Avis clients de Groupama Grand Est

Évaluations clients Groupama Grand Est

• 5 / 5

  

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  Clarté sympathie et professionalisme de mon conseiller.prix compétitif

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de ma demande

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Relation de confiance, de l'écoute, un vrai échange.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat correspondant à ma demande

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ETIENNE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, informations tres claires, contrat adapté a mes besoins

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par W W. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalisme et gentillesse de morgane, très à l'écoute de nos besoins. Depuis de nombreuses années chez Groupama et toujours aussi satisfait des prestations et des prises en charge lors d'incident.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Dès le premier contact un suivi régulier de mes demandes afin d'adapter au mieux les contrats sur ceux que j'avais précédemment et avec des prix corrects

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par EDITH F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la souscription, juste pour le paiement pas pus réaliser pour l'enfant mineur(pour le responsabiliser car apprenti)même si le contrat est au nom du parent légal Sinon contract chaleureux,poli ,rapidité lors de la souscription, je recommande.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  J aie été très bien aceuilli personnel très agréable très satisfait avec le sourire j'ai été très bien renseigner cordialement

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil de mon interlocuteur A recommander

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top je recommande à tout le monde et même mes parents vont venir chez vous

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par M M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait mais reste a être mieux écouter au question

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par J J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du rdv avec ma conseillère, par ailleurs l'aspect prévention mis en avant par Groupama (stage Centaure, participation aux éléments de sécurités, etc …) est vraiment appréciable et différenciant.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par YANN E.

• 5 / 5

  

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  tres satisfait bon contact avec la commerciale tres a l ecoute et sympatique

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par N N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transparence sur le produit et très on accueil

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins et clarté des documents

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de groupama contact agréable a l écoute de la clientele

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas besoin nous avons ouvert un nouveau contrat

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Vos agents sont parfaits

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et très bonne compréhension pour toutes les questions

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute de mes besoins

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par E E. *

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• 5 / 5

  

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  Groupama morteau. Très satisfait.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Ma conseillère me fait l'offre la plus adaptée à ma situation, m'envoie l'offre rapidement, ainsi que les documents de souscription. Mon espace client est facile et regroupe tous mes documents.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande GROUPAMA DOLE à mon entourage

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JEAN LUC D.

• 5 / 5

  

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  Groupama est une assurance très bien, à l'écoute, tarifs correctes et en cas de problème pas de soucis.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour une nouvelle souscription de matériel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par - S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne gestion de ma demande

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par H H. *

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• 4 / 5

  

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  La clarté des explications du conseiller.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et réactif

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARTINE E.

• 4 / 5

  

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  le contrat le prix épuise a la actuelle

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par V V. *

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• 4 / 5

  

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  Petit bémol quand au suivi de la succession de mon pere . Certaines informations se sont perdues

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller très compétent et attentif, à l'écoute et très courtois. Très agréable

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par V V. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillère très agréable et à l'écoute du client

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  Contrats adaptés à mon besoin,conseils judicieux, professionnalisme de ma conseillère et excellente relation avec celle-ci.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en compte d'un nouveau client parfaitement guidé sur ses démarches.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par M M. *

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• 4 / 5

  

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  « Très satisfait de Groupama : conseillers à l'écoute, explications claires et suivi sérieux. Je recommande pour leur professionnalisme et leur disponibilité. »

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mérité. Normal avec un accueil chaleureux

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par SERGE V.

• 5 / 5

  

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  Ma conseillère a était très réactive en proposant le contrat adapté à ma situation particulière ,,,,,,,conditions intéressantes

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par S S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien . A l'écoute , rapide, gentillesse, Nickel

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par P P. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

• 5 / 5

  

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  Clarté des documents, contrat adapté à mes besoins

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par T T. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours plus de contrat a proposer aux clients mais quand il en a beosin les attendent seront la. A voir par la suite.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  contrat adapté à mes besoins et très bonne réactivité de ma conseillère

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par F F. *

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• 4 / 5

  

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  contrat adapté les contrats sont simple et facile a comprendre ecoute et reponse clair

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent de A à Z ! Très satisfait du contact avec mon conseiller jusqu'à la souscription de contrats répondants à mes besoins.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, service au top ! Merci

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Notre commerciale à l'écoute et nous à apporté des solutions rapidité et efficacité

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande groupama en fermant les yeux.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par G G. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adapté à no besoin .très bien reçu par la conseillère.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  bon contact avec l'agence de lons le saunier

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait à ce stade donc la note est justifiée

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très agréable, à l'écoute, et très professionnel dans ces réponses...CÉLINE Point fort...proximité de l'agence. ...Agence ouverte avec horraire pour toute la semaine, à notre convenance... Personnel à l'écoute, apportant les meilleures réponses, adaptées... Conseillerais à mon entourage...

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai mis cette note, parce que j'ai été satisfait du traitement rapide de mon dossier et de la gentillesse de mon interlocuteur.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du suivi et des tarifs proposés

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai bien été reçu par ma conseillère et bien sur m'expliquer mes contrats merci d'avance

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par F F. *

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• 3 / 5

  

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  Cotisation santé trop élevé pour les remboursements faibles

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par K K. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme et j'espère faire affaire avec vous pour d'autre contrats

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  cohérence de l'offre, compétence des interlocuteurs, respect des démarches de résiliation.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Cooool très bien rien à dire très compétent

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Conseiller très a l écoute et agréable

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils pour des solutions adaptées

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Propositions de contrat adaptés à mes souhaits, conseils pertinents du conseiller.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Service Parfait. Je recommande.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par J J. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très accueillant . Très bien

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction. Rendez vous rapide et dossier traité rapidement. Très bon accueil de la conseillère groupama.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de mal pour avoir accès à mon interlocuteur m annonce un nouveau devis cent euros de moins que celui existant à l arrivé plus de deux cent euros en plus chercher l erreur pour un protection juridique élève en progrès plus dépannage voiture refusé voiture de plus de dix ans mais désolé nos voiture son entrenu pourquoi payer il faut peut-être aller voir les offres ailleurs ne passons pas a côté des choses simples être client fidèle cela saire à quoi.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par D D. *

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• 4 / 5

  

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  Garanties du contrat correspondant à mes besoins

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  LES CONTRATS SONT CLAIRS ET INTERLOCUTEURS A L ECOUTE

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact. Conseillère à l'écoute, dynamique et professionnelle. Par ailleurs, la proximité de l'agence est un plus appréciable.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assurée chez GROUPAMA depuis plus de 45 ans Les conseillers étaient toujours à l'écoute Je ne peux que recommander cette assurance

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CHRISTINE R.

• 4 / 5

  

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  trés satisfait de vous rejoindre

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Agence de Jussey Très agréable equipe Efficacité, rapidité et gentillesse

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Agence de proximité qui a répondu à toutes nos attentes et questionnements.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, efficace et sans aucun soucis. Impeccable.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  contrat adapté a mes besoin , satisfait dans l'ensemble.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Efficacité des agents ayant eu à traiter mes différentes demandes et contrats.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseils pour mon nouveau contrat. Cordialement D J C

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller a bien répondu à ma demande sans trop en faire et a été bien aimable.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par DELPHINE P.

• 5 / 5

  

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  Un Acceuil chaleureux et un conseiller qui sait de quoi il parle Merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation des contrats merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par G G. *

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• 4 / 5

  

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  un conseiller à mon écoute et des explications claires

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance, très à l'écoute

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente des renseignements dont je demandais

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par F F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé. Satisfait de la démarche

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par I I. *

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• 5 / 5

  

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  Une compagnie d'assurance qu'il faudrait partout pour les personnes soient bien accompagnées dans leurs démarches

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par V V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de Groupama conseiller au top à l'écoute

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil est très satisfait,clair et très bon conseil merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 Je recommande très réactif

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  EXPERIENCE PARFAITE, je suis totalement satisfaite.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  ACCEUIL PARFAIT CONSEILS ADAPTES A MA DEMANDE

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par EVELYNE S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma conseillère.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Bon rapport qualité prix. Bon accueil

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par B B. *

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  J'étais déjà un client très satisfait de groupama région bretagne et j'ai retrouvé la même chose en région grand est

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par L L. *

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  Accueil, services et conseils de qualité. Rien de mieux pour être bien assuré

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par P P. *

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  l'employé a été aimable et très sympathique

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MICHEL G.

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  Agence de proximité avec un personnel très sympathique accueillant et professionnel. Des contrats très en rapport avec mes demandes ou la concurrence est beaucoup plus cher. Je suis très très satisfait.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par R R. *

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  Parfait ils s'occupent de tout

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par G G. *

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  satisfaite jusqu'a present, a voir par la suite

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par D D. *

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  On a bien répondu à mes besoins au niveau des assurances et le personnel très pro

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par P P. *

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  Conseil client très satisfaisant, explications claires

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par P P. *

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  Très bon service, conseillé à l écoute

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par G G. *

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