Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353350 avis clients pour fnac.com

Quelle est l'adresse de fnac.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 124 136 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 295 093 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Thierry B.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison au magasin la semaine dernière permettant de sécuriser le transport. C’est parfait.
Expérience du : 13 mars 2026
Loic B.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est très bien passé
Expérience du : 21 mars 2026
Romain G.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De belles illustrations. Une série de livre très sympa.
Expérience du : 13 mars 2026
Christine K.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport prix originalité
Expérience du : 21 mars 2026
Khaldia A.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accueil
Expérience du : 21 mars 2026
Cedric A.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service Fnac, livraison très rapide et livres bien protégés.
Expérience du : 13 mars 2026
Killian B.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service, je suis très satisfait.
Expérience du : 21 mars 2026
Angelique P.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malheureusement obligé de le commander, j’ai dû attendre 48 heures, afin de l’avoir. La vendeuse ne m’a pas expliqué que je ne pourrai pas tout mettre sur l’ordinateur. Et elle s’est trompée en faisant ma nouvelle carte Fnac.
Expérience du : 13 mars 2026
Théo R.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleur magasin Fnac de la France
Expérience du : 21 mars 2026
Jeanluc D.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services toujours au top
Expérience du : 21 mars 2026
Anaclaudia D.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 13 mars 2026
Romuald T.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content de ma commande et livré avec soin
Expérience du : 13 mars 2026
L. F.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 21 mars 2026
Fabio C.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait
Expérience du : 21 mars 2026
Gilles T.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très surpris agréablement
Expérience du : 21 mars 2026
Alain H.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait merci.
Expérience du : 21 mars 2026
Rejane K.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas encore été déçue par la fnac! Pourvu que ça dure 😉
Expérience du : 21 mars 2026
David D.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mon achat Avec un bon prix promo
Expérience du : 13 mars 2026
Catherine L.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très heureuse de mes achats recommandés par 2 vendeuses très sympathiques et connaisseuses .
Expérience du : 21 mars 2026
Mathieu M.
14 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très déçu. J’ai choisi la Fnac car mon achat était pressé et que je ne voulais pas avoir de problème. Colis reçu dans les temps mais défectueux, et sav très décevant. Aucune proposition de compensation, j’ai retourné le produit en demandant un échange. 11 jours plus tard je reçois un email pour à nouveau noter le produit sans avoir la moindre nouvelle de mon retour. Vérification sur mon compte Fnac, retour traité et « remboursé ». Vérification sur mon compte bancaire, pas de remboursement… dernière commande chez la Fnac c’est certain.
Expérience du : 13 mars 2026