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Avis clients de Groupama Paris Val De Loire

4.6 / 5

Calculé à partir de 657 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1067 avis depuis le 08/11/2023

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    Groupama Paris Val de Loire

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Informations Groupama Paris Val De Loire

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    Groupama Paris Val de Loire

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    1 bis avenue du Docteur Ténine - CS 90064 92184 Antony cedex

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Paris Val De Loire

  • 1 / 5
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    Aucune réponse à mon pb remonté à Groupama depuis plusieurs semaines. Relances vaines. Impossible de signer mon nouveau contrat auquel je n'accède pas.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne assurance , rapport qualité prix et bonne relation avec ma conseillère en assurance !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 4 / 5
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    très satisfaits des propositions et solutions proposés par les intervenants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    Clarté rapidité relation avec mon conseiller et contrat adapté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et mon conseiller a été très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 1 / 5
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    Je pourrais mettre 0 j'aurais mis 0! Groupama n'a pas résilier avec mon ancienne assurance et désormais ils ne veulent pas me rembourser ! C'est inadmissible Mon conseiller est pas du tout professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *

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  • 5 / 5
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    Meritée , car c'est des pros de l'assurances dans tous les domaines et en rigolant , j'adore les cerises

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK F.

  • 3 / 5
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    Pas de négociations de prix !!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de l'accueil de la réactivité de ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 4 / 5
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    Parfait réactivité repose aux questions dommage il faut toujours prendre rdv

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 2 / 5
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    - Pour une double facturation furtive que j'ai découvert, suite à non-arrêt du contrat assurance habitation de la part de Groupama que j'avais explicitement demandée. - Pour une manque d'amabilité et d'écoute de mon interlocuteur de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de souscription, à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 4 / 5
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    Ils ont fait le maximum pour me donner satisfaction. Les RV ont été un peu longs à obtenir

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle et à l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 1 / 5
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    Très peux satisfaite aussi bien pour les prises en charge, que pour les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable réactif et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Explications claires et rapidité pour gérer une nouvelle assurance

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait avec une conseillère très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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  • 5 / 5
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    bon conseils et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Proximité de l'agence. Bons contacts et explications claires de la conseillère. Bon rapport entre qualité du service et le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personelment je suis très satisfait surtout le personnel mais malheureusement il manque le café ☕️

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    Négociation de mes contrats d'assurance pris en compte. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *

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  • 5 / 5
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    Groupama est très à l'écoute par rapport à mes demandes, mes interrogations et un tarif qui est plus attractif !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Rarement vu une assurance aussi efficace à l'écoute et entreprenante

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *

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    Bonjour. Votre message est sympathique et encourageant et nous vous en remercions. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Bon accueil, rapidité de transmission des documents et accès facile à ceux ci.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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    Bonjour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Clarté des renseignements donnés

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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  • 5 / 5
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    Compétence et amabilité de ma conseillère qui a traité ma demande avec professionnalisme et diligence.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Chez Groupama depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de la relation avec les conseillers clientèle, des tarifs avantageux et jusqu'ici des garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE M.

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrat auto clair et prix compétitif avec la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien reçu agent ponctuel trés gentil il explique bien nos contrats nous sommes satisfaits les prix sont trés interessants nous ne nous occupons de rien agence tres propre

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    rapide, à l'écoute. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Pas par gentillesse mais parce que vous le mérite bien

    Avis du , suite à une expérience du par AYAN M.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Parce que cette assurance est sérieuse et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très bonne relation client et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis satisfait , pour le acceuil du conseille que ma expliquer comme il faut c'est pour ça que j'ai choisi Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Tres satisfait conseiller tres a l'ecoutes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique parfait et contente car les contrats sont à mes attentes . Merci Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

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    Ma conseillère était sympathique, disponible et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique concernant votre Conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

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    Contrats adaptés à mes besoins en tant que retraitée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en exprimant votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Interlocutrice de qualité qui a su répondre à nos besoins et attentes . Elles n'est attachée aux garanties proposées et non pas qu'au prix. Nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire sympathique qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    contrat adapté à mes besoins,clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

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    Les garanties et explication par ma conseillère de l'agence de Bracieux

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Je recommande sur plusieurs aspects.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVA D.

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir recommandé. Très bonne journée. Carole

    Réponse de SYLVA D
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    Mais je vous en prie, voyons ! Belle semaine à vous.

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    Merci.

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    contray adapte a mes besoin et clarete des documents et un conseille tres applique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Nous avons été très service demandé et de l.accueil reçu

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

    Réponse de Valentine G
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    Bonne continuation

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  • 5 / 5
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    Clarté des documents adaptés à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Nicolas groupama tonnerre. Réactif Professionnel Très agréable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique et encourageant pour nos équipes. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la prise en charge de ma demande de souscription par la conseillère de Groupama. De plus je vais assurer mon véhicule chez eux en plus de mon logement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

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    Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant votre relation avec votre Conseillère Groupama. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    J'ai souscrit toutes mes assurances chez Groupama. Le conseiller a bien compris mes besoins a m'a proposé des contrats adaptés pour chaque situation. En dehors des prix qui défient la concurrence, les conseillers Groupama sont très à l'écoute et réactifs en même temps. Merci pour la compréhension et le professionnalisme. C'est vrai que vous êtes là pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique et encourageant pour nos équipes. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    La relation client est vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et pour votre commentaire sympathique. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Merci au conseiller qui nous a reçu sans rdv. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZAVIER C.

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Écoute, proximité, réactivité, prix. Satisfait depuis plus de 30 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Pleinement satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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    Bonjour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

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    Rapidité et réponse rapide à nos demandes de renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Au top rien a dire. Super conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

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    Facilité de contact avec mon agence Rapidité de traitement Fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Un service ultra réactif qui a parfaitement su répondre à mon besoin dans un délai très court

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

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    Bonjour. Merci pour ce message encourageant. Très bonne journée. Carole

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    la conseillère a su répondre à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant votre conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

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    je suis très satisfait des interlocuteurs pour l'efficacité, la disponibilité et la sympathie et également des produits proposés par la compagnie Groupama merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    SANS COMMENTAIRE TOUT A ETE PARFAIT JE CONTINUE A 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation. Très bonne journée. Carole

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    GROUPAMA correspond parfaitement à ma demande d'assuré. Les prix et l'amabilité ainsi que l'écoute de mon conseiller aussi. Voilà des années maintenant que je suis chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous accordant 5 étoiles. Merci également pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

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    Globalement satisfait depuis longtemps dans cette compagnie d'assurances sans besoin de chercher ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Rapidité fluidité et contrat Prix/Couvertures à la hauteur de mes attentes Service clients réactif et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BACHIR AMAZIGH B.

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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    Très bon accueil et relations téléphoniques avec la commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de l'accueil réservé aux clients contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Clarté dans les démarches ainsi que dans ce qui est inclus dans le contrat, bravo pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *

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    Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour votre sympathique témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Je suis à groupama depuis mes 18 ans J'en ai maintenant 85 !!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous accordant 5 étoiles. Merci également pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

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    Merci

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    Bonne journée. Carole

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    Très bien conseillé pour mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous accordant 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

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    Contrat adapté à mes besoins et clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous accordant 5 étoiles. Merci également pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    J ai mis cette note pour une simple raison,entretien très correct cela répond à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    J'ai choisi Groupama car l'agence de Chinon est proche de mon domicile. L'accueil est agréable et très professionnel. Les renseignements sont clairs et précis. Ma conseillère est réactive et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Réactivité et rapidité de mon conseiller en plus de ses bons conseils lors de la souscription de mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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    Bonjour. Merci pour ce message encourageant concernant votre relation avec votre Conseiller Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Pourquoi je n'ai pas changé plus tôt !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête. Nous espérons vous donner entière satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Adaptation du contrat à la nouvelle situation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et prise en compte de mon besoin par la conseillère qui par contre ne peut rien pour répondre à mon insatisfaction due à une augmentation importante des tarifs tout particulièrement en habitation.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête. Nous prenons en compte votre remarque. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HUGUES E.

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    Bonjour. Merci pour ce retour positif. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Merci pour amabilité la réactivité et le conseil merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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    Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Vos avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Parce que c'était bien, nous n'avons rien à redire ... Très satisfait de la démarche Une conseillère à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire sympathique à l'égard de votre Conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Commercial très performant. Connaissances très bien ces produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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    Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant votre Conseiller Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Tarif très compétitif, collaborateur, très compétent, très agréable, traitement du dossier rapide, et complet

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire sympathique. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Accueil très cordial, contrat adapté à mes besoins et prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    la claretée des contrats , le prix très correct pour chaque contrat , le suivi des clients

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.

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    Bonjour. Merci pour ce message encourageant et pour l'attribution des 5 étoiles. Très bonne journée. Carole.

  • 4 / 5
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    Dans l ensemble correct mis à part ce gros souci de saisie

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête. Nous prenons en compte votre remarque relatif à la saisie car votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

    Réponse de BRIGITTE G
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    Je précise que ce n est pas la conseillère qui est en tort mais l opérateur de saisie. Je souhaite qu un geste commercial me soit fait car ce mois ci cela me met dans l embarras

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    Bonjour. Nous prenons note de votre demande. Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro Client Groupama ? Par avance merci. Carole

    Réponse de BRIGITTE G
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    32066106

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    Merci. Je transmets votre demande au service concerné. Très bonne journée. Carole

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  • 4 / 5
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    très satisfait de l'accueil et des propositions par rapports à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par - C.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Très satisfait de Groupama et le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

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    Bonjour. Merci pour cette notation et votre commentaire encourageants. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Sa fais longtemps que je suis avec groupe ama j'ai jamais eu de problème t'es personne très agréable quand j'avais eu un souci il étais toujours là et je recommande à mes alentours de moi félicitations à toute l'équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction et pour vos encouragements. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix. Conseiller disponible et à l'écoute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Une prise en charge rapide, un contrat clair et des prix compétitifs. Les conseillers sont disponibles et vous rappellent rapidement. Prise en charge simple lors d'un sinistre auto, aucune démarche auprès du réparateur, Groupama est en relation sur toute la chaîne de traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    contrat adapté à mes besoins, clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Satisfait, correspond à mes attentes, commercial à l'écoute et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette assurance de groupement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Superbe conseillère réponse à toutes mes questions Toutes les démarches se sont faites sans problème suite au décès de ma maman. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Très bien ma conseillère a été réactive et le suivi a été fait correctement pour les personnes qui ne sont pas numérique j j'ose esperer que les conseillers sauront être aussi efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrat complexe qui prend en compte les différents points même ceux n'étant pas en contrat GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation. Nous prenons en compte votre commentaire. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Très aimable au téléphone toujours à l'heure d'un dépannage

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrats adapté à mes besoins . Très bon accueil. Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Traitement du process parfait : Informations efficaces Explications claires Conseils Prix raisonnable Je rassemble mes assurances chez Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    L'agence est très proche du lieu de mon entreprise et de mon domicile ce qui est un avantage précieux pour les échanges et les rendez-vous. Mon conseiller a vraiment été très réactif, à l'écoute, a su me conseiller et proposer des contrats vraiment très avantageux tant pour l'aspect pro que perso!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction à l'égard de votre Conseiller Groupama. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Service complet à l'écoute Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Bjr,j'ai du attendre et appeler plusieurs fois pour obtenir satisfaction, ma première interlocutrice étant partie en congé et mi mon dossier de côté ! Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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    Bonjour. Nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire nos clients et nous regrettons votre mécontentement. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Contrat adapté. Prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et prise en compte des mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Bien écouter, réactif dans les démarches et finalités..j apprécie..bon conseiller et bien conseillée..merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA B.

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant concernant votre Conseiller Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très satisfait rapide pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Les conseils et les échanges sont très constructifs, clairs avec Alizée de l'agence de Chateauneuf Conseillère très à l'écoute afin de nous proposer des contrats adaptés à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Parfait, clair et précis dans le conseil, et "petit" plus, nettement moins cher que mon ancien assureur

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Extrêmement satisfait de mettre assuré chez Groupama. Ça a été rapide, clair et assez simple grâce à l'aide de ma conseillère. Très heureux d'avoir souscrit chez Groupama. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

    Réponse de Matthieu J
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    Merci.

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    Je vous en prie.

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  • 5 / 5
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    Explications claires et documents précis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD ALAIN C.

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Mon conseiller est à mon écoute et très disponible, au téléphone comme à l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant concernant votre Conseiller Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et de qualité Je recommande Groupama Chinon

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE W. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    manque de compréhension l'accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    agence a l'écoute, tarif tres intéressante. Contrat tres intéressant par rapport a l'ancien.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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    Bonjour. Merci pour votre message encourageant et pour votre fidélité à GROUPAMA. Très bonne journée. Carole

  • 3 / 5
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    Le conseiller ou je suis est très bien est rapide est comprend par contre le groupe extérieur donc la boîte mère n'est pas top ,on leur envoie nos cartes grise en photo plus nos contrôle techniques,ils ne remonte pas jusqu'au nos agences initiale du coup tant qu'il n'y a pas d'accident,ça ira le jour on va vous dire vous nous avez envoyé vos papiers après le prix reste élevé je trouve.

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVEN G.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête. Nous prenons en compte votre message que nous transmettons au service concerné. Très bonne journée. Carole

  • 1 / 5
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    le comportement de groupama est inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIST C.

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    Bonjour. Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons votre mécontentement. Carole

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Merci de vous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à ce que je voulais exactement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Sérieux et qualité. A continuer dans ce sens.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Pour la mise en confiance, les solutions étaient là et assez limpides.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    compétitif , et agents très à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Bonne relation avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    j ai une conseillère toujours très à l écoute et très réactive,et charmente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    L'accueil et le service sont au top. Pour le moment je n'ai pas à me plaindre et mon déménagement a été très bien géré

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 4 / 5
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    Tout est bien tel que je l'ai dit en répondant aux questions ci-dessus

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très efficace, de confiance à des prix raisonnables et de bons services

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.

  • 5 / 5
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    Efficacité de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, personnel à l'écoute et disponible. Réactif et facile pour une souscription

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

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  • 5 / 5
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    client depuis 40 ans je n'ai eu qu'a me louer des services rapides et des gestionnaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Efficacité, garanties. Commercial compétent et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    groupama est une tres bonne société d'assurance .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 3 / 5
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    Le prix global reste plus élevé

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé les contrats correspondants à nos besoins à des prix très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. De mon choix de contrat, du devis proposé jusqu'à l'accompagnement à la finalisation du contrat souscrit. Rien à redire. Le conseiller GROUPAMA a été parfait. Merci GROUPAMA.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Trés satisfaite des services et de l,acceuil de mon conseiller et rapidité de mise en place des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté et la conseillère à l'écoute du client et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Personne compétente agréable réponds sans problème à toute vos questions et le rapport qualité prix est très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Groupama assurant depuis de nombreuses années ma société: Flotte - RC-Décennale , très satisfait à ce jour , sérieux, disponible, compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Vous êtes parfait à agence grenelle Paris 15

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE Y.

  • 5 / 5
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    Contrats qui correspondent à mes attentes. Proximité, c'est important pour moi. Bon accueil et la personne qui m'a reçue à pris le temps nécessaire car il y avait 4 contrats a examiner.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins avoir un conseiller près de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 5 / 5
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    Bravo à Melek Tasdemir pour sa disponibilité et sa compétence

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service, conseillere a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Un très bon échange avec ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    Avec Groupama on se sent en confiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Groupama depuis 35 ans pas question de changer

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 4 / 5
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    Groupama c est une bonne assurance et fait un contrat adapté a notre Revenu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis avec Groupama depuis 12 ans

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont toujours à l'écoute ils sont bienveillants et trouvent toujours une solution je les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours la même conseillère depuis plus de 10 ans. Personne très agréable et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout à été mis en œuvre par notre conseiller sur l'ensemble des contrats pour nous satisfaire et répondre à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 3 / 5
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    Ces très bien merci beaucoup as vous

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils et contrats adaptés à la plupart des situations. Prix corrects et très bon service. Service client très rapide dans le traitement des indemnisations. Clairement à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 3 / 5
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    contrat un peux cher pense a voir ailleur

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de service j'ai aimé la façon de parler du conseil de groupement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 4 / 5
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    Les Contrats adapte pour toute la famille

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête. Très bonne journée. Carole

  • 3 / 5
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    Une attente de devis plus longue que d'habitude. Un contrat potentiellement adapté à mon besoin mais, une phrase n'étant pas très claire à cause d'abréviations, peut remettre tout en question. J'attends toujours la phrase complète de la part de mon conseiller (cela fait 9 jours...). D'habitude je signe mon contrat de manière électronique, là c'est papier donc par courrier, beaucoup moins simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix. Service client de qualité, conseiller disponible et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de Groupama à tout point de vue et nous avons toutes nos assurances chez Groupama, conseiller qu'efficace, aimable et très à l'écoute de nos besoins pour lesquels il trouve toujours une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 4 / 5
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    Relation avec mon conseiller facile, et toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté et surtout avoir une personne que l'on peut joindre près de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Prix intéressant, conseiller aimable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction par ce message et cette belle notation. Cela est très motivant pour nos équipes. Très bonne journée.

  • 5 / 5
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    Un conseiller a très vite compris ma demande et aussitôt proposé le contrat adapté à un prix intéressant. La souscription a été rapide et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits des réponses rapides

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Très bien expliqué et clair sur les contrats

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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