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Résumé des avis
Free est apprécié pour sa mise en service gratuite, sa facilité d'installation et son service de qualité. Les clients soulignent une bonne réceptivité et une performance globalement satisfaisante, notamment avec la fibre.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéCe Conseiller a une grande qualité professionnelle. Il a réussi à résoudre mon problème, à calmer mon angoisse par rapport à une facture
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis parti pour la capitale 5 minutes après son installation par Mezoud, un technicien en OR. Tout fonctionnait merveilleusement bien, excepté la tnt
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nos services. 😊 Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéCes super
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLe prix reste encore pas forcément attractif par rapport à la demande du
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPas tres bien suivie
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir partagé votre avis Antonio. 🙏 En cas de besoin nous sommes disponibles sur Messenger si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJe vais envoyer un recommandé pour avoir un technicien à domicile car je n'ai toujours pas d'internet depuis l'installation. Impossible de joindre par téléphone, ni par mail. Par internet, j'ai fait ce qu'on m'a demandé et toujours pas d'internet et en boutique on me dit qu'on ne peut rien faire que je dois passer par internet ou par téléphone !!! Donc j'espère pouvoir être enfin raccordée, sinon serai obligée de résilier si je n'ai toujours pas de connexion. Cordialement.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Magali. 🙂 Navrée d'apprendre les difficultés que vous rencontrez. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien la première année. À voir pour les années futures.
Réponse de Free.fr
Je vous souhaite la bienvenue Nicolas 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéOffre satisfaisant, mais service fidélité et politique déplorable
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 🙏 Navré de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéÇa me convient
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir partagé votre avis 🙏 Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéConseillers téléphoniques agréable, la mise en service rapide, réseau internet stable mais la qualité de la télé Free est moyenne car il y a souvent des "pause". L' avis du premier paiement était juste 2 jours avant la date du prélèvement est une surprise ! Malgré tout je suis content.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Vincent. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTRES TRES BEIN0.MERCI FREE
Réponse de Free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLe mieux et le moins cher
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité et sérieux dans l'installation, très satisfait du service.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Free.fr
Ravie de lire votre retour Samir 😊. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour j avais déjà une fois Free à Birkenwald il y a quelques années en arrière et j étais très satisfait c pour sa que j ais repris Free ici car tout est bien fait et tout marche bien MERCI FREE
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec vous. 😊 Et merci de nous avoir une nouvelle fois accordé votre confiance. Jordan @Free
Réponse de A. A.
Je n ais dis que la vérité et j espère que ce seras toujours comme sa
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ étais chez Free il y a 5 ans, partie chez un concurrent qui ne me donnait pas satisfaction et plus cher je suis revenue à Free. Je regrette une chose c est que sur ma tv smart oceanic je ne peux avec tv en Wi-Fi.. Alors que paraît il si elle était de marque Samsung ça marcherait
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Irene. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, rien à dire. La box pop fait le boulot, plus rapide et une portée du wifi nettement meilleure que ma box précédente d'un autre opérateur. Et puis la box Android TV donne accès à des centaines d'applications. Super
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous de manière aussi détaillée Claude. 😊 Je suis ravi de voir que vous êtes pleinement satisfait. Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéFreebox pop deconnecte régulièrement
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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