Évaluations clients
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Délais toujours respecté et produit toujours bien protégé à réception.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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tjrs très bien conseillé et accueillit je les recommandes tarifs au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très satisfait dans l'ensemble . Produit de qualité accueil et conseil au top je recommande vivement .
Avis du , suite à une expérience du par A.A. A.
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Toujours bien servi et accueilli toujours avec le sourire de l' ensembles du personnel .
Avis du , suite à une expérience du par J.D. J.
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professionnalisme et réactivité sont les forces principales de FOUSSIER
Avis du , suite à une expérience du par C.A. C.
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toujour impeccable conseil,commande et livraison commercial et l'équipe de quimper est super et toujour agréable
Avis du , suite à une expérience du par E.B.R. E.
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parfait , comme d habitude ! romain et son responsable nicolas sont a l ecoute , sympa et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Comme d'habitude, simple et rapidité de traitement et livraison. Tout ce que demande un professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A.R.R.M.M. A.
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Bon rapport avec le commercial, délai de livraison plutôt respecté. Multitude de produits proposés qualitatifs.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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commercial et sédentaire au top site au top rapide et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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livraison peu fiable, délai non respecté, prix a revoir
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la fiabilité des livraisons, les délais, et nos prix. Comme évoqué ensemble, sur les 7 dernières commandes, 5 sont arrivées sous 24h00, et 2 sous 48h00. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés et vous remercions pour votre compréhension. Mickaël - votre attaché technico commercial
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Très réactif, avec des livraisons rapides et un service après-vente efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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Une équipe au top!!!! Services et conseils toujours de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.
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trés satisfait ..........................................................................................................................................
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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accueillant, sympathique et professionnel et le café est toujours disponible.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Les délais de livraison sont rapides, les commandes sont complètes. Aucun problème..
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN F.
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bonne réactivité, commande conforme et complète arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.
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Chef d’agence à l’écoute est très professionnel . Produit de qualité et service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M.A. M.
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Commercial, disponibilité, mise a disposition des produits, tout y est un super service.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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Satisfait du service rendu au client compris avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par C. C.
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Le personnel de foussier Arras sont très sympathique et a l'écoute avec de bon conseil C'est une équipe au top ne changé rien Entreprise godry menuiserie
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Equipe toujours disponible. Ils sont très réactifs et toujours prêts à accorder du temps pour donner des conseils
Avis du , suite à une expérience du par E.B. E.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B.O.J. B.
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Les employés au comptoir sont toujours là a se démené pour nous trouver une solutions
Avis du , suite à une expérience du par G. G.
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équipe très pro et dynamique rien à dire de plus .Les produits sont de qualités et disponible assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par G.R.7. G.
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Application pour les commandes très intuitive, le commercial toujours disponible et de bon conseil. Livraison toujours dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Notre commercial, Monsieur Lamotte est très réactif et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Si la rapidité de fabrication est tout à fait respectée il en est autrement pour les délais de livraison qui ne sont pas bon du tout une semaine de retard je suis obligé de modifier mes plannings
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons en compte votre retour et nous vous remercions. Pour vous donner un complément d'information, la commande a bien été préparée par les équipes du Rapido dans les délais prévus. En revanche, le volume de cette commande étant important, cela nous a obligé à passer par un affrêtement pour la livraison. Nous avons manqué d'anticipation pour la demande d'affrêtement, ce qui a généré ce retard de livraison. Nous nous en excusons et prenons acte pour améliorer ces demandes à l'avenir. Nicolas - Responsable Commercial Rapido
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Offre de produits proposée assez large, livraison rapide en agence ou atelier, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il ne faut pas mettre en vrac des produits laqués!
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN L.
Réponse de foussier.frSignalerCher Client, Merci de votre remontée. Les produits laqués, lorsqu’ils sont vendus au détail, donc sans emballage, et fabriquant d’origine, doivent et font l’objet d’emballage ou de calage spécifiques. Si des produits échappent à cette vigilance, n’hésitez pas à nous les signaler. Mathieu - Directeur logistique
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RAPIDE , QUALITE , PRIX , UN COMMERCIAL DISPONIBLE ET ARRANGEANT
Avis du , suite à une expérience du par FATHI K.
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Le professionnalisme de Mr Rambaud reflète le très bon fonctionnement de Foussier. Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Je remercie Marie Angélique pour sa patience si vous pouvez faire en sorte que les facture qui sont payer sont en vert sur mon compte pour une meilleure visibilité merci Valentin Matter
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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Une chouette équipe même si Eric Vanouche nous manque !!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Très bon service et très bon Commercial : Pierre ETGHEN
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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tres bonne reactivité commerciale et livraison super efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Une catastrophe pour obtenir le bon produit. Comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN J.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Je tiens à vous présenter nos excuses suite à l'expérience que vous avez rencontrée. Nous avons échangé par téléphone, afin de régler la situation et vous orienter vers les produits correspondants à votre besoin. N'hésitez pas à me solliciter en cas de doute, ainsi que Margot, votre commerciale sédentaire, afin que nous puissions vous accompagner dans le choix de vos produits. Je reste à votre écoute, Sacha, votre Attachée technico-commerciale
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Les commerciaux sont à l'écoute et disponibles pour nous aider dans nos recherches de produits. Les livraisons sont rapides.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Marchandise reçu en retard , Marchandise en stock commandé le jeudi reçu le mardi d'après
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de foussier.frSignalerCher Client, Vous avez passé commande le mardi 5 décembre. Votre commande a été préparée le jour même et confiée à notre transporteur le jour même. Votre colis est arrivé la nuit suivante à l’agence de distribution de notre transporteur et aurait dû être livrée le lendemain. Malheureusement notre prestataire a failli dans sa mission de livraison. Vous nous avez remonté le problème le mardi matin et avez été livré le jour même. Sur le dernier mois, nous vous avons expédié 10 commandes qui, hormis celle-ci, vous ont toutes été livrées à J 1. Nous avons bien entendu remonté cet incident à notre prestataire transport pour action. Nous regrettons cette entorse dans notre niveau de service habituel. Mathieu - Directeur Logistique
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Grace à son équipe commerciale (Alexandre et marie) Foussier est devenu un fournisseur indispensable à ma société. Bravo à leur disponibilité et leur rapidité. Un point à améliorer le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par A.A. A.
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délai et prix respecté bon conseil et accueil toujours agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Bon suivi, livraison rapide et efficace. Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par L.A.D.F. L.
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collaboration irréprochable et un établissement à l'écoute avec des solutions
Avis du , suite à une expérience du par S.F. S.
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Bonne équipe au magasin Seynod ,...................
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Délais rapide, toujours un très bon contacts, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par E.B. E.
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Souvent des erreurs dans les préparations ou de livraison?
Avis du , suite à une expérience du par M.B.P. M.
Réponse de foussier.frSignalerCher Client, L’une de vos commandes a effectivement fait l’objet d’une erreur de préparation. Vous avez commandé des attaches « gauches » et « droites » et n’avoir reçu que des gauches. Vous nous avez signalé cette erreur et nous vous avons immédiatement renvoyé les bons produits. Avec nos excuses pour ce désagrément. Mathieu - Directeur Logistique
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contact très facile, conseils toujours au top, toujours a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.
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Votre technico commercial est au TOP !! Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par T. T.
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Pratiquement tout disponible , voir livraison le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par E.C. E.
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des interlocuteurs toujours réactifs, un grand choix de produits et des livraisons rapides! c'est exactement ce que l'on attend d'un fournisseur et c'est ce que Foussier offre!
Avis du , suite à une expérience du par D.A. D.
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LE SITE EST FACILE D'UTILISATION MAIS IL MANQUE LA DEMANDE DE DEVIS EN LIGNE
Avis du , suite à une expérience du par T.A. T.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Suite à votre retour nous avons échangé par téléphone. Je vous ai indiqué comment effectuer une demande de devis sur notre site internet. Cette fonctionnalité étant bien disponible. N'hésitez pas à me solliciter ou bien à contacter Flavie, votre commerciale sédentaire, en cas de doute. Bonne journée, Mathieu - votre commercial itinérant
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les prix ne sont pas chères la livraison est rapide, les interlocuteurs sont efficaces ils font tout pour que vous soyez satisfait merci a toute l'équipe de foussier
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
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Commande livré au mauvais endroit, malgré ma demande de livraison au bon endroit.Commande recommandé par 3 fois avant 'être complète
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ces désagréments liés à des problèmes de composants chez notre fournisseur. Plusieurs fois, le produit vous est arrivé incomplet. Malgré notre renvoi du produit, nous comprenons que cela ne soit pas satisfaisant. Mathieu - Directeur Logistique
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merci de votre rapidité que ce soit pour les commandes que pour les devis.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Bonjour, si je n'était pas content du service je ne commanderai pas autant chez vous ! C'est le travail du commercial qui fait la différence. Un bon commercial avec un système qui marche bien, donne envie de travailler. Il y a toujours moyen de faire mieux. Merci et bonne journée BOYS Nicolas Entreprise LC² Commercial Foussier M. DIAS Inacio
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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bon contact commercial avec l'équipe du magasin et le commercial Mr CATONI.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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Très bon conseils. De super pro en face de nous. Très bonne équipes à notre écoutes et donnant réponses rapidement aux demandes.
Avis du , suite à une expérience du par V. V.
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Commercial efficace et sympa, livraison rapide, large choix...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Il serait bien de pouvoir modifier l'adresse de livraison sur une commande livrée partiellement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Comme d'habitude,bon rappot qulité/prix et des délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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toujours des problèmes de livraison avec Schenker il manque toujours des colis sur la commande globale et souvent livraison en 48h voir 72 h au lieu de 24h
Avis du , suite à une expérience du par P.A. P.
Réponse de foussier.frSignalerCher Client, J’ai regardé vos expéditions et ai constaté que vous étiez effectivement livré à J 1 pour la majorité de vos commandes, celles-ci passant par un transporteur express. Certaines de vos commandes, du fait de la typologie de produits commandés, ne peuvent être expédiées en express et passent alors par un réseau de transport différent et plus lent. J’avais eu écho de votre problème avant votre avis et c’est pourquoi vos deux dernières commandes nécessitant ce type de transport (commandes du 4/12 et du 21/11) ont été confiées à un autre transporteur et vous ont été livrées en J 1. Ce sera désormais ce transporteur qui assurera les livraisons. J’attire votre attention sur le fait que, même si notre proximité géographique nous a permis de vous livrer un « profil en 4 m » à J 1, il est compréhensible que le transport soit plus compliqué et donc d’anticiper une livraison en 48h pour des produits avec des caractéristiques particuliers (longueur de plus de deux mètres, produit lourd sur palette, produit inflammables…). Bien à vous, Mathieu - Directeur Logistique
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Bien, traitement rapide et produit conforme aux attentes. Tarif du masque reste un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Livraison parfaite dans les temps Représentant efficace toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par A.S.F. A.
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BIEN.BON SERVICE JE RECOMMANDE.PRODUITS DE BONNE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par B.S.M. B.
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Livraison parfaite le lendemain matin, le service, le service!!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très réactif, à l'écoute des besoins et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par B.T.T.B. B.
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en attente de produits de la marque FERCO depuis 8 semaine minimum
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de foussier.frSignalerCher client Vous avez commandé un produit spécifique, non stocké dans nos entrepôts. Nous nous sommes chargés de commander ce produit auprès de notre fournisseur afin de vous le procurer. Le délai contractuel de livraison de ce fournisseur est de 4 semaines. Délai que nous communiquons. Malheureusement, notre fournisseur nous a livré la pièce seulement le 9 décembre, donc sous un délai nettement plus long. Nous avons immédiatement expédié le produit que vous avez reçu le lendemain. Nous sommes désolés de ce délai anormalement long, lié à une défaillance de notre fournisseur. Mathieu - Directeur Logistique
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...,....,...................................... ''''''''''''''''''''''''''
Avis du , suite à une expérience du par D. D.
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RIEN A REDIRE DE LA COMMANDE AU SERVICE AORES VENTE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Délai respecté, conseils et acceuil chaleureux et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par A.D.V.4. A.
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personnel professionnel, agréable et à l'écoute de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Comme à chaque fois, j ai été très bien conseillé, Merci à toute l équipe toujours disponible et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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prise en compte client rapide ,très bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par A.A.S. A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bon Comercial , a l’écoute et répond toujours au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par J.C. J.
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Agence réactive et de bons conseils. Mon commercial est au top ! Merci Rémi Cuillerdier
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Rapide efficace et conseils . Jamais déçu par le service rendu à Quimper vendeurs compétents
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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vendeurs au top, à lécoute et de bons conseils sans pour autant forcer à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.
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Très mauvais, une expérience désagréable........................................
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de foussier.frSignalerCher client, Merci pour votre avis. Notre collaboratrice vous a contacté afin de comprendre votre insatisfaction. Le produit commandé spécifiquement pour vous ne rentre pas dans les conditions générales de retour car non stocké chez Foussier comme l’indique notre devis. Cependant Virginie, votre commerciale, contactera le Fabricant afin d’essayer de trouver une solution Michael - Directeur région Centre - Ile de France
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Le kit viking arm est mal présenté, on peut imaginer qu’il concerne une paire d’après une des photos de présentation ce qui n’est pas le cas !!
Avis du , suite à une expérience du par S.S. S.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remontée et avons modifié notre descriptif pour être plus clair sur le contenu exact de ce produit. Julien, responsable import & marques propres
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rien à dire, impeccable.C'est ce que j'avais besoin et c'est ce que j'ai eu .
Avis du , suite à une expérience du par C. C.
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Du stock, c’est rapide, du sur-mesure à la carte, un service client et commercial au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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rien a dire commande conforme avec délai respecté .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Devis rapide, matériel de qualité. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par L.P.L.M.S. L.
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L’équipe au comptoir est au top De bons conseils toujours dispo
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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bon suivi des produits. Réactif pour les demandes de prix.
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Les délais sont rapides, produits de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Très à l'écoute et de bon conseil. L'ensemble du personnel au sein de l'agence est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par U.D.S. U.
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Réactivité et réponse technique appréciable. Commerciale qui répond entièrement à nos attentes et exigences pro.
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN L.
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Efficace c’est très rapide, j’apprécie énormément ce service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Très bon service rapide et efficace très bon conseil du vendeur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.
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J'ai une très bonne relation avec le magasin de NIORT et en particulier avec Mr Tony Réault qui est toujours de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par C. C.
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Commercial au top et réactif, très bon matériel est arrangeant sur les prix
Avis du , suite à une expérience du par EMANUEL S.
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Du service, du service, quoi de mieux!!! Bravo pour la réactivité et la gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par E. E.
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Très bien mais les prix un peu chers et silicone a une forte odeur qui gène nos client !
Avis du , suite à une expérience du par G.H. G.
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Une équipe professionnelle, à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
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Conseil parfait, commande livré en temps et en heure et résultat plus que satisfaisant. Merci à l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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service client efficace, livraison rapide, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A. A.
Avis affichés par ordre chronologique