Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7206 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17293 avis depuis le 08/11/2023

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Informations groupama.fr

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Site web

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    j'apprécie de pouvoir avoir un interlocuteur près de chez moi ça facilite bien les choses et les rend beaucoup plus simples

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.

  • 5 / 5
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    Notre conseillère Severine Leluduec est efficace et de très bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    contrat adapte a mes besoin explications très correctes

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE G.

  • 5 / 5
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    J'ai la chance de pouvoir me rendre à tout moment dans mon agence de proximité même sans rendez, pour moi c'est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK E.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise communication entre les agences de régions différentes ( et surprise pour moi qui sont indépendantes...voire étanches entre elles) pour la résiliation et remboursement des reliquats de cotisations et ouverture des nouveaux contrats ...et donc le client est le 1er a en faire les frais. Trop grande complexité administrative voire bureaucratique... Un peu inquiet sur ce sujet si un sinistre survient...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du service de groupama depuis 2006.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    contrat adapté , rapidité , efficacité , amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    clarté des documents et des explications , toujours bien accueilli à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Relation très sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.

  • 5 / 5
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    Reactivit? Prix interressant Conseillere parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
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    Parfaites prise en charge du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Explications claires Contrat très performant

    Avis du , suite à une expérience du par - I.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et traitement ultra professionnel. Grande merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE K.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation, très professionnel et répond aux demandes sans détour et sans complexité

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    contrat adapté, clarté des documents, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et facilité pour faire les démarches en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDA P.

  • 5 / 5
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    Le JOB est fait; ma satisfaction va de pair.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Dèja cliente pour un véhicule très satisfaite donc je ne pose pas dés que j ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.

  • 5 / 5
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    Conseiller efficace, rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis très Et mes contrats sont bien adapté à se que j'ai besoin Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin, clarté des documents reçus,? Et surtout très bon accueil, par la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication. Conseillers à notre écoute. Conseillers réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Par ce que j'ai eue une bonne attention de la personne qui m'a reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST B.

  • 5 / 5
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    Équipe réactive et à l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.

  • 4 / 5
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    Ma conseillère m'a bien informé par rapport à ma demande. Elle a sû ajuster le contrat par rapport à mes besoins et a été réactive..! Merci Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfait par le prix et la conseillère est au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN O.

  • 5 / 5
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    Professionnelle à l écoute et de bons conseils , personne très agréable et très souriante

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Groupama a Montignac a des services très satisfait et des excellentes conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a pris en compte mes demandes avec beaucoup d'amabilité et d'efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Tous c'est très bien passer le service client et satisfaisent et très bien accompagné

    Avis du , suite à une expérience du par KEWAN S.

  • 1 / 5
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    Ne tiennent pas compte de la demande du client !

    Avis du , suite à une expérience du par YAMNA T.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, bon conseil de notre conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    Réactivité Gentillesse Écoute Tarif

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel, conseils, explications et contrats adaptés. Réactivité performante, communication excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Le siège de Groupama de Guichen est très compétent et les conseillers sont à notre écoute et répondent assez rapidement à notre demande. Agence de Guichen a conseillé autour de soi.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère est une personne dynamique, sympathique, professionnelle et à l'écoute de son client. Elle a su me proposer des contrats sur mesure, en rapport avec mes besoin, sans en rajouter. Et même d'y ajouter des mois de gratuité. Fantastique non !?

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    A L'agence de Beauvais, suite à un bon accueil et à l'entretien, j'ai reçu des propositions et des solutions d'assurances adaptées à mes besoins, alors que d'autres enseignes d'assurances ne pouvaient pas le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    moins de temps pour vous atteindre par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    Conseiller est très sympathique, courtois, réactif, compétent, comprend parfaitement nos demandes et nos besoins et essaie de faire correspondre les contrats existants en fonction de cela. Finalisation des contrats en ligne très pratique, avec un site qui fonctionne. Création ensuite de l'espace en ligne, qui fonctionne très bien également, tout ceci étant fort agréable. Nous avons l'expérience avec autres compagnies, où rien ne fonctionne en ligne et même en agence c'est très très limite.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins , conseillère a notre écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du contrat proposé par le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
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    Conseiller est très sympathique, courtois, réactif, compétent, comprend parfaitement nos demandes et nos besoins et essaie de faire correspondre les contrats existants en fonction de cela. Finalisation des contrats en ligne très pratique, avec un site qui fonctionne. Création ensuite de l'espace en ligne, qui fonctionne très bien également, tout ceci étant fort agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 5 / 5
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    Expérience utilisateur mêlant parfaitement outils digitaux et relation avec un conseiller un modèle !

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.

  • 4 / 5
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    Personne toujours à l écoute, qui fait son maximum pour pouvoir aider son client. Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 5 / 5
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    prix très attractif, le conseiller a bien répondu à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ADELAIDE M.

  • 5 / 5
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    En l'absence de ma conseillère habituelle j'ai été suivi par Mme Le Bloas. Cordiale, réactive et professionnelle, comme souvent pour les interlocuteurs Groupama !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfaite des solutions apportées à mes problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très bien assuré au niveau de mes besoins. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par - G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait l'interlocuteur à bien ciblé mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Paraport à mes attentes, j ai été très bien conseillé . La conseillère très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

  • 4 / 5
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    Rien à redire très satisfait conseiller de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Accueil et informations très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 4 / 5
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    satisfait de la proximite et des tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait de la compétence de la conseillère et des propositions présentées par Groupama en matière d'assurance automobile et d'assurance habitation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Conseiller réactif, à l'écoute et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Personnel facile à joindre et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE J.

  • 4 / 5
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    La conseillère m'a bien expliqué les conditions du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    RAS Personnel accueil très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Conseillé très aimable,information du contrat super bien détaillé,très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, que ce soit explication, clarté des documents, tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    A Groupama nous avons toujours bien été conseillé. La réponse est toujours claire et rapide, notre conseillère est facilement joignable.

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Bjr , Je suis très satisfait de votre conseiller qui m'a ailleurs bien informé sur mon nouveau contrat Merci à vous pour votre réactivité et professionnalisme Bien Cordialement Mr Bosphore

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    J'ai été pleinement satisfaite de ma conseillère qui a su répondre à mes attentes et mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.

  • 4 / 5
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    Souscription d'un nouveau contrat adapté à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    CONSEILLÈRE TRÈS PROFESSIONNELLE - À L'ÉCOUTE À RECOMMANDER À L AGENCE DE ST BRIEUC RUE DE PARIS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE C.

  • 4 / 5
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    Cout ,pour moi retraité un peu fort, vous devriez en tenir compte.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

  • 5 / 5
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    Tout à été bien expliqué contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 4 / 5
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    Une prise en charge ajoutée d'une écoute attentive et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.

  • 5 / 5
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    Efficacité, et rapidité. Aimabilité

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.

  • 5 / 5
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    Groupama il son compétent que dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de mon assureur à Audierne 29770

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait merci à vous. A bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MUNIR K.

  • 5 / 5
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    Personnel souriant et à l'écoute de la la demande du client

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service, personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé de manière simple, limpide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par - P.

  • 5 / 5
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    Super accompagnement, merci pour votre écoute et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HORTENSE U.

  • 5 / 5
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    Réactivité de la conseillère et des bons conseils et un prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de tout ce que l'on m'a propose

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance, prix très correct et conseillé rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 1 / 5
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    Des conseillers menteurs qui vous dise une chose avant de signer et son oppose avec signature.

    Avis du , suite à une expérience du par JASON A.

  • 5 / 5
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    Le contact avec mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Prix intéressants contrat adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Bon suivi et prise en charge des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil de l'écoute de l'humain et de la compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD G.

  • 5 / 5
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    De bons conseils et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.

  • 5 / 5
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    Toujours à la recherche de la meilleure solution

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 4 / 5
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    Groupama est une assurance compétente , sérieuse avec des prix abordables. En cas de sinistre le suivi des dossiers est précis et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    agence a proximité les conseillés sont a notre écoute et recherche avec nous les meilleurs contrats qui nous conviennent

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    les conseillère sont a l'écoute de nos Besoin et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Tout a été très bien et surtout très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu à la question précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    bon accueil, disponibilité, simplicité , et prix accessible avec réductions la première année

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    Une solution adapté au besoin de mon entreprise. Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par - N.

  • 5 / 5
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    Des conseillers à l'écoute et très professionnels. Un contrat bien adapté à mon besoin, un prix compétitif et des agences bien réparties sur le département.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    50 ans d'expérience avec Groupama qui a toujours été à l'écoute et présent lorsque nous en avions besoin. Les conseillers sont toujours bienveillants. Pour une assurance, ce n'est pas toujours le prix qui compte mais le service...à méditer pour les sceptiques...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 4 / 5
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    Conseiller très courtois et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise de RV rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Je met cinq étoiles pour le conseiller très avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN R.

Avis affichés par ordre chronologique