Aller sur le site
Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu…"
Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu apporter un debut de solution
"Très bien reçu très professionnel je suis très satisfait je recommande"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
Réactivité
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
"installation rapide, le technicien très gentil et serviable, pour l'instant tout fonctionne très bien, merci"
Accueil et amabilité
"Parfait. Bon accueil en boutique."
"Mails d'explications très clair, personnel compétent et agréable au téléphone, technicien sympathique et efficace. Bref tout va bien."
"Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à…"
Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à toute l'équipe.
Expérience digitale
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"Suivi très clair Installation par un vrai pro Activation d'internet instantanée Portabilité gérée parfaitement"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
-
Anonymous A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéKEEP ON STRIVING FOR EXCELLENCE !!!!!!….
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie le tarif , mais le réseau n'est pas top
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite des services proposés par l'offre Free mobile.
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéD avoir du réseau sur mon lieu de villégiature
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire si l'on compare les offres de la concurrence et la couverture. Je suis passé de red a free . Je ne suis pas dessus . La couverture en 5 et 4g sur le secteur sud ouest est bien meilleure. Et de plus maintenant free fait la eSIM
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéOffre mobile au tarif accessible, bonne couverture mobile et débit internet convenable. C'est une offre qui convient très bien au besoin de notre fille adolescente. Dommage que cette offre ne soit plus proposée aujourd'hui. Si c'était le cas nous aurions changé d'opérateur pour nos deux autres forfaits.
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLe réseau passe mal, mon interlocuteur ne m'entend pas ou presque! Mes messages ont du mal à s'envoyer ! C'est une honte de pas pouvoir appeler correctement, ce qui est la base d'un téléphone !!!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAbonné free mobile depuis peu de temps,pour le moment satisfait a voir dans la durée.
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCe Forfait mobile Free où tout est compris et illimité : appels, SMS / MMS / Data / double appel ... de plus avec un prix attractif avec l'abonnement de la FreeBox. Par contre je continue de vérifier la zone de couverture en comparaison à mon ancien opérateur ...
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLe réseau passe bien de partout Et le prix est vraiment pas cher
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéQuand tout va bien, il n'y a pas grand chose à dire … Sauf sa satisfaction Les applis sont conviviales et agréables, le réseau est plus conséquent que le précédent opérateur et ça c'est plus que top.
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLes offres sont très bien et il y a du choix pour tout le monde. Seul bémol, le réseau laisse à désirer...donc à améliorer.
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéForfait de prix très intéressant, seul petit bémol...on ne capte pas toujours très bien, mais cela peut aussi venir de l'endroit où on se trouve !
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéL'Offre aurai pu être intéressante si Je captait mieux !
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons depuis 3 semaines un forfait de chez Free on ne capte absolument rien on attend toujours l'appel d'un technicien malgré nos relances....
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéUne offre complète au jute prix
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéDeux étoiles uniquement pour le prix. Réseau catastrophique, je ne vais pas tarder à partir
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSeulement 2 mois en tant qu'abonné donc pas encore assez de recul pour apprécier. Pour un accès à la fibre , j'ai pas trouvé le changement avec l'adsl extraordinaire et j'ai même des micro coupures mais pour l'offre à laquelle j'ai souscrit , à part ça je suis satisfait et je l'ai pris principalement pour le prix
-
Anonymous A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéService à l'écoute
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
