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Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Très professionnel et à l'écoute"
"La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne…"
La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réactivité
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
"Accueil chaleureux et professionnalisme de mon conseiller"
Accueil et amabilité
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
"Rien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats"
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D. M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable, services et conseils au top.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela nous encourage au quotidien. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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Anatolie N.
23 sept. 2026
Avis vérifiéMa demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Vos encouragements font plaisir à lire et motivent nos équipes. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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F. L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait et personne agréable qui écoute se que vous lui dite
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis, ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Votre retour est très encourageant pour nos équipes qui accordent de l'importance à l'écoute. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. F.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Vos retours nous encouragent à rester attentifs et à améliorer notre accompagnement au quotidien. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Dominique R.
23 sept. 2026
Avis vérifiéNous sommes client Groupama depuis quelques années et tout se passe bien; il n'y a aucune raison de mettre une note moins bonne.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité auprès de Groupama. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout se passe bien. Merci encore, cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLa conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l’accompagnement ait répondu à vos attentes et vous ait été utile. Vos mots nous encouragent à rester attentifs et disponibles pour nos clients. Bien cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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L. B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top, je conseille Groupama Chaussin
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes très heureux que notre équipe vous ait apporté satisfaction. Votre recommandation nous fait plaisir et nous encourage à rester à l'écoute de nos clients. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Charles S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéÉté très bien pris en charge, avec une personne compétente.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que notre équipe a pu vous accompagner. Vos retours nous encouragent à rester présents et attentifs. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. W.
23 sept. 2026
Avis vérifiéConseiller à l écoute du coup une bonne couverture adapté à nos besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Dominique P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéOn voit souvent de mauvais commentaires sur les assurances. Mais personnellement je suis content de GROUPAMA.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec Groupama vous ait satisfaite, cela nous encourage au quotidien. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. F.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLes services sont au top mais les prix sont relativement en hausse
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que nos services vous conviennent et prenons en compte votre remarque concernant les prix, cela nous aide à mieux comprendre vos attentes. Merci encore, cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. H.
23 sept. 2026
Avis vérifiéSUPER TOP ET PRIX TRES CORRECT
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour ce retour enthousiaste, ça nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos tarifs vous conviennent. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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Maurice O.
23 sept. 2026
Avis vérifiéRien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Vos retours nous font plaisir et seront partagés avec nos équipes. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Jean louis D.
23 sept. 2026
Avis vérifiéParce que ça la méritait bien sûr
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre note, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Vos retours nous font plaisir. Merci et belle journée. L’équipe Groupama Grand Est
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Eric T.
18 sept. 2026
Avis vérifiéras tres bon accompagnement personel qualifier ras
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Ce type de message nous encourage et nous fait plaisir. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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K. K.
18 sept. 2026
Avis vérifiéA l'écoute des besoins qu'ont demandes
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre écoute ait contribué à une bonne expérience pour vous. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Cedric E.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité .
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe vous ait satisfait. Vos retours nous encouragent à rester à l'écoute. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Monique N.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très compétent.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours encouragent nos équipes à rester attentives et compétentes au quotidien. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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William D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéDe bon conseil de ma conseillère, toujours à l'écoute et essaie de trouver le meilleur prix
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Groupama vous ait satisfait. Votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts pour accompagner au mieux nos sociétaires. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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E. F.
17 sept. 2026
Avis vérifié4 étoiles c'est déjà bien pour moi c'est une bonne note
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis que notre service vous convienne. Votre retour nous encourage et nous incite à rester attentifs pour mieux vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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