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Résumé des avis
Chez Foussier, les clients décrivent surtout une relation simple et fluide, avec des commerciaux disponibles, des conseils utiles et une prise en charge qui inspire confiance. La commande semble suivie avec sérieux, et la livraison rapide revient souvent comme un vrai confort au quotidien.
Livraison
"tres bien comme d'habitude, rapide, efficace. toujours bien reçu au magasin"
"rapidité compétence. J'ai fais la commande en fin de journée. La commande arrive le lendemain matin."
"Produit conforme. Livraison rapide. Facilité de commande. Catalogue utile."
Expertise des équipes
"Service très professionnel, réactif et soigneux de répondre à nos besoins de la part de notre commercial Mr Catoni Sébastien"
"TRES SATISFAIT DANS L'ENSEMBLE , EQUIPE TRES PROFESSIONNEL ET COMMERCIAUX TOUJOURS DISPONIBLE"
"Très bonne expérience, merci à l'équipe de Wasqual pour leurs conseils."
Réactivité
"Service rapide et très réactif, je renouvèlerais l'expérience. 50 caractères c'est beaucoup !!!"
"toujours aussi rapide et toujours un bon accueil. bonne journée"
"Service sérieux et rapide"
Accueil et amabilité
"Très bon commercial, à l’écoute et disponible. Délais de livraison jamais respecté sur le service rápido"
"Expérience parfaite !! Merci à mon commercial pour son professionnalisme."
"Entreprise sérieuse, très bon contact avec les commerciaux qui sont de très bons techniciens."
Expérience digitale
"réponses rapide des interlocuteurs . Site pro parfait pour nous professionnels du bâtiment"
"Facilité pour trouver les produits sur le site et délais de livraisons respectés."
"Je suis très satisfait, le site internet est très pratique pour visualiser les articles, les stocks et les délais de livraison."
Choix
"Très bon fournisseur avec du choix et de la qualité"
"Conforme à la demande Rapide grâce au stock et à la diversité de la gamme"
"Livraison et choix produits toujours disponibles et rapidement."
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M.a. M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéParfait personnel compétant juste un peu de difficulté pour les joindre au téléphone sinon Rien à dire par mail les devis et les commandes sont très rapides .
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Christelle G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPoints négatifs : l'horaire limite pour passer la commande et être livré le lendemain n'est pas indiqué
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Je vous remercie encore chaleureusement pour votre note. Je vous ai indiqué où retrouver cette information présente sur notre site et votre espace en ligne. Nous travaillons à l'amélioration de cet affichage suite à votre remontée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner. Jonathan – votre attaché commercial
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Damien P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéHabituellement je n'ai rien à dire, mais là, sur les deux produits que vous me demandez, cela ne correspond pas à ma demande: les chevilles commandées n'étaient plus en stock, un produit de remplacement m'a été proposé mais l'épaisseur ne convient pas, et pour la poignée, la couleur n'est pas conforme au descriptif, et pour une autre demande, je n'arrive pas à joindre le commercial
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les produits ne correspondaient pas à vos attentes. Nous avons échangé ensemble et vous avez souhaité conserver les produits. Pour toutes demandes, si je suis en rendez-vous clientèle ou sur la route, vous pouvez contacter directement mon binôme, Gwendoline. Nicolas – votre attaché commercial
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S.e. S.
30 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu bizarre comme question !!!! je dois donner une note à ma propre commande, des articles que j'ai choisi , qui me plaisent.... Soit je ne comprends pas la question soit elle est mal formulée....
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B.m. B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéles produits sur le site ne sont pas toujours en stock.
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Vous retrouvez sur notre site et application plus de 60 000 références disponibles en 24h. Nous avons cependant été en rupture fournisseur momentanément sur l'article de votre commande. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Arnaud - votre attaché technico commercial
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M.b.t.(. M.
28 oct. 2025
Avis vérifiélogiciel intuitif et commerciale aidante pour la recherche
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Nicolas L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéC'est un bon produit, il est re coupable en longueur
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C.j.p. C.
28 oct. 2025
Avis vérifiébonne commande...........................................
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N. N.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Paul D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe sur Angers très sympa ...toujours un accueil très pro de bons produits et un vaste choix ...prix compétitif
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Pascal J.
28 oct. 2025
Avis vérifiémanque d'écoute et de souplesse manque de volonté de donner satisfaction
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et suite à notre échange, je vous confirme que je suis votre nouveau commercial sur le secteur. Nous venons de renforcer l’équipe nous permettant de gagner en efficacité et en réactivité. J’ai cependant remonté vos remarques afin que celles-ci soient prises en compte par l’ensemble de nos équipes. Je suis à votre disposition au besoin, Charles - votre attaché commercial
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Nadine M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité est un mot convenable pour résumer FOUSSIER
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Cyrille J.
24 oct. 2025
Avis vérifiéAchat d'un ferme porte à 400 €HT après négociation du prix car bien plus cher que chez d'autres fournisseurs. Au final, je recois un ferme porte d'occasion, peinture argentée éraflée et avec une pièce essentielle manquante.
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception concernant la livraison de votre ferme porte. Cette situation ne reflète en rien les standards de qualité et de service que nous nous efforçons de garantir à nos clients. Après vérification lors de notre visite chez vous, il s’agit manifestement d’une erreur de préparation. Le produit que vous avez reçu ne correspond effectivement pas à l’état attendu. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. Gaetan - votre attaché commercial
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Anthony R.
24 oct. 2025
Avis vérifiétres bien bon écoute !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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R.a. R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéChoix, service, prix et réactivité : Foussier surpasse ses concurrents
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D. D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéMon fournisseur de quincaillerie "métallerie" depuis 8 ans, rien à redire sur la qualité des produits et le service qui l'accompagne.
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Olivier S.
24 oct. 2025
Avis vérifiéParfait Livraison rapide en agence, ouvert dès 7h !
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Bruno S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéToujours présent et à l'écoute 👍. Super équipe, magazin toujours propre.
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Yannick L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif, dans les délais bon rapport qualité prix et très bon conseil
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Arnaud N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéQualité du matériel, disponibilité et bel accueil en agence.
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