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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Bon prix et livraison rapide et pratique"
"Tres facile pour acheter Envoi rapide et tres soigné Un suivi au top Je continuerai a acheter"
"Merci pour la rapidité de la commande"
Expertise des équipes
"Le vendeur Fnac m'a très bien conseillée, il a été très patient face à toutes mes questions, je suis satisfaite de mon achat"
"Efficace et professionnel"
"Vendeur du son et top en conseil je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien emballé Personnel disponible pour le retrait en magasin"
"Vendeur sympathique"
"Services et acceuil toujours parfait"
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"Commande rapidement traitée. Le produit était bien emballé. Le personnel agréable et efficace."
"Toujours un service auvtop"
Choix
"Grand choix"
"Grand choix"
"Un large choix est proposé et la livraison est rapide"
Expérience digitale
"Achat sur le site de la Fnac est facile et rapide. La livraison est respectée et réduction de 5%pour les livres"
"Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos…"
Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos services qui s'occupent des livraisons
"Vraiment très satisfaite de l'état des articles, de la rapidité de livraison et de la facilité de commande sur le site."
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité d'envoi
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur ce produit.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès du service client
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéimpeccable achat internet et récupération en magasin en 1 heure
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPuisse la Fnac continuer à faire preuve d’un bon service, d’humanité et de sourires !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du jeune homme qui m. a tout expliqué il a été très gentil et très patient.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRetrait rapide en boutique
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéManque de passionnés
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de mon achat
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe reste satisfait de vos services
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service Fnac
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésoin, rapidité
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide et sécurisé.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité pour se procurer les livres souhaités.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSuper satisfaite
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéretard de livraison sans aucune information quant à ce retard et sans aucune communication relative à la replanification; suivi de commande déplorable...
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