Avis pour Free.fr

Total : 78 645 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 23 248 avis des 12 derniers mois

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Free reçoit généralement des avis positifs, mettant en avant une satisfaction globale, un bon rapport qualité-prix et une installation rapide. Les clients apprécient la performance du Wifi et la richesse des programmes disponibles, renforçant un sentiment de fidélité à la marque.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne présentation

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contact avec toues les personnes qui son intervenues m'a entièrement satisfaite aussi bien pour l'accueil que l'intervention à domicile

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRÈS PROFESSIONNELL

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil téléphonique. Explications claires, service client aimable. Je trouve juste dommage de perdre les avantages acquis lors de la souscription des abonnements fibres dès lors où l'on déménage.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre intéressante mais il serait intéressant d'avoir la possibilité de regrouper sur une même appli la box et les portables.

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Je prends note de votre suggestion en tout cas ! Jordan @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service Freebox j'adore ! Les meilleurs du marché je suis revenu comme à chaque fois

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content de free

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour positif 😊. André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Joyeuses fêtes

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, et je suis super content pour l'offre Merci free

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Clément @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en place et suivi rapide. Installateurs pas très compétents. La connexion est loin d'atteindre les débits affichés. Ma connexion était meilleure chez mes anciens opérateurs qui affichaient des débites moins élevés.

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏 Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi performant , après mes 10 années passer un temps que technicien itinérant sur le secteur de la Dordogne chez free , je reviens avec plaisir dans cette société pour profité du meilleurs de la fibre optique

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour Christophe. Nous vous remercions pour ce message sympathique😊. André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité et très bon réseau

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour ! André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ???

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller sérieux et compétent

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Delphine. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour le moment Tout fonctionne parfaitement

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour cette première année, le prix est correct, par contre pour les années suivantes, le prix est trop élevé, J'espère pouvoir bénéficier d'une remise supplémentaire la 2ème année, pour ne pas avoir a changer à nouveau d'opérateur. Pour l'instant je suis satisfaite mis à part le rdv de l'installateur qui n'a pas été honoré, et repoussé 6 jours plus tard.

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis Daniele. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la freebox révolution est le meilleur rapport qualité-prix des box

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free

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