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Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu…"
Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu apporter un debut de solution
"Très bien reçu très professionnel je suis très satisfait je recommande"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
Réactivité
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
"installation rapide, le technicien très gentil et serviable, pour l'instant tout fonctionne très bien, merci"
Accueil et amabilité
"Parfait. Bon accueil en boutique."
"Mails d'explications très clair, personnel compétent et agréable au téléphone, technicien sympathique et efficace. Bref tout va bien."
"Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à…"
Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à toute l'équipe.
Expérience digitale
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"Suivi très clair Installation par un vrai pro Activation d'internet instantanée Portabilité gérée parfaitement"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéparfait correspond à mes attentes
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Anonymous A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéje regrette de ne pas bénéficier, comme c'est le cas chez d'autres opérateurs d"une seconde carte sym sans abonnement pour ma tablette.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéLe prix faire des abonnements plus long qu'un an
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon forfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéOn est satisfait c'est tout
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès correct
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Anonymous A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéUne offre nickel
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJ'étais contente avec le vendeur dans votre boutique à Aubagne….il m avait bien aidé.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéForfait à tarif alléchant. Promesses tenues pas de coupure et j ai gardé mes numéros de téléphone.
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Anonymous A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour pour l'instant mes interlocuteurs sont très efficaces
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de free...je ne changerai pas d opérateur
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéMerci.
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Anonymous A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBon service dans l'ensemble
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPour l'instant c'est plutôt bien. Que cela dure et je serai satisfaite
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBien renseigné
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPrix très attractif ,à voir si le réseau sera aussi performant !!!
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBien étoffé
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLe seul bémol c est que le technicien n est pas prévenue de son retard
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