Avis clients de Groupama Paris Val De Loire

4.6 / 5

Calculé à partir de 617 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1337 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Paris Val De Loire

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    1 bis avenue du Docteur Ténine - CS 90064 92184 Antony cedex

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Paris Val De Loire

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en main des mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE N. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait en tous points , clarté des explications aux questions posées. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et démarches très faciles. Ontrat tout a fait adapté à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait merci de contacter Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de très bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 4 / 5
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    contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,…

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Qualité du contact et de la proposition assurantielle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accompagnement très claire le tarif est satisfaisant je recommande Groupama a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait et satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de Groupama je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.

  • 5 / 5
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    Top, conseillère très impliquée et transparente

    Avis du , suite à une expérience du par MAHDI A.

  • 4 / 5
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    Je ne mets jamais 10 ou 5 étoiles parce que la perfection n'existe pas !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement ils sont à l'écoute, et avec les promotions, les prix sont imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Intervention efficace et rapide, à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Conseiller disponible et réactif. Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    Après plus de 40 ans d'assurance, qqs changements au contrat suite décès d'un des 2 assurés. Contrat annuel moins cher avec un prélèvement et en contrepartie AUCUN remboursement du trop perçu. A minima examen du compte actif et passif. Vous mettez vraiment votre sociétaire dans l'embarras, l'incompréhension et ajout de démarches administratives dans cette phase de deuil ou l'apaisement serait de mise.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    tres content du service!! Une recommandation!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    facilité et rapidité des démarches, prix attractif, professionnalisme de la personne au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    comme je l'ai déjà indiqué, votre équipe a bien pris en compte ma demande et conclu un contrat adapté à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil une conseillère très à l écoute de ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait sous réserve que la réduction en cours 50% pour la première année annoncée et sur le dossier du conseiller mais qui n'apparaît pas sur mon contrat me soit appliquée .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Le tarif ainsi que le contact. humain

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARDINO D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    Bin conseils très réactif prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Agence de proximité avec un conseiller professionnel et à votre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Une agence avec du personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Pour une prise en charge très rapide avec un prix toujours correct

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    contact avec le conseiller agréable et efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite. C'est un groupement d'assurance professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Proche des clients l'écoute prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis chez Groupama depuis 1976 tant à titre professionnel que privé. Tout n'est pas parfait mais dans l'ensemble je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à la demande et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 1 / 5
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    Mon nouveau contrat auto a ete resilie du jour au lendemain car il manquait un papier que j'avais déjà transmis. Je n'ai reçu aucune relance a ce sujet. Jai juste reçu un mail me prévenant de ma résiliation. Ce que je ne savais pas c'est que je me suis retrouvée sans assurance auto sur plusieurs jours, ce qui aurait pu être très grave s'il mettait arrive quelque chose. Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 3 / 5
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    mon problème de remboursement de mes factures client vont être remboursé ??? AVEC LA GARANTIE CYBER SECURITE

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait accueil. Réactivité. Merci beaucoup. Je me suis sentie accompagnée.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de mon expérience. Conseillère qui se rend disponible, explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de tout mon parcours avec mon conseiller groupama ,il m'a écouter, m'a très bien conseillé tout le long de mon contrat d'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Une conseillère très aimable et professionnelle qui a su apporter les réponses à mes questions. Souscription d'un contrat assurance automobile à un prix très abordable pour une jeune détentrice du permis de conduire.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    la rencontre s'est très bien déroulé dans une ambiance amicale et le résultat est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et service adéquate à ma demande parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    Très bon contact avec une très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 3 / 5
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    Il y a souvent des oublis ou des erreurs

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    tres pro reponses a toutes les question prix tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL L.

  • 5 / 5
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    Un conseiller à l'écoute avec des solutions adaptées. Patient

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    Une réactivité en ligne très appréciable, une facilité de souscrire rapidement, surtout quant on à pas trop le temps. téléconseiller très professionnel et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Parce que c mon ressenti et que je me sens en sécurité avec vous

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire très bon accueil et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

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  • 5 / 5
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    Explications très clair et une grande gentillesse Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA B.

  • 3 / 5
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    Plus ça va, plus il est compliqué de s'assurer et de lire vos publications. Exemple j'ai eu beaucoup de problème à lire les étoiles trop peu de contraste avec l'arrière plan ( voir RGAA de 2005 sur les notion d'accessibilité numérique). Tout devient plus compliqué pour la banque, les services téléphonies, énergies et autres cela devient pénible de ne pas avoir en direct des interlocuteurs sans passer par des échanges avec smartphones aller retour internet etc.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 3 / 5
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    je suis satisfait de mon conseiller mais je trouve que la plage horaire d'ouverture de l'agence ou je dépends est très limitée en terme d'horaires fermée tout les après midis

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable, génial, très bonne explications du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 2 / 5
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    Je suis satisfait de l'agence dans laquelle je suis affecté mais pas du tout du service téléphonique Lors de la réception de mon nouveau véhicule, ma conseillère étant en repos, le traitement par par Paris-Val de Loire est déplorable Il m'a fallu 5 appels, et 5h d'attente avant de pouvoir aller chercher mon nouveau véhicule Le comble, on me demande de rester jovial et de ne pas exprimer mon agacement La situation s'est débloquée quand j'ai demandé mon relevé d'information

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 5 / 5
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    La rapidité des démarches, le professionnalisme des employés

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Un assureur rapide et fiable et adapté aux besoins du foyer

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Je recommandes cette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX N. *

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  • 5 / 5
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    j' ai été très bien conseillée et obtenu une prise en charge adaptée à ma demande. La personne qui a suivi mon dossier s'est montrée disponible et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité et explications claires !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

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  • 1 / 5
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    Pas de réponse claire. Pas de possibilité d'avoir une assurance provisoire. Obligation de faire les papiers d'assurance devant l'acheteur. Manque de disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Accueil en agence vraiment exceptionnel ! L'équipe est souriante, à l'écoute et prend le temps d'expliquer chaque détail. On se sent tout de suite en confiance et bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par GENNA B.

  • 5 / 5
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    Échange téléphonique efficace, service de qualité pour assurer un nouveau véhicule pour remplacer l'ancien.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Les raisons ont déjà été mentionnées.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 1 / 5
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    Car très déçus du service assurance crédit immobilier

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    avoir une agence à approximé les prix et de très bon contrat et merci pour tout les explication de la conseillère de Puiseaux cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    Relation parfaite et rapide avec ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Clarté des documents remis et bonne relation clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des explications apporté pour la souscription du contrat assurance habitation, ainsi que le changement de carte grise. De même pour la souscription du contrat obsèques. Conseillère disponible pour tous renseignements, rappel rapidement si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite prise en charge par conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX R.

  • 5 / 5
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    Comme j'ai déjà dit,j'étais très bien reçue on m'a dit expliquer tout très clairement donc je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DAS DORES F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Prix correct. Je recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide ,simple et efficace . Conseiller réactif et à l'écoute des besoins sans chercher à mettre plus d'options .

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 4 / 5
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    Un conseiller au top, qui m'a suivi, accompagné, malgré les méandres du système de caisse régionale.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout simplement, parce que ma Conseillère a été vraiment très efficace pour un nouveau contrat d'assurance que je voulais rédiger.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 4 / 5
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    Clarté des documents reçus.et personnel agreable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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  • 4 / 5
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    Lors d'un dégât des eaux, il y à très peu de temps, Groupama n'a pas été généreux...

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction du conseil, Réactivité de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

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    Contact efficace et rapide compte tenu de l'urgence de la situation

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 5 / 5
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    Car Monsieur Gros David est mon conseillé dans l'agence du 95 magny en Vexin je le trouve très professionnaliste toujours de bon conseil et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Groupama a toujours été présent lorsque j'ai eu des sinistres. Je me sens écoutée.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *

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  • 3 / 5
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    Pas à l'écoute Demande des documents déjà en leur possession La remise n'est pas à la hauteur car plusieurs contrats

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et clarté.

    Avis du , suite à une expérience du par NEDELJKO S.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous rapide A l écoute et très clair ...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    RAS contrat adapté a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la personne qui m'a accueilli et expliqué les contours des différents contrats

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin, et aussi les explications données par la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Nous avons une réponse rapide et précise des contrats ainsi que les tarifs + un rappel si nous avons oublié de transmettre un document. C'est très réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 4 / 5
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    Professionnalisme et compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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  • 5 / 5
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    Rappel immédiat après la demande de contact. Informations claires et complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 4 / 5
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    La simplicité dans la démarche

    Avis du , suite à une expérience du par ISIDORE M.

  • 5 / 5
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    Très bon service et accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et conseils adaptés. Contrat proposé correspondant aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.

  • 4 / 5
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    La prise en charge, le contract est adapte a mes besion

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA FERNANDA G.

  • 5 / 5
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    34 ans chez Groupama et toujours satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 5 / 5
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    sérieux et pertinence des conseils reçus par le conseiller groupama

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin bonne ecoute et bon conseil. Rapidité de prise en charge et d envoi des documents.Resiliation des anciens contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Groupama reste avec des prix intéressants et réactif aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes demandes, interlocuteur compétent et répondant à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité et réponse à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

  • 5 / 5
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    Prestation au top et conseillère au top

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    EXCELLENT SERVICE… CONSEILS … ACCUEIL …. PRIX….. ETC.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *

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  • 4 / 5
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    Bj pour un document demandé nous avons du changer de centre Manche vers Centre Val de Loire Paris alors que nous aurions pu rester au même centre Bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon interlocuteur bien reçu et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Conseillés sympathiques et très professionnels. Très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 4 / 5
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    Conseilliere reactive a répondu à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par - P.

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    Super interlocuteur très à l écoute très ahreable

    Avis du , suite à une expérience du par NORA S.

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    Agence de Saint-Cyr sur loire au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma souscription d une assurance habitation

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du support de Groupama et des liens avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci toujours a l'écoute et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

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  • 5 / 5
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    Super conseiller et super prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Ma note correspond à l'impression positive et au résultat satisfaisant que j'ai eu après avoir traiter ma demande avec le Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite du conseiller et du traitement de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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  • 5 / 5
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    bonne conseillère venue sur place pour étudier le contrar

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'agence et de ma conseillère chez Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite ( conseiller réactif, explicite et compréhensif)

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *

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  • 4 / 5
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    contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 5 / 5
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    Conseils et informations compréhensibles et pertinents. Disponibilité et professionnalisme. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    car je suis satisfaite de l'accueil que j'ai eu

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Groupama est un assureur qui ne prend pas ses clients à la légère. Compétents, de bons conseils et très attentifs aux problèmes de leurs clients, les collaborateurs sont méticuleux et savent rassurer et franchement : Groupama : Ils assurent !!! Merci pour votre sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait par l'accueil, de la prise en charge, des produits et du prix Amicalement votre

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 5 / 5
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    Contrat à mes besoins. Accueil téléphonique parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

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  • 3 / 5
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    Difficile de trouver la bonne agence et un bon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN M.

  • 5 / 5
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    Conseillère a l'écoute gentille et tres pro je recommande fortement et merci a elle pour l'accompagnement et surtout son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE F.

  • 5 / 5
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    Conseillère au top, trouve toujours un moment même sans rdv pour nous contacter et nous expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par SAFI G.

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    Notre conseiller ai très bien les contrats a notre attende

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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    Les personnel est désagréable et peu qualifié, on viens pour un contrat et t'invite a avoir tout les contrats, ne sont pas du tout a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

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    gestion catastrophique de mes contrat depuis quelques années

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *

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  • 5 / 5
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    Lorsque le service est impeccable il faut le dire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Explication claire et contrats adaptés.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *

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  • 5 / 5
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    L agence est très à l écoute de ses clients avec des explications très détaillées avec un très bon professionnalisme je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    Contacte très bon avec la conseillère Contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Merci pour ce bilan réactualisé et les conseils apportés !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 4 / 5
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    Contrat bien adapté et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique