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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Très bien assurance au top et conseillers vraiment géniaux !!"
"Personnel à l'écoute"
"Bonne relation client et tarifs très compétitifs"
Réactivité
"Service très efficace. Conseillers sympathiques et compétents"
"Réactif et très professionnel"
"Réactif et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très professionnelle, et competante."
"Très bien reçu et conseillère au top merci"
"Personnel à l'écoute donnant des informations claires sur les différentes options."
Expérience digitale
"le site ment quand on me répond par message que la GMF a essayé de vous joindre ?"
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéÉchange téléphonique parfait
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéToujours une solution à mes problèmes et un accueil chaleureux
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéAprès avoir attendu 6minutes , un message d'impossibilité de joindre un opérateur m'a été transmis. Même expérience il y a 4 jours. Je renonce et décide d'envoyer un courrier !
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéexcellent service client
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéJ'avais demandé des garanties complètes lors de la souscription de mon assurance habitation. J'ai besoin , actuellement, de la garantie juridique , que je pensais incluse dans mon contrat et lors de ma demande , votre service m'a répondu que cette garantie devait être souscrite en plus de l'assurance habitation . Très déçu des services de la GMF
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Accueil téléphonique remarquable. Efficace et rapide.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien acheté à la gmf
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéAppel indésirable suivant une simulation. C'est pénible!
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBon relationnel et prix compétitif
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéUn conseiller disponible et impliqué.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBonne assurance, accueil toujours très bien. Bon rapport qualité / prix
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéMalgré un premier signalement pour une supposée usurpation d'identité, suite à un devis non demandé de ma part, mais à mon nom et avec mon adresse mail, je reçois un nouveau un devis et ce, en dépit de la promesse du retrait de mon mail des fichiers de GMF, la seule chose que la personne eue au téléphone m('a dit pouvoir faire. C'est très léger de la part de GMF et je trouve même assez lamentable
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiédevis clair et rapide
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéEn ligne c'est une bonne experience
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéFidèle sociétaire depuis 1968
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéconseiller qui m a raccroche au nez. je n'ai rien compris.
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