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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Conseils, réactivité, nous ont été utiles pour notre demande"
"J ai été reçu téléphoniquement par une personne qui a pris son temps de m expliquer les démarches à d'autres et de très bon conseil merci à elle"
"Tous les intervenants sont efficaces, réponse rapide et précise, pas d attente pour obtenir un conseiller ! Au top ?"
Réactivité
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
"Bon accueil téléphonique, renseignements précis"
Accueil et amabilité
"Conseillers très à l'écoute et très professionnel aussi bien en agence qu'en ligne. Un grand merci pour leur patience"
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
Expérience digitale
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéUn rappel rapide - des offres promotionnelles - un contact rapide également pour la protection juridique.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif, merci.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRdv téléphonique facile à obtenir , ponctualité, interlocuteur professionnel et très sympathique
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéDevis instantané
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, clair, mails et téléphone
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLe service client est très réactif
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéQue c'est une assurance
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSociété efficace et réactive. Rien à redire
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès compétitif
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéOpérateur téléphonique professionnel et chaleureux
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTarif beaucoup trop chère
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéAmabilité et conseil
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien acheté. Juste démarche pour connaitre l'ordre de grandeur assurance voiture
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, sens de l'écoute.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'accepte pas que l'on m'appelle Bernard j'ai un nom
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéConseillers disponibles, réactifs, efficaces.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéToujours au top. Accueil super et, toujours satisfaite par ma visite.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéNe changer rien c'est parfait
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéDevis rapide en ligne. Rappel pour renseignements et confirmation. Rapide et efficace.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, j'appelle GMF pour déclarer mon installation photovoltaïque. Je passe 35' eu téléphone pour rien. Ni mail ni courrier portant modification de mon contrat. Service pas à la hauteur
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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