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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Bon prix et livraison rapide et pratique"
"Tres facile pour acheter Envoi rapide et tres soigné Un suivi au top Je continuerai a acheter"
"Merci pour la rapidité de la commande"
Expertise des équipes
"Le vendeur Fnac m'a très bien conseillée, il a été très patient face à toutes mes questions, je suis satisfaite de mon achat"
"Efficace et professionnel"
"Vendeur du son et top en conseil je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien emballé Personnel disponible pour le retrait en magasin"
"Vendeur sympathique"
"Services et acceuil toujours parfait"
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"Commande rapidement traitée. Le produit était bien emballé. Le personnel agréable et efficace."
"Toujours un service auvtop"
Choix
"Grand choix"
"Grand choix"
"Un large choix est proposé et la livraison est rapide"
Expérience digitale
"Achat sur le site de la Fnac est facile et rapide. La livraison est respectée et réduction de 5%pour les livres"
"Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos…"
Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos services qui s'occupent des livraisons
"Vraiment très satisfaite de l'état des articles, de la rapidité de livraison et de la facilité de commande sur le site."
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRépond à mes besoins
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPlutôt satisfaite
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRavi de la rapidité de la livraison ainsi que de l'emballage
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéImpossible d'accéder à mon livre électronique...
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéReally bad. I ordered two copies. Both were with damaged cover. I send back the vinyls, and invoice from Post Office. Two weeks waiting...Nobody send back me the money (i send IBAN and paypal mail), nobody resend the records...and now i got second part of my order MC Solaar again with damaged cover. Really nice.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSuper, le prix très attractif et livraison rapide et emballage nickel
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiémagasin toujours agréable et vigile à l'entré très courtois, et dis bonjour à chaque client : c'est appréciable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un CD sur le site de la Fnac. Je reçois alors un mail me disant d’attendre qu’un mail ou un SMS me soit envoyé pour aller chercher ma commande. Ce mail ou SMS n’est jamais arrivé. J’ai reçu un jour un mail me disant que ma demande de remboursement avait bien été prise en compte alors que je n’ai jamais demandé de remboursement. Je n’ai donc toujours pas mon article… très déçue!
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPas facile d effectuer les recherches de livres sur le site Mais il y a du choix Livraisons ok, dans les temps, bon état de colis
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Satisfaite !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe reste fidèle à la FNAC;
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLA FNAC EST INDISPENSABLE.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide de la commande
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée très vite. Merci la Fnac.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSuper rapide et économique
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéFNAC TOUJOURS
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide, très bon service.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéConseillé parfaitement bien
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