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Résumé des avis
Chez Groupama, les clients retiennent surtout un accueil attentif et une prise en charge rapide, avec des conseillers à l’écoute qui expliquent les contrats d’assurance de façon simple. Beaucoup évoquent aussi un vrai sentiment de confiance, grâce à un suivi rassurant et des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"L'interlocutrice rencontrée à l'agence a été très professionnelle, sympathique et à notre écoute pour la reprise du contrat de ma mère"
"très satisfait, bon conseils et claire dans les explications, très bon accueil"
"Merci a Groupama d'offrir des agences evec des conseillers sympathiques. C'est deja rassurant."
Réactivité
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Facilité avec interlocuteur en visu et proximité. Conseillere très à l'écoute et de surcroît compétente ! Efficience "
"Conseillère efficace et joignable. Tarifs intéressants."
Accueil et amabilité
"Professionnalisme et gentillesse de l'agence de Rodez Ville."
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
"Toujours très professionnel à l écoute, réactif, efficace et agréable"
Expérience digitale
"Accueil conseils rapidité et simplicité de mise en place en agence."
"Les démarches en ligne, ,signature du contrat se sont très bien déroulé."
"Laborieux, des mails dans tout les sens, plus compliqué qu'une assurance en ligne!"
Choix
"La disponibilité, une offre adaptée et le prix"
"Très satisfait de la prise en charge des prix et option donner"
"À l'écoute et propose des solutions adaptées à nos besoins en nous laissant plusieurs possibilités de garanties et de tarifs"
Expérience en magasin
"Commercial tjrs disponible et accueil vraiment sympa"
"Accueil disponibilité du conseiller commercial"
"Agence proximite de chez moi et le personnel tres agreable."
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiécorrect,service de proximité,une des raison
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTous les conseillers Groupama sont efficaces.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRéactivité, proximité, bon accueil et voit l'intérêt de ses sociétaires!
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait des prestations
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéje suis tres satisfais de mes contrats rt de ma conseilliere
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSituation bien prise en compte, bonne écoute.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiécomme déjà dit au premier commentaire,comment voulez vous que je ne donne pas 10 alors que acceuil,renseignements sont trés bien expliqués
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPas assez de place pour vos agences de proximité
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSuper conseiller, à l'écoute et très réactif
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéConditions trop élevées , Trop chères et encore trop ch§res
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin , clarté des documents reçus .
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéResponsable très professionnel.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéMauvaise information communiquer,juste pour convaincre le client d'adhérer
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Très professionnel
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé et je suis très satisfait
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPour efficacité et le professionnalisme.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité, clarté et bon relationnel
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien reçus contrat adapté à mes besoin
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté et rapidité , bonne réactivité
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