Résumé des avis
Groupama est particulièrement apprécié pour son accueil, la compétence de ses conseillers et la clarté des informations fournies. Les clients soulignent une écoute attentive et des contrats adaptés à leurs besoins. La rapidité d'intervention et le rapport qualité-prix sont également souvent mentionnés comme des points forts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est particulièrement apprécié pour son accueil, la compétence de ses conseillers et la clarté des informations fournies. Les clients soulignent une écoute attentive et des contrats adaptés à leurs besoins. La rapidité d'intervention et le rapport qualité-prix sont également souvent mentionnés comme des points forts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Groupama Nord Est
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Conseil, clarté, rapidité..super accueil auprès de mon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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dejas le temps mis pour me résilier de l autre contrat et malheureusement le prix encore élevé malgré 51% de bonus 35 années de conduite et en surplus des franchises même en tous risques
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Nous sommes clients chez Groupama depuis 51ans. Donc nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Le tarif est toujours trop élevé mais la qualité des services est très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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toujours très bien accueilli dans mon agence de Château-Thierry.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Contrat adapté pour satisfaire un budget
Avis du , suite à une expérience du par THEO L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Personnel à l'écoute de mes besoins et offre y répondant parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par - I.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Nous faisons confiance à notre conseillère sur Bailleul. Toujour l'écoute pour trouver le bon contrat qui nous satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par - R.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Conseiller à l'écoute et très bonne information de sa part. Contrat parfaitement adapté à ma situation. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Je suis vraiment satisfaite de Groupama ! Les délais ont été très rapides, mon conseiller était à l'écoute et m'a donné de très bons conseils. Efficace et professionnel, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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je suis mécontent de ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Satisfaite de toute les réponses posée
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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contrats adaptés et rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Suite au décès de notre oncle en novembre 2024 j'avais demandé la révision du contrat : réponse en octobre 2025. Heureusement qu'il n'y a pas eu de sinistres !
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait des assurances,et toujours un conseiller a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Rien à redire. Très bon contact avec les conseillers
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Rapidité prix et a notre écoute disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Groupama a répondu a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Depuis j'ai quelques années que je suis chez le Groupama je n'ai jamais été déçu j'ai un conseiller qui connaît très bien son sujet cet été je suis tombé en panne j'étais rapatrié par l'assurance ils étaient à mon écoute et l'organisation était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Pour une petite erreur avec le contrat habitation
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Satisfait Prix intéressant Compétence
Avis du , suite à une expérience du par - A.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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C'est une bonne agence, compétente et à l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Conseils clair et net rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Documents clairs et contrats adaptés selon mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Conseillé très clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par - Y.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Rien à redire c'est parfait pour tout
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Parce que la perfection n'existe pas.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de DAVID HERRERO MARTINEZSignalerBonjour Frédérique, je voulais vous situer j'avais envoyé un mail pour annuler mes coordonnées bancaires mais je reviens sur ma décision. Je v me déplacer en agence de somain pour vous remettre le contrat et les coordonnées bancaires signés je suis toujours OK pour être assuré chez vous,excellente journée également. Mes remerciements les plus sincères,Mr Herrero Martinez David.
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j ai ma confiance a groupama et ils sont a notre ecoute et cherche toujours la bonne solution
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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je n'ai jamais été déçu des personnes rencontrées à mon agence, leur simplicité pour nous expliqué est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.
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Personne très sympathique a l'écoute de nos demande.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Contrat adapté et Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Super bien accompagné,et expliquer… très intéressant cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Par ce que sais du bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de KAREN TAFFINSignalerAvec plaisir
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Super service, accueil, proximité et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Clarté des explication, prix équivalent à la concurrence mais offre semble plus adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Assurance très proche De bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Je recommande très réactif et le sens de l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Traitement de ma demande de manière très professionnelle - Accueil et écoute parfaits - Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SAID M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Ensemble de mes demandes satisfaisant es.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J'ai eu un affaire à un conseiller très sympa très compréhensible et à notre écoute c'est pour ça que j'ai mis cette note-là
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Nous avons été bien reçu et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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un contrat adapté et très bien accompagné
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Contrat correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Ne changez rien tout est parfait pour le moment très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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pour la rapidité et le service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Je suis chez vous depuis plusieurs années Et vos services me conviennent Merci
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Toujours très bien accueillis par le standard et autres interlocuteurs. Toujours bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de BLONDINE MORELSignalerAvec plaisir. On râle bien souvent alors quand ça va bien il ne faut pas manquer de le dire
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Tres bien contrat adapte a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Souscription du contrat par téléphone rapide, efficace et adapté à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Explications claires et précises de chaque contrat souscrit. Une écoute de qualité, des réponses en lien à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Deja rédigé : service d excellence
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Personne a l'écoute souriante très aimable
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Très bonne expérience avec être assurance. Conseillère toujours réactive et disponible pour m'aider et effectuer les démarches.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfaite de mon nouveau conseiller, bienveillant, très réactif et de bon conseil, malheureusement pour moi c'est de courte durée, car il a eu une promotion je lui souhaite le meilleur il le mérite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Devis uniquement par mail J'ai l'impression de ne pas avoir été compris avec la sensation de me vendre absolument un autre contrat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Contrat adapté à mes attentes et prises en mains par ma nouvelle conseillère , que j'en manquerai pas de recommander à mon entourage et amis, 15 sur 10.. donc très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Dés interlocuteurs très compétents et très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Accueil simplicité et vu la conjoncture actuelle le prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Une agence très a l'écoute pour toute demande et suivie de dossier, Arrangements très satisfaisant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un contrat de qualité et une conseillère professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J'ai été reçu par une personne très professionnelle,aimable qui inspire confiance.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Une équipe qui travaille avec excellence
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Conseiller disponible, efficace, compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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ça fait des année que je suis a groupama très bon conceillier et conseillere pourquoi changer quand on est bien
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Rapidité, sens du conseil, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Rien a dire super
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Efficacité et compétence. Prix raisonnable. Amabilité des personnes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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la souscription d'assurance par l'intermédiaire de mon conseiller a été traité en quelques heures seulement sans avoir eu besoin de me déplacer grâce à la signature électronique
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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À l'écoute et professionnel Merci à mon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Je n'ai auxune nouvelle alors que cela date du 26 aout
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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J'aime bien le personnel pour les explications donner et pour leur rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Une assurance au top de grand professionnels
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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j'ai mis cette note parce que je suis content du service et de la réactivité en cas de sinistre ou de dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Multitude d'interlocuteurs , très mauvaise gestion de notre demande d'assurance et au final le prix du contrat signé n'est pas respecté.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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Toujours à l'écoute. Rien à redire Bien dommage que mon conseiller s'en va pour devenir formateur. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par ANOUAR C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Tres bien accueilli très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GHALMI S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de GHALMI SAIDSignalerMerci à vous c'est 1 plaisir d'être client chez vous
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Contrat adapté à mes besoins et aussi la bonne relation avec la conseillère groupama
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Très bien depuis des années, tant au niveau de l'accueil que des services. Cependant, j'ai reçu un devis pour une caravane à usage de loisir à 43 euros mensuels ( le même prix que mon appartement) alors que Macif me demande 12 euros. Je n'ai pas compris un tel écart. J'ai donné le devis à ma conseillère, j'espère un retour favorable.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Écoute, réactivité, empathie, adaptation à mes besoins et réponses claires à mes demandes. J'avais besoin de documents de façon urgente et j'ai pû sans soucis joindre le conseiller qui a fait le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Contrat adapté, et compétence de mon interlocutrice.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME Q.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Parce que c est la note pour avoir passer une demi journée a attendre un coup de téléphone a mon rendez que je n ai pas recu sans un message d excuse ni de rendez vous reporter
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Excéllent service,j'ai beaucoup apprécié le rendez vous à domicile comme cela se faisait avant,bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Pas du tout satisfaite manque clairement d'informations les conseillers sont mal renseignés
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Mon véhicule n'était pas assuré, alors que j'avais fait toutes les démarches pour l'assurer
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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Rapidité efficacité par rapport à ma demande. Documents et attestations reçus dans la foulée
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Super accueil et bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Des prélèvements sans autorisation et ne me concernant pas ont été faits et remboursement trop long
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Très satisfait de Groupama du service par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de STEPHANE DUMINILSignalerQuand c'est bien il faut le dire
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Rapport qualité prix Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A l écoute pour une assurance adaptée
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfaite et bien reçue je recommande
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J'ai plus m'expliquer avec mon conseiller qui a tout fait pour me satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Tout s'est bien passé 'je suis satisfait des services de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Tous mes contrats sont chez Groupama
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Réponse de CHRISTIAN DURANDSignalerJ'ai encore recommandé hier .
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Soucieux de vos besoins , attentif à vos demandes
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Le contrat est conforme à mes attentes, cela à l'air sérieux .merci
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Une compagnie d'assurance qui apporte des contrats et des garanties adaptés aux besoins. Des équipes très professionnelles soucieuses d'apporter un résultat de qualité. Réactivité et mise à disposition des documents dans des délais rapides. Pas de forcing pour prendre des contrats et des garanties ce qui est rare aujourd'hui. Une étoile en moins car les tarifs sont parfois élevés.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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SIMPLICITE ET PROFESSIONALISME DE MON CONSEILLER
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Tre contende bien a l ecoute et tre emable et bié a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique