Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, ainsi que la conformité des produits et la rapidité de certaines livraisons. Cependant, de nombreux avis signalent des problèmes de livraison, de communication avec le service client et l'état des produits à la réception.
-
Sarl L.
27 juil. 2026
Avis vérifiéNe respecte pas les délais de livraison
-
Marie B.
27 juil. 2026
Avis vérifiéRetard de livraison d’1 mois toujours pas reçu
-
Ondine F.
25 juil. 2026
Avis vérifiéThe item arrived damaged and we were told by customer service to do it all online. We fixed it ourself as couldn't be bothered
-
Camilla B.
25 juil. 2026
Avis vérifiégestion de commande plus que chaotique. j'ai été relancée deux fois par la commerciale, alors que j'avais déjà passé commande et payé. je découvre que l'installation de la plonge nécessite l'intervention d'un plombier, alors que j'avais appelé pour avoir des infos et cela n'a pas du tout été évoqué. puis une partie de la commande a été livrée avec plus de 3 semaines de retard, sans que je soie prévenue du délai, avec un suivi de livraison inexistant, à la limite du ridicule. je regrette avoir dépensé mon argent auprès d'une entreprise aussi mauvaise.
-
Bernard M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme, prix intéressant
-
Ronan O.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le machine que j’ai commandé en direct avec la commerciale
-
Franck R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéattention les delais de livraisons annoncé sont tres aleatoire , par contre les remboursement sont immediats , donc experience mitigé
-
Claire M.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLa vitrine réfrigérée ne fonctionne pas et après avoir effectué une demande pour remboursement, le service après-vente nous informe qu'il faudra attendre au moins 10 jours ouvrés avant d'avoir une réponse! Aucune réclamation ne peut se faire par téléphone. Tout cela en pleine saison touristique...
-
Jean pierre P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéRas
-
Sarlu I.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCommande livrée le 29/06/2026 mais on ne sais pas où! DPD ne peut pas me transmettre la preuve de livraison elle n'est transmise qu'à l'expéditeur, à qui j'ai demandé et relancé 2 fois mais je ne reçois que des messages qui m'indiquent d'attendre que ma demande est traitée ... Ah oui et j'oubliais, pas de facture reçue non plus alors que c'est payé même si elle est éventuellement dans le colis, je l'ai également demandée, et c'est en cors de traitement ... En bref, livraison ratée et service commercial très lent (j'attends un retour depuis le 26/06/2026) ...
-
Olivier C.
18 juil. 2026
Avis vérifiéAppareil arrivé abîmée sur la façade, Sav pour l'instant inexistant.....
-
Restaurant L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison un peu longue
-
Florian J.
18 juil. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison incorrect. Commande faite le 6, aujourd’hui nous sommes le 10 et le statut sur le suivi n’a pas bougé d’un poil ! Matériel commandé exprès en fonction d’un besoin pour le samedi 11 je me retrouve dans l’obligation d’aller chercher un produit similaire en urgence car après avoir contacté leur service, ont me dit que la livraison ne sera pas avant semaine prochaine ! Le plus c’est que même si on leur fait part de son mécontentement, aucun rattrapage tenté !! Ps: statut livraison indiqué avant commande : en stock, livraison sous 3/4 jours ouvrés. MINABLEMENT PATHÉTIQUE !!!!!
-
Delphine D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJe ne sais pas où en est ma.commande je n'ai reçu aucune validation ... Pas de retour ...que faire
-
Arnaud L.
15 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai encore rien reçu de mon produit ... j'ai déjà réalisé des demande pour savoir ou ça en ai et j'ai appelé et 0 retour ....
-
Sarl D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéProduit cabossé pendant le transport. Emballage trop léger.
-
Marion F.
15 juil. 2026
Avis vérifiébon produit
-
Helene A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéIMPOSSIBLE DE JOINDRE UNE PERSONNEPAR TÉLÉPHONE. IL FAUT REMPLIR FORMULAIRE CONTACT ET ON N’A JAMAIS DE RÉPONSE
-
Daniel A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le support pour lave-vaisselle commandé il y a près d'un mois. Le site GastroHero disait livrable dans 4-6 jours... Je me retrouve avec un lave-vaisselle inutilisable car trop bas.
-
Jawad B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
