Avis clients de Groupama Nord Est

4.6 / 5

Calculé à partir de 393 avis obtenus sur les 12 derniers mois

746 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Nord Est

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    2 rue Léon Patoux, CS 90010 51686 Reims Cedex 2

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Nord Est

  • 5 / 5
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    Grande réactivité et contrat adapté à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très bons conseils et informations claires et utiles

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Pour le professionnalisme de la personne

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE ET DE BON CONSEIL PAR MON CONSEILLE

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Proximité présence physique disponibilité réactivité communication directe avec mon conseiller contrat adapté à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bon conseils assez aimable et proposé divers prix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Accueil parfait : la conseillère très gentille et aimable, elle a prit le temps de m'expliquer chaque étape Elle m'a conseillée aussi . Contrat adapté à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par BERENICE L.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    ma demande a été bien traitée et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    satisfait du service, des personnes et tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait de groupama les personnes sont très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD H.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    La Conseillère Groupama a parfaitement analysé mon besoin et mon nouveau logement a été assuré au mieux et dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Réactivité Toujours de bon conseil souhaite garder ma conseillère le plus longtemps possible je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    Beaucoup d erreur de plus mon dit que j étais assuré et 1 mois après je vois sur l application contrat résiliéalorsque paye

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Conseiller réactif et à l'écoute dex besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 2 / 5
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    Groupama m'a prélevé une mensualité pour un contrat qui n'était pas effectif, cela fait déjà plus d'un mois que j'attends mon remboursement, le conseiller me dit qu'il va me rappeler et ce n'est jamais le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXANCE M.

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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Démarches rapides et implication de la conseillère parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    simplicité de dialogue pour établissement du contrat et facilité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté et clarté des explications de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    je suis client depuis au moins 35 ans donc cela résume mets réponses

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Suivi et écoute pour le client et prise en compte de son ancienneté (50 ans)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    rapidité des mesures de garantie mise en place

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Gérée par une conseillère très compétente et à l'écoute de l'haderent

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 2 / 5
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    Trois demandes entre le pôle de Reims et ma conseillaire avant de devoir me déplacer à l'agence pour obtenir un prix exorbitant pour mon assurance étant client chez vous depuis plus de trente ans. A se poser la question de clôturer tous mes comptes chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bonne écoute, et bon conseil d'adaptation de notre contrat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    J'avais besoin d'aide et j'ai trouvé ma solution pour prendre en toute conscience ma décision

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    elle correspond au service demandé en toute confiance !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Traitement de la demande très bien exécutée.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout a été traité selon mes besoins et dans un temps trés rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la façon que GROUPAMA a pris en charge ma demande concernant une couverture pour mon mobile home en m'expliquant aussi pourquoi le prix me semblait un peu élevé. J'ai reçu mon attestation dans la journée. Très belle réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JEANY P.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    tres satisfait de l accompagnement et du professionnalisme du personnel dans la réalisation du dossier d assurance pour mon véhicule. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bon rapport services, prestations / prix, conseiller à l'écoute, poli et parlant bien français. Rapidité dans les échanges.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    contrat adopté suite au conseils de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    Manque de communication avec mon conseiller pour rectifier mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    rapidité du traitement de la demande et de la mise en place du contrat malgré les jours fériés du mois de mai

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis client Groupama pour mes nombreux contrats depuis plus de 50ans. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    La note pourras peut être changer après le prochain préjudice non souhaiter.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bien renseigné sur les contrats que j'ai pris, un conseiller agréable avec des réponses claires à mes questions, une personne jeune, mais qui à déjà un grand professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Echange rapide avec notre conseillère. Contrat clair

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE EXPLOITATION W.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

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    Conseiller disponible et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    PRISE EN CHARGE RAPIDE PRIX ADAPTE A VOTRE BUDGET.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bon traitement de ma demande de prise en charge pour 2 nouveaux contrats habitation avec manque de réactivité et site Groupama mal adapté

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bonne écoute du client très attentif dès problème posé par le client

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté aux besoins, explications claires, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseiller réactif et efficace. Offre adaptée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin, avec une excellente conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Je suis très satisfaite de la qualité de réponse et rapidité de traitement du dossier d'assurance pour un jeune conducteur.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    la conseiller et toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Simplement très content de ma relation avec le personnel de GROUPAMA. Toujours satisfait de leur réactivité et de leur réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    Assez rapide mais j'aurais aimé un geste commercial supplémentaire car assuré 2 véhicules en 15 jours

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, réactif. Très professionnel et de très bons conseils . Toujours satisfaite des conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

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    Interlocuteur très agréable Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

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    Je suis très satisfaite de Groupama merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    Très satisfait que se soit en accueil ou prix contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

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    Très bien l assurance petit bémol ne prends pas les jeunes conducteurs

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire

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    très satisfait des services de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

    Réponse de Aimé P
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    merci

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    Réponse adaptée à mes demandes. Traitement rapide donc tout s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à nos besoins ; clarté des explications ; réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

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    Conseillère d'un extrême professionnalisme. A l'écoute, qui a su trouver la meilleure façon de m'assurer.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

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    Rien a dire très bonne assurance et pas chère

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

    Réponse de Guillaume N
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    Merci de votre message Bonne journée

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    Accueil des conseillers (ères) toujours sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

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    rapidité, satisfaction, savoir faire

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de Isaac C
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    bonjour, mais de rien. belle journée a vous aussi.

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  • 4 / 5
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    Simple efficacité et le personnel très aimable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Depuis que je suis chez vous je n'ait jamais eu de problème et j'espère que cela va être en être de même pour ce nouveau contrat, par contre je n'ai pas reçu mon attestation d'assurance Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseillère professionnelle et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI N. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et de très bon conseil avec des offres satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je recommande Groupama je suis très satisfaite, répond à mes besoins avec professionnalisme, compétence, amabilité, réactivité.....Les conseillers sont toujours disponible à l'écoute.....

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout est parfait pour moi , rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Groupama a répondu partiellement à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    excellents contacts avec ma conseillère Groupama, démarche rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très satisfaite un bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout est passé comme j'ai voulu. Proposition satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté a mes besoins , explications très claires par ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement ! efficacité, réactivité et écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Un conseiller très à l écoute de nos besoin et pas de prapasserie à faire

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout simplement parce que je suis satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    A ce jour je n ai pas recu le contrat. Je n ai donc pas pu le signer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire

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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire

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  • 5 / 5
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    Très contente de mon entretien .

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très bon travail merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ I. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    trop de papier c.est trop lourd a lire et a comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et très simple en même temps, la conseillère a su répondre à toutes les attentes et toutes les questions

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une super équipe, à l'écoute et très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Relation avec conseillers au top et bien placé niveau prix . Des conseillers toujours à l'écoute et des contrats adaptés à la demande. Je suis très satisfaite de Groupama et cliente depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Les conseils correspondent à mes questionnements et nous avons besoin de revoir régulièrement nos contrats en fonction de l avancement en âge et des événements météorologiques . Tout assurer risque de devenir hors de nos moyens financiers

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnel et les prix sont correct par rapport aux garanties

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bon accueil en agence. Conseillère qui prend le temps d expliquer. professionnelle. Finalement les tarifs ne sont pas beaucoup plus chères, voir moins chères selon la protection.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *

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  • 5 / 5
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    jai etait tres bien recue ma conseilliere ma bien explique tout se que je voulais savoir

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Ai trouvé contrats location et voiture à mes besoins et très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout est clair et simple les contrats sont adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Réponse quasi immédiate.Envoi de documents le jour même.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait des réponses et surtout de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. La personne qui m'a reçu à répondu à toutes mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Assurance compétente je suis chez eux depuis 10 ans, j'ai jamais eu de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très professionnel et a recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout simplement parce que je suis très contente de groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bonjour je n 'ai rien à dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de cette compagnie d assurance.Je recommande Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Encore une fois, l'après-midi sur rendez-vous n'est pas pratique pour les personnes qui travaillent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

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    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bon relationnel avec l'équipe de l'agence de Bergues. Contrats adaptés à la famille.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    reactivite , competence et ampathie ont ete tres appreciees

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec le conseiller réactif et à l'écoute avec de bonnes propositions adaptée à ma situation et mes besoins. Traitement simple et rapide de mes demandes de contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 2 / 5
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    Traitement de la demande Longue . Offre qui correspond en majeur partie à mes besoins mais il manque certaines choses . Cliente fidèle depuis des années et incapable de faire une offre ayant souscrit à plusieurs contrats à la fois . Envoie de mails sans réponse par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Réactivité et simplicité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnelle et à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Nouveau contrat adapté aux besoins de mon épouse, remise de documents explicatifs...et disponibilité du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    AGENCE DE PROXIMITE AVEC UN TRES BON ACCEUIL PROPOSITION DE CONTRAT AVEC UNE SOLUTION A TOUTES MES DEMANDES MEMES CELLES QUE J'AI PU OUBLIER TRAITEMENTS DE DOSSIERS RAPIDES

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    très satisfait de cette souscription et de l'aide apportée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Clarté des documents et conseiller à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je recommande je suis très satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    J'ai eu un excellent contact avec la conseillère, qui s'est montrée à la fois professionnelle et très sympathique. J'ai beaucoup apprécié nos échanges, sans aucune pression ni sentiment de 'harcèlement' que l'on peut parfois ressentir dans certaines relations commerciales. En conclusion, je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Réponse claire a ma requête et négociation sur les tarifs satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil et accompagnement très agréable et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA I.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute concernant mes souhaits à venir et chose primordiale, encore un contact direct dans l'échange du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Un contrat d'assurance adapté à mes besoins avec un professionnalisme et une écoute de ma conseillère au top ! Je recommande groupama les yeux fermés Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

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    Merci de votre retour Belle journée

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par - C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    Pour la souscription un contrat c'est OK à voir maintenant quand il y aura un souci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Client depuis 5 ans, et groupama toujours à l'écoute de sa clientèle et tarif très attractif par rapport à d'autres compagnies, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    Je demande un devis, j'envoie mes pièces, je ne signe aucun document contractuel et je reçois une facture et un échéancier… suis pas prêt de signer quoi que ce soit chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES C.

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    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseils adaptés et contrats adaptés à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personnels à l écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute de mes besoins , très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rapidité, compréhension, professionnalisme et tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de ma prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

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    Je suis très très satisfaite par l'accueil la gentillesse et ne pouvons pas de me déplacer la conseillère s'est déplacer pour moi suite à des problèmes de santé voilà mais j'en suis très contente merci pas Groupama et pas cher en plus donc

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

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    Groupama est mon assurance depuis des annees,jamais decu,tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

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    Très satisfait et un accueil très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

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    Bonne réactivité et disponibilité des interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

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    Très bonne écoute et très bon accueil , délai de traitement Court , personnes très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    Je suis très contente. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Je suis très satisfaite de Groupama depuis, déjà, plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT T.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

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    parfait tres bien comme conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

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    rien d'autre à ajouter, l'ensemble de prestations et contacts me conviennent

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Le contrat es adapté a mes besoins pour un tarif raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

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    avis satisfassent très bonne recommandassent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire

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    Pour l excellence de la communication et de la prise de contact avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de Adélaïde P
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    On sait râlé er quand ça ne va pas , faut le dire aussi quand c est le cas contraire. Cordialement Mr GALOPPA

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    Contacte très agréable conseiller reactif à mes demandes ,explications précises

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire

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    Langage clair de ma conseillère explication patience tout s'est bien passé elle a bien pris le temps de parler de tout mes contrats et de me les ré-expliquer pour certains et d 'autres devenus inappropriés à ma situation actuelle .

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

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    Parce que je suis totalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    clarté des documents et adapté a nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    Tout est dans mes attentes , toutes questions est rapidement traité et répondu

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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    excellente assurance

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

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    Etant ancienne salariée de Groupama, j'apprécie la qualité des échanges avec la conseillère du centre d'appels.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

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    Très bons conseils Conseillère à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE L.

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    Contrats adaptés à mes besoins Conseillère tres professionnelle à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    La perfection n'éxistant pas, surtout en assurance ,je mets 4 étoiles car dans l'ensemble je suis satisfait...sinon j'aurais été chez un auttre assureur

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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