer, et ce tome 17 (sur 34) préfigure déjà du talent de l'auteur. Les aventures d'Aros et de ses amis nous tiennent en haleine et les révélations se font de plus en plus nombreuses quant au gap séparant la fin d'Emblem of Roto (éditions Ki-Oon) et sa suite, Les Héritiers de l'Emblème (Mana Books). Le tome 17 nous offre même le luxe de voir des évènements se passant avant la période de Dragon Quest III. La licence continue de creuser le terreau fertile de la licence incroyable de Square Enix, pour tisser des liens et des histoires enchanteresses, donnant une toile de fond à l'univers et à la trilogie d'Elric (Dragon Quest I, II et III)... Hâte de continuer à lire la suite, et en espérant que Mana Books ne s'arrêtera pas de traduire en français les œuvres de Fujiwara-san. L'adaptation en manga de Dragon Quest VII proposant des liens fous entre différents jeux, et une revisite de l'histoire du jeu assez audacieuse.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéImpossible de le télécharger
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide , colis bien emballé merci
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéexcellant
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé ce calendrier fin Août. Ça l’air très bien ! J’avais choisit un relais qui n’est pas loin de chez moi 400m pour retirer le colis . Sauf le colis été transférer pour X raison dans un autre relais 30’ min en transport . Après avoir reçu un e-mail de confirmation je me suis rendu au nouveau relais pour retirer mon colis . Mais le colis n’était pas là. On me dit de repasser dans 3-5 jours. Alors que la livraison estime c’était 3 jours quelques choses comme ça . Donc je contacte plusieurs fois SAV pour expliqué la situation et que je ne peux pas faire aller retour encore 30’ dans une autre ville . SAV a décidé de livrer finalement à mon domicile et que 10 jours après toujours pas de colis et finalement j’ai demandé un remboursement après tous ce temps. Là, un mois après toujours pas de remboursement.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrop beau
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéColis reçu en 2 jours, nickel!
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Satisfait par le service de la Fnac
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'aime pas donner de note.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente des services Fnac !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLa couverture étant légèrement endommagée, j’ai retourné le livre : accueil téléphonique aimable et réactif, retour très facile, réception d’un nouvel album sans problème.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel compréhensif et attentionné
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiérapidité dans la livraison
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du service de la Fnac: rapide, packaging impeccable. Je recommande.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiévendeur exécrable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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