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Avis clients de Groupama Grand Est

4.7 / 5

Calculé à partir de 1208 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Groupama Grand Est

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Informations Groupama Grand Est

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    Groupama Grand Est

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    101 route de Hausbergen, CS 30 014 Schiltigheim 67012 Strasbourg Cedex

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Grand Est

  • 1 / 5
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    pluralité d'interlocuteurs et aucun n'a pu gérer ma simple demande d'attestation (quasi 2 mois d'attente ....)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Groupama bruyères une agence de proximité toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Demande très urgente prise en charge nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    Très content des services et de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et professionnel. Rapidité du traitement de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère au top, très aimable, très professionnelle, très charmante et d'une gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    Professionnel, accueillant, disponible dès pro quoi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *

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  • 4 / 5
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    J ai posé beaucoup de questions où j ai eu des réponses concrètes

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Écoute, clarté des explications ! Et efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseillère à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Groupama pour le prix, la proximité, la qualité des produits d'assurances proposés

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

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  • 4 / 5
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    Société d'assurance très professionnelle restez comme vous êtes, toujours à l'écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *

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  • 3 / 5
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    J'ai eu un accident avec un sanglier, je suis dessus qu'une partie ne soit par pris en charge ,vu le nombre d'années sans accidents .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent agréable à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait depuis très longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'il a fallu plusieurs jours et plusieurs interlocuteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G.

  • 5 / 5
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    Une application efficace et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du relationnel avec ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très satisfaite des conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    C'est un ressenti global et un long chemin déjà fait ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable et parfait concernant le service et le prix

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    reactivité et competence de notre conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Tout mes contrats sont bien adaptés à mes besoins ! Habitation.voiture.agricole

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Exactement le contrat adapté a nos besoin et le bon accueil de la part de notre conseillère merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID G.

  • 4 / 5
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    supper hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhnnnnnnnnnnnnnnn

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    la confiance accordée à mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par REMY S.

  • 4 / 5
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    RAS la prise en charge et le traitement de mon dossier était clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    C'est une connaissance locale qui nous a conseillé de nous adresser à l'agence Groupama de La Bresse pour souscrire une assurance RC pour un bien que nous venons d'acquérir. Etant belges, nous avons appréciés la rapidité, la clarté et l'efficacité du service à distance !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté a mes besoins. Personnel compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.

  • 5 / 5
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    ÉCOUTEZ VRAIMENT SONT AU TOP AU NIVEAU DE SERVICES ET D BON ACCUEIL JE SUIS TRÈS RAVI MERCI ET BONNE CONTINUATION ET À BIENTÔT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable par le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.

  • 4 / 5
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    Reçu par l' Agence de lons le saunier . Responsable à l'écoute de mes besoins, Prix compétitifs , proximité , bon relationnel du responsable .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Conseillère très compétente, qui a répondu à mes attentes sans essayer de survendre ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction globale : prix, contact avec un conseiller en physique, clarté des explications, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    Tarifs et contrats adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et services parfaits Personnel très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil commerciale à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    client groupama depuis très logntemps. Satisfait de vos services. Madame Cholet est vraiment de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très content du conseiller me lazariste stephane

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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  • 4 / 5
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    Ensemble du service proposé satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par NAIL B.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel avec ma conseillère. Mise en confiance et clarté des informations

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Tout à été clarifié lors de notre rendez-vous Personne compétente et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    La confiance, la proximité l'&écoute et la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE H.

  • 4 / 5
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    Très satisfait pour le moment avec la société, car à chaque soucis elle a toujours résolu mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *

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    Très bon accueil, réponse et solution rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *

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  • 1 / 5
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    Comme dit au début, je met cette note suite au dossier de mon fils, donc je pense que ça sera pareil pour les autres dossier, avis très négatif de groupama,

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de groupama. Ça fait plus de 15 ans que je suis chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Transparence,clarté,conseil,écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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    Conseillère incompétente et non qualifié

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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  • 5 / 5
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    Pour l instant très satisfaisant,toujours réactif ,en assurance ou en problème sinistre.... Une vrai assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide , bon conseil et tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    La prise en charge rapide et l'attitude professionnelle de la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    accueil rapide clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Наш консультант очень быстро и оперативно оформила все документы. Спасибо ей большое.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai toujours été très satisfait de GROUPAMA. Une fois de plus mon problème de contrat a été réglé de suite. Je recommande GROUPAMA à tous!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *

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  • 5 / 5
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    Contrat proposé conforme à mes besoins ,rapidité de réalisation ,prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 3 / 5
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    Je trouve un peu chère vu le nombre de contrats que j'ai avec Groupama Mais pour le reste c'est très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Pour mettre à jour un contrat qui datait de 35 ans, le conseiller Groupama m'a apporté les solutions que je souhaitais Je suis très satisfait de notre échange et de la mise en place rapide du nouveau contrat et qui correspond à mes besoins actuels concernant ma maison ainsi que mes dépendances, mon activité agricole , ma responsabilité civile ainsi qu'une couverture accident

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *

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  • 5 / 5
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    Parce que j'aime bien votre simplicité et la façon de répondre à vos clients voilà merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés, possibilité de joindre le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    entretien et suivi efficaces de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon retour, tarif attractif, conseillère au top

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.

  • 5 / 5
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    .tres bonne assurance et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait personnel a l'écoute de son client et propose des améliorations pour être mieux assuré

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    Simplicité proximité bon conseil et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    conseillère à l'écoute et propose les bons contrats. Réponse rapide pour toutes interrogations. Je recommande Groupama que soit pour le privé ou le professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par - J.

  • 4 / 5
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    Agence proche de mon domicile rdv rapide avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *

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  • 4 / 5
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    Conseiller compétent et sympathique, les contrats sont assez clairs et complets, les tarifs sont corrects. Proximité des agences et conseillers disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Tarifs très compétitifs avec des garanties faisant partie des meilleures du marché. Je recommande fortement votre compagnie d'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Très bonne explication fournie par mon conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *

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  • 3 / 5
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    Très bonne relation avec la personne de l'agence mais très mauvaise communication avec les personnes qui sont derrière pour la réalisation du contrat ça ressemble plus à de la vente forcée je réfléchirais 2 fois si j'ai d'autres contrats à souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien en prix et conseillé tres bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LEILLA M.

  • 5 / 5
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    Suite à plusieurs démarches pour divers Contrat, groupama ma donné entièrement Satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne explication et contrat correspondanr à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très accessible et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait ! Et à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil de la part de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Parce que ma conseillere a été au TOP et su adapter mon contrat a mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 4 / 5
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    Facilité à rencontrer un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    une agence au top des personnes à l'acceuil très professionelles rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MICHEL O.

  • 5 / 5
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    Super accueil, contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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    Bonne assurance, toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil au top du top de la part de Mme AGABEKIAN, qui franchement niveau accueil professionnalisme, rien à dire claire rapide. Franchement je ne sait quoi dire elle était vraiment sympa en plus de cela. Donc je la recommande à 1000%

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 5 / 5
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    Informations claires, suivi personnalisé et disponibilité: bref, tout simplement parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Notre conseillère Groupama de l'agence d'Obernai Katia Pellarin est d'un professionnalisme exceptionnel: Accueil, sourire, conseil: Elle est au top!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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    Je suis satisfait C'est à recommander à un proche

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *

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    Très satisfait de votre service 10

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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    Grand professionnalisme et excellente réactivité de Yannick Nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Rien de plus clair, lors de ma demande sur le contact habitation. Ou le conseiller ma guide dans mon choix. Suivant les critères de mon Habitation. Et de payer le juste prix. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, écoute du besoin, propositions adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes, présence d un contact près de mon domicile est stoppé n atout important

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Mon assureur mr machado vraiment très professionnel est très sympathique je recommande vraiment cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Contrats supérieur en offre par rapport à ce que j'avais jusqu'à présent pour un tarif inférieur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Réactivité, professionnalisme, des contrats qui répondent à mes attentes et un prix satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Très satisfait depuis des années,pour différents contrats

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Rapidité et clarté des échanges avec les conseillers Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    conforme a ce que j attendais , continuez comme ca

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin, excellent service client, proche de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Traitement des demandes rapides et efficaces, bon contact avec les interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Toujours très bon accueil et bon résultats

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Conseiller disponible et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Écoute professionnalisme tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Contrat clair et adapté à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Très satisfait par la prestation et de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Anciennement courtier en assurances, j'ai pris conseil auprès de Groupama, notamment parce qu'il y avait une agence dans ma commune et donc j'ai comparé... Et j'ai été agréablement surprise car tant au niveau des garanties qu'au niveau prix, la compagnie a répondu à mes attentes (MRH, GAV, auto)... A voir le jour où j'aurai un sinistre...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    proximité,prix,disponibilités amabilité des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

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    SAV Parfait en cas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Peut être un peu plus chère que la concurrence mais toujours la en cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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    Contrat adapté à mes besoins clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Groupama est une très bonne assurance, je sais de quoi je parle puisque j'y suis depuis de longues années et ils sont très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la souscription de mon contrat d'assurance. Le processus a été simple et transparent, avec des conseillers professionnels et réactifs. Les tarifs sont compétitifs et les garanties adaptées à mes besoins. Je recommande vivement Groupama pour la qualité de ses services.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Au top changer rien. Conseillère actuelle incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon contact avec le conseiller Bien reçu à l'agence Bonnes explications du conseiller Bonnes réception et clarté des documents En fait j'ai eu ce que je voulais, ce que j'ai demandé avec de bonnes explications et avec un prix abordable très bien Groupamas et M le conseiller. A très bientôt. Eric D.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Assurance très crédible et fiable. Je recommande vraiment cette assurance a tous ceux qui hésitent encore. Les prix sont vraiment intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUS WILFRIED S.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Parce que vous êtes une très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

    Réponse de Benoît D
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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Agence de proximité toujours à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Service rapide envoie des documents rapides et traitement des dossiers rapides je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Les contrats sont de meilleures couvertures que précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 4 / 5
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    PARCE QUE LORS D'UN SOUCIS SUITE A ORAGE, GROUPAMA NE NOUS A PAS DEDOMMAGE CAR ME SUIS TROMPEE LORS DE LA DECLARATION DE SINISTRE SUR LA DATE

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 4 / 5
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    Simplicité écouté de l'interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très à écoute et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Rapide,efficaces,à l écoute.Je conseille fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par MIRJANA P.

  • 5 / 5
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    Conseiller toujours au top et des réponses de qualité s

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Satisfaction entière Conseillère d'une grande amabilité et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    satisfait de l'entrevue et de la conseillière

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Idem précédemment Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 4 / 5
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    Ma conseillère de groupama de gray est très professionnelle, aimable. Et surtout clair dans ces paroles ce qui nous aident et nous mets en confiance. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    conseiller très professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseiller au top explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Car je suis content comment le tous s‘est produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    4 étoiles car rien n'est jamais parfait, tout peut évoluer et être amélioré, même si pour ma part je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Agence fiable et personnel conpétent

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA S.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à notre besoin ainsi que le prix

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    bonne prise en compte de mon besoin, mais devoir prendre systématiquement rendez vous pour ne pas avoir à attendre plus d'une heure remet en question la proximité de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Super conseiller , à l'écoute Simplicité des démarches et rapidité J'ai toujours été chez groupama et je ne changerais pas

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable. Service très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Toujours présent Groupama à nos côtés.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE V.

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Une assurance qui assure à tout niveau

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Clarté des éléments reçus, conseillers à l'écoute et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Pour chaque contrat l échange et très satisfaisant avec les conseiller et répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 1 / 5
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    Client GROUPAMA de longue date, je constate que le service s'est dégradé. Informations différentes selon les conseillers, lourdeur dans la signature des contrats par maïls, manque d'information. Je reste aujourd'hui chez GROUPAMA car changer d'assurance demande du temps mais je n'ai plus confiance. Et ceci n'est pas dû aux conseillers mais plutôt à une politique d'entreprise qui souhaite vendre plutôt que conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.

  • 5 / 5
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    Toujours bien conseillé, excellent accueil , rendez vous rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des réponses et des conseils apportées par le conseiller et de ses explications.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute et réponds à vos besoins. Pour tous contrats d'assurance, le meilleur sur le marché.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Contrat adapté agent très sympa et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité m'ont séduit.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Pour l'instant je n'ai rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis chez Groupama depuis des années et je reste très satisfaite. Ma conseillère aux Chaprais de Besançon est au top toujours souriante et à l'écoute, Excellents services.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis tout simplement satisfait dans l'ensemble…

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    A l'écoute de nos besoins, professionnalisme au top, bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Professionnel convivial rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien à l écoute et tarif adapté

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN M.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Professionnalisme en la personne de Victoria

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Pour ma satisfaction et la fluidité des échanges

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Un Grand merci Pour la réactivité de la demande Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, la réponse rapide à la demande de nos sociétaires fait partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    toujours un bon echange avec les conseillers qui vous apporte les meilleurs solutions

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Très bonne agence à proximité de ma ville

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Très bonne connaissance de votre équipe merci beaucoup bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Assurance présente, dans tous les cas et conseiller impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Car je suis très satisfait des services , prestations et de l'écoute des conseillés de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Bonjour je suis pas satisfait de assistance ni expertise + sinistre merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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    a l'écoute du client et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Très sympa le conseiller au top l'equipe aussi en tout je suis de tout a fait satisfait merci et bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Très satisfaite. Ma conseillere a pris le temps pour m'expliquer le contrat et est très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA N.

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Toujour très satisfait de groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Très professionnel merci contrat traité rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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    Très professionel. Conseillère à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Dans l'ensemble je suis très satisfait, juste petit bémol lorsque on a plusieurs contrat d'assurances voitures le décompte ou échéancier sont très mal Détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

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    Je n'ai jamais été aussi bien accueilli par qui que ce soit c'est toujours un plaisir d'appeler Groupama peu importe la personne au téléphone c'est toujours agréable et je regrette vraiment pas d'être chez eux Honnêtement je n'ai rien a dire sur quoi que ce soit et je recommande a 100% Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY B.

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    Qualité des prestations et du personnel super.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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    Conseillère à l'écoute, le prix, la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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