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Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu…"
Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu apporter un debut de solution
"Très bien reçu très professionnel je suis très satisfait je recommande"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
Réactivité
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
"installation rapide, le technicien très gentil et serviable, pour l'instant tout fonctionne très bien, merci"
Accueil et amabilité
"Parfait. Bon accueil en boutique."
"Mails d'explications très clair, personnel compétent et agréable au téléphone, technicien sympathique et efficace. Bref tout va bien."
"Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à…"
Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à toute l'équipe.
Expérience digitale
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"Suivi très clair Installation par un vrai pro Activation d'internet instantanée Portabilité gérée parfaitement"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
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Anonymous A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéen termes de qualite prix l offre mobile free est tres interessante
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas du tout à me plaindre service après-vente au top
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéMeilleures reception que mon ancien fournisseur Offre très intéressante
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTarifs moin élevé que la concurrence, mais ce Tarifs devrais changer en mars 2024. Je n'hésiterai pas à changer d'opérateur si cela se confirme.
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéIls sont très gentils, patients et compétent.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéquand j'ai un problème vous êtes toujours très réactif et vous arrivez toujours à régler le problème. Bravo à vous tous
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéForfait mobile très satisfaisant, prix attractif
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéOffre intéressante
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