Avis pour GastroHero

Total : 139 avis depuis 01/04/2026

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

3

Basé sur 139 avis des 12 derniers mois

  • 36%
  • 12%
  • 7%
  • 5%
  • 40%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, ainsi que la conformité des produits et la rapidité de certaines livraisons. Cependant, de nombreux avis signalent des problèmes de livraison, de communication avec le service client et l'état des produits à la réception.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, ainsi que la conformité des produits et la rapidité de certaines livraisons. Cependant, de nombreux avis signalent des problèmes de livraison, de communication avec le service client et l'état des produits à la réception.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 36%
  • 12%
  • 7%
  • 5%
  • 40%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Georges T.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

  • Christine C.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide. Produit correspondant à nos attentes.

  • Chantal D.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon materiel

  • Terry T.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai effectué une commande que j’ai souhaité annuler immédiatement après sa validation. Malheureusement, il est impossible de procéder à une annulation par téléphone, et le seul moyen proposé est de passer par le formulaire de contact. À ce jour, personne ne m’a recontacté concernant ma demande d’annulation. Pourtant, j’ai déjà reçu un e-mail m’invitant à répondre à une enquête de satisfaction sur le traitement de cette annulation, alors même qu’aucune suite n’a été donnée à ma demande. Le process d’annulation des commandes et à revoir.

  • Sarah O.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillis

  • C. M.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est ma deuxième commande chez vous, mais la première commande j’étais déçu parce que dans mon bon de commande n’était pas précisé que les pièces s’achètent à part c’était marqué mural ou dépose libre et quand j’ai reçu, il y avait pas les pieds et quand j’ai envoyé un mail, on m’a dit oui, il y a une erreur mais il faut acheter les pieds à part je suis désolé quand vous mettez ça dans le bon de commande, on attend avoir les pieds normalement vous auriez dû m’envoyer les pieds comme c’était pas précisé je trouve ça un peu bizarre, on verra pour cette deuxième commande si j’ai encore des mauvais surprises

  • Thomas S.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai commandé mon matériel le 10 juin. J attend toujours ma marchandise. Aucun interlocuteur disponible pour traiter les problèmes. Incompréhensible

  • Gilles P.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai toujours pas ma commandé

  • Axel A.

    4 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client au top

  • Sas L.

    4 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas recu

  • Comité D'Agde S.

    1 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le congélateur correspond à notre attente.

  • Cedric arrestier M.

    1 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une vitrine à boisson qui n'est pas vraiment adaptée à recevoir des PET 50cl. Problème de stabilité sur grilles

  • Pnmv P.

    30 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dès réception de la machine ,je communiquerai un avis

  • Benjamin M.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pourrais en dire plus quand j'aurai le produit

  • Lampson P.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recu 1 colis sur 2

  • Karim H.

    26 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon matériel est livré avec un coup énorme. J’attend une réponse en SAV qui arrive pas. Je suis très déçu

  • Sas M.

    26 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour e-mail envoyée avec photos 2 pète et rayures sur inox

  • Anne A.

    23 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison très rapide, produit conforme

  • Clemence D.

    23 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le lave vaisselle ne fonctionne plus et pas de nouvelle de votre part

  • Abdel majid H.

    22 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçu vraiment c'est trop retard après la date de livraison et aussi arrivé dans une état catastrophe !!! Même pas accepter la livraison toujours j'attends le remboursement

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de GastroHero

GastroHero S.A.R.L

Grand choix ★ Petits prix ★ Matériel CHR de haute qualité à prix réduits ★ Tout pour la cuisine professionnelle ★ Commandez en ligne 24/7 !

icon contact Contact

72 rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris , Paris 75008

info@gastro-hero.fr www.gastro-hero.fr/ Services aux professionnels
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence