Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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Très bonne conseillère sur Vivonne
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Personne sérieuse avec de bonnes explications et tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par INAKI E.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Groupama est une mutuelle à portée de ses adhérents. Proximité, efficacité et accompagnement permanent. Bravo aux équipes
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Un conseiller très à l écoute de nos besoin et pas de prapasserie à faire
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfait, du prix, du service, de la proximité, etc...
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de C MSignalerMerci Christophe
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Bonne assurance ! Clarté des documents reçus !
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la clarté de nos documents. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Des difficultés à accéder à mon compte en ligne. Et pas d'assistance
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Contrats adaptés à nos solutions Clarté des prix et très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Je suis très satisfait de la prise en charge de ma demande de souscription par la conseillère de Groupama. De plus je vais assurer mon véhicule chez eux en plus de mon logement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant votre relation avec votre Conseillère Groupama. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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J'ai été plus que satisfaite à tous les niveaux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services et nous apprécions vivement votre recommandation. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Très bonne prise en charge. Personnel agréable. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très bon assureur, personnel autant souriant que sérieux, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Très bonne conseillère et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien à vous, Service Qualité - Groupama Grand Est
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nouveau contrat pour nouvelle habitation avec suivi comme d'habitude a l'écoute de l'assuré
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Encore un effort sur les prix et ce sera top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très bien je conseille Conseillé au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Une assurance sérieuse avec des interlocuteurs à mon écoute et toujours très sympathiques et professionnels Je recommande cette compagnie où je me sens en confiance
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Le professionnalisme et la proximité de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Je suis satisfait de votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Contrat adapté à ma situation, réponse claire et rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très bon accueil et compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Conseillère très professionnelle, extrêmement réactive, à l'écoute du client et de bon conseil. Démarches simples et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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agence et conseiller très proche de chez moi un atout pour moi
Avis du , suite à une expérience du par - I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Bin zufrieden,wuede gut beraten,war sehr positiv zubereiten.
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de Groupama.Je suis un très vieux et fidèle client. Je suis très satisfait de mon assurance et ne peux que la recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Tout simplement parce que je suis satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par - S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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agence de proximitée personnel trés simple à parler
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très bonne accueil, bonne compréhension des besoins,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Ras mon consei à été très à l écoute de mes demandes..et vraiment très courtois...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseiller a su être à l'écoute de vos demandes et a fait preuve de courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Écoute et réponses apportées à mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J'ai eu à faire à un conseillé qui maitrisait bien son sujet. Ses conseils étaient pertinents et ciblés. Les prix sont attractifs
Avis du , suite à une expérience du par - F.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfait, la conseillère a été très claire et s'est occupée de tout. Les prix sont très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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La relation client est vraiment au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci pour cette excellente notation et pour votre commentaire sympathique. Très bonne journée. Carole
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Après avoir signalé à mon conseiller l'urgence de la situation, suite à l'acquisition d'un studio, il m'a donné de bons conseils pour le choix des modalités correspondant à mes attentes dans le cadre de l'assurance habitation à souscrire. De plus il a été réactif et efficace car mon délai était très court.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Contrat adapté agrémenté des conseils et réponses attendus
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Tout c'est bien passé avant ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Les conseillés répondent en qques minutes. Ils sont sur le territoire français, sont compétents, attentionnés et efficaces. Rencontrant une difficulté, j'ai eu 2 conseillés différents en 4 appels. Le second a pris le relais sans problème. En un mot Merci !
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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C'est mon Assureur depuis longtemps et 'est m'a 1ere conseillère qui m'a fidélité et je l'en remercie
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Simplicité et efficacité lors de notre passage à Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Je suis assurée chez Groupama depuis toujours (donc pas besoin de résilier une précédente assurance) et reste très satisfaite des prestations et des relations avec ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par - I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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L'agence est très bien située, le conseiller m'ayant pris en charge a été très claire, précis, transparent et faisant preuve d'excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Très déçu de groupama on demande une assurance au tiers S pour une caravane on assure tout risque
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Contrat adapté à mes besoins, rapidité et clarté parfaite
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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La qualité de l acceuil et l écoute du client je recommande Groupama
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Je suis content de mon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Réactif, à l'écoute, réponse rapide et précise
Avis du , suite à une expérience du par - A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très bon contact et rapidité d'action.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Écoute, proximité, réactivité, prix. Satisfait depuis plus de 30 ans.
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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très satisfait à tous les niveaux, du 1er rendez vous jusqu'à la réception du nouveau contrat
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Assuré depuis des années J ai entièrement confiance en groupama
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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Agence très réactive, merci pour vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Au top ! Bon prix et excellente communication
Avis du , suite à une expérience du par AMAEL G.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Merci au conseiller qui nous a reçu sans rdv. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZAVIER C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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Très bien rien dire font souvent des offres que valent le coût très bien couvert et pas très cher
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Pas de réponse pourtant une demande on ne peut plus simple
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Tres très satisfaisant avec le contrat adapté à ma famille
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond aux besoins de votre famille. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Je recommande cette assurance.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Contact sympathique et demarches simplissimes
Avis du , suite à une expérience du par - M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Une conseillère et une agence disponible, réactive et qui sait s'adapter à la situation dans la mesure du possible. La proximité d'une agence et la possibilité de parler à une conseillère qui connaît son métier est rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfait du service Prix des assurances un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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A ce jour je n ai pas recu le contrat. Je n ai donc pas pu le signer
Avis du , suite à une expérience du par - I. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Très bien accueilli. Prix attractifs. Conseillère Très agréable à l écoute. Ma conseillère s est occupée de toutes les démarches pour la résiliation de mes contrats et de mes nouveaux contrats.Grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de T GSignalerMerci cordialement.
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Conseillers disponibles, explications et propositions claires, contrat adapté, documents reçus très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Rapidité du rappel commercial et traitement du dossier immédiat
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Clarté des documents et espaces clients très bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Contrat adapté à mes besoins et très bon suivi, et des personnes très compétentes.
Avis du , suite à une expérience du par - M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfaite jusqu'à présent très bon conseiller et très compréhensif documents au top
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Pleinement satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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Assurance avec des prix largement abordable et un personnel très à l'écoute de ses clients. Je vous recommande de prendre contact avec eux et il répondront à toutes les questions
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Parfait : prix, délais, relation
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J'ai aimé le rapport humain de mon conseiller et la manière dont il a agit pour m'aider au mieux
Avis du , suite à une expérience du par - E. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Réactivité, informations claires, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Conseils et prise en charge adaptés, démarches rapides. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par E I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfaite de mes nouveaux contrats et des relations avec notre conseiller
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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CATASTROPHIQUE. Vos demandes ne sont pas traitées, on vous attire avec une offre promotionnelle qui au final n'est pas appliquée. Les sinistres ne sont pas pris en compte ( 2 MOIS! que j'attend un retour malgré plusieurs relances) Et pour couronner le tout, on vous souscrit des contrats que vous n'avez pas demandés ! A fuir!
Avis du , suite à une expérience du par 'DIMITRI' B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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Cette assurance nous a tout simplement radié, sans explication, ni aucun accident. Cela nous a mis en porta-faux vis a vis de nombreuses assurances qui n'acceptent pas les assurés ayant été radiés. Je ne recommande absolument pas cette assurance qui communique par lettre avec accusé de réception avec ses clients au lieu de les contacter directement.
Avis du , suite à une expérience du par 'VALENTIN' B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Très contente de mon entretien .
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J'ai une très bonne conseillère qui expliquerait clairement et donne les bons conseils merci à elle et à Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Pour l'accueil et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Qualité de service parfaite, le conseiller à été réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec réactivité et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Je suis satisfait du service rendu par les conseillers, Groupama, réactif rapide et efficace. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par - E. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Agence à proximité, amabilité et compétence du conseiller, prise en charge globalement satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Très bon travail merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Très bonne communication et très contente de l'accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Rapidité et réponse rapide à nos demandes de renseignements.
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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Rien à redire très bonnes relations avec le conseiller
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J'ai apprécié la réactivité dans une situation d'urgence !
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Professionnel Simple Rapide Qualité/Prix
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER J.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Pour le service, la rapidité, la disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Une super conseillère. Compétente, agréable, elle réponds à nos besoins. Merci
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
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Une assurance proche de ses clients tant par ses agences que par sa plateforme téléphonique. Remboursements rapides Conseillers sympathiques, proche des clients et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Très bien, réactivité et service excellents
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Adapté à mes besoins., ma conseillère rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Très bon rapport qualité prix maintenant j'attends de voir le jour où j'aurais besoin de faire fonctionner l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien à vous, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Contrat adapté à mes besoins, prix attractif, et surtout personnel à l'écoute et de bon conseil
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Reponse rapide et conforme à mes attentes.
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Démarches simples et rapides. Très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Belle réactivité du conseiller suite achat véhicule afin de pouvoir prendre la route avec A en fonction du conducteur, pu réaliser une étude approfondie et proposer la meilleure garantie dans le cadre d'un pack regroupant plusieurs contrats
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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