Avis clients de hailo-shop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site ok. Problème pour s'organiser avec la livraison

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par KATHY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison parfaite

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par ODILE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé une poubelle 30l encastrable pour remplacer la mienne usagée mais il faut faire très attention au descriptif pour ne pas se tromper. Une seule était livrée avec les rails !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par CLEMENT A.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  impossible de trouver des sacs poubelles pour "tandem 2x13L sur le site FR, sur le site DE il y en a mais ne sont pas livrables en FR !!! Chemin de croix pour trouver la bonne référence en plus. Pourquoi ne pas indiquer à côté des produits les sacs poubelles correspondants?

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par DIDIER D.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Didier, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Suite à votre retour, nous avons procédé à l’ajout des sacs poubelles 13 L correspondants sur notre site français afin de faciliter votre recherche et l’achat des consommables adaptés à votre produit. Vous le trouverez via ce lien : https://www.hailo-shop.fr/accessoire-poubelle/1761-kit-de-10-rouleaux-de-10-sacs-poubelles.html Nous vous remercions pour votre remarque, qui nous a permis d’améliorer la lisibilité et l’expérience sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

  Réponse de Didier D.

  

  Signaler

  Bonjour, je vous remercie pour votre réponse et action. Je vais attendre le remboursement du retour que je vous ai fait. J'espère que ces cs 13 seront à la bonne dimension (pas d'indication).

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras livraison rapide. Produit non encore utilisé

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suivi et expéditions rapides

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par FRANÇOIS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est agréable avec une information très claire sur les hauteurs atteintes et la livraison s’est très bien passée avec des articles très bien emballés.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par JEAN-FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation facile et iconographie claire et précise

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par PIERRE GERARD B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé une pièce détachée facilement

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par YANNICK H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et escabeau qui correspond a la description

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par JEREMIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien , facile à utiliser.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par CHARLINE Z.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras livraison rapide produit impeccable bonne qualité montage très facile

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par ROLAND C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien explicatif qui peut rassurer pour le choix des produits avec les différentes hauteurs possibles.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par CHRISTOPHE H.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les prix sont plus cher sur le site français,que le site allemand pour moi 50%,de plus commande débité alors que l article était en attente d approvisionnement, peu mieux faire

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par SÉBASTIEN J.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la différence de prix entre notre site français et le site allemand. Le site allemand correspond au site du fabricant, qui produit directement les bacs de poubelle. Cela leur permet de proposer, sur certains produits, des tarifs plus avantageux. De notre côté, en tant que filiale française, nous appliquons des conditions tarifaires intégrant notamment les coûts de distribution, de logistique et de service client en France. Concernant le débit de la commande alors que le produit était en attente de réapprovisionnement, nous sommes désolés pour ce point et comprenons votre déception. Nous travaillons activement à améliorer la visibilité des délais et la gestion de ces situations. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

  Réponse de Sébastien J.

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour la réponse Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison très bien

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par MIREILLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accessoire indispensable pour echaffaudage h4, parfait.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par MICHEL A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Monté mais pas encore utilisé. Commande facile livraison facile et livreur au top ! Pour le moment je recommande

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que le prix de 2 embouts soit quasiment aussi cher qu'un marche pied neuf entier.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par LUDOVIC A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un des système de blocage de l'échelle 4x4 cassé sans forcer , le deuxième est fêlé et va pas tardé a casser aussi . Je l'ai acheté il y a 4 jours. J'ai écris au sav , j'espère avoir les deux pièces de rechange avec la garantie ??

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site attractif. Prix et qualité au rendez-vous . Service client sérieux.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par GEOFFREY F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait La poubelle est de bonne qualité.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par SONIA M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par WILLIAM E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres facile pour commander et livraison rapide

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par LUCIEN J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c est bien passé

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par PATRICIA V.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour info Articulation différente par rapport à la description Métal non anodisé et fragile En attente d'une réponse !

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien construit, accès aux informations facilement

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par GERARD D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur le produit de bonne qualité, livraison rapide.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par LORRIS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire!

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par CHRISTINE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, bien emballé. Je recommande.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet facile à utiliser. Bon suivi de la commande Livraison rapide et créneau du rdv respecté. Chauffeur très sympathique, de bons conseils pour le produit (notamment avis concernant l'emballage) et à l'écoute du client. Nous recommandons

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par E W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée pour un escabeau 7marches rapide et bien sûr emballée dans du carton epais.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par MATTHIEU R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit parfaitement conforme au descriptif et en bon état.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien agencé et très bonne présentation des produits. Facilité de la commande. Suivi de la commande parfait. Produit super emballé à la livraison. Tout était parfait.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’était parfait

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de prise en compte rapide. Correspond à nos attentes.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par LAURENT H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours livré dans les temps. Matériel correspondant à notre demande.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par HERVE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience d'achat , livraison rapide et soignée

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison très rapide, merci !

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par GUILLAUME B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je m'attendais a quelque chose de plus solide, je doute de la résistance aux 150 kg.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par MICHAËL L.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Michaël, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne vous semble pas suffisamment solide. Sachez que nos articles sont testés selon des normes strictes et que la résistance annoncée, ici 150 kg, est certifiée après de nombreux tests de charge. Vous pouvez donc l’utiliser en toute sécurité dans les conditions prévues. Si vous avez le moindre doute ou souhaitez que nous vérifiions votre produit, n’hésitez pas à contacter notre service client : nous serons ravis de vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit top

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par ODILE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout ce qu il y a de sérieux, bonne continuation.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par YANNICK B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarifs des acessoires escabeau trop elevés. Le carton de livraison était bien trop grand par rapport au volume du contenu

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par SYLVESTRE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation OK, prix super car Blackfriday, emballage heureusement solide car livraison nulle ! pas de sms pour indiquer le créneau de livraison, et pouvoir le modifier éventuellement, seul un message le matin de la livraison ! le camion est arrivé un peu avant 17h, il faisait déjà nuit, n'a ni sonné ni appelé par téléphone, je suis descendu pour lui ouvrir la porte, c'était trop tard j'ai vu le camion partir : le livreur avait "balancer" le colis par dessus le portail à 3-4 mètres , et même pas sur l'herge mais sur la descente de garage. GLS nul.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par MICHEL T.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Michel, Merci pour votre retour et pour votre achat durant le Black Friday. Nous sommes ravis que le site, le prix et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes vraiment désolés pour les conditions de livraison que vous décrivez. Même si les transporteurs ne dépendent pas directement de Hailo, nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce type de comportement, qui n’est pas acceptable. Nous allons transmettre votre retour à GLS afin que cette situation soit signalée et que des actions correctives soient prises. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer la qualité globale de notre service. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

  Réponse de Michel T.

  

  Signaler

  Merci de votre réponse rapide. Cordialement. M.THIEBERT

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide avec une bonne communication. Le produit est conforme, ingénieux et sécurisant. Je suis très satisfait de l'achat

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, tout est parfait : commande ,expédition, emballage, délai, qualité de la marchandise

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par PASCAL U.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article conforme et bon rapport qualité prix.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne navigation, prix clair.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par VICTOR H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison prévue dans les temps

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par REGIS L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche, commande et envoi efficaces.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par PATRICE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et produit conforme !

  Avis du 08/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par JEROME D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, rapide, livraison de super qualité

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait. Qualité du produit avec réception en temps et en heure.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple..

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MARGUERITE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet aisé. Suivi livraison impeccable.produit correspondant à la photo.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par CHRISTIANE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne taille

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par MARIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif par rapport à un petit retard de livraison. Entreprise sérieuse. Bravo

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par CHRISTOPHE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser et très bien documenté.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par GÉRARD S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit remise nickel livraison rapide

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par JEAN MICHEL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à l’annonce livraison rapide et fiable

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à nos attentes, promo intéressante.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par CHRISTIAN D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Restreint sur le type de produit sinon Ras

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par R D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Processus de commande et de livraison très fluides.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par GREGORY B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes content du matériel et de son utilisation. Ma déception a été d’acheter le produit marqué BLACK FRIDAY et s’apercevoir que le lendemain il était réduit pour le même BLACK FRIDAY.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JEAN-PAUL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la description, livré rapidement et très bien protégé.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par LEFEVRE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit Livraison à l’heure

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par CYRILLE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité, efficacité.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par B J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarifs intéressants pendant le Black friday, expédition rapide, produits de qualité, à voir dans le temps.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par JEAN-PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et fiable

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par JEAN-LUC C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyennement satisfait

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par GERARD P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, produit de belle qualité

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par JEAN-BAPTISTE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit conforme à la description et de qualité

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par CHRISTOPHE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à naviguer. Sans d'autres.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par R A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super échelle. Bon service client

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par YANN K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit. Je possède trois échelles Hailo. J’en suis très satisfait. Livraison rapide et parfaite.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par LUC U.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel sur la livraison, par contre plastique haut de gamme, prix hyper hauts

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site convivial et agréable à visiter. Service commercial parfait au téléphone.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par ALAIN L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, je suis plutôt satisfaite de mon achat, cela correspond bien à mon attente. Cependant l'escabeau présente deux enfoncements dus au serrage excessif du lien d'emballage. C'est triste de recevoir du matériel neuf un peu endommagé. Cela n’empêche pas l'utilisation bien sûr.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par VÉRONIQUE L.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Véronique, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat correspond à vos attentes. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que votre escabeau présente des traces liées au serrage de l’emballage. Cela ne devrait effectivement pas arriver, et nous transmettons votre remarque à notre service logistique afin d’améliorer ce point. Merci encore pour votre avis, il nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide.Le colis était quelque peu éventré, mais l'escabeau non endommagé.

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par DANIEL K.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service après vente 0

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par AURELIEN N.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aurélien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été satisfaisante. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions comprendre votre situation et vous apporter une solution rapidement. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le seul point noir concerne la livraison uniquement.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par VIRGINIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit bien emballé. Mon seul regret est d’avoir commandé avant le black friday, la réduction aurait été plus intéressante

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par JEAN LUC M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit OK, mais embalage pas top (un carton dans un carton, tenu par une simple sanle qui du coup à marqué l'échelle. Et c'est toujours frustrant d'acheter lors du black friday, et d'avoir une réduction plus important qui tombe 2 jours plus tard ... Livraison peu mieux faire, si on sonne pas a l'interphone, je peux pas ouvrir ... mais 2eme livraison fait tout au téléphone.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par G D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hailo-shop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction, mais désolés d’apprendre que l’emballage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque afin d’améliorer la protection de nos articles lors des expéditions. Concernant les promotions, nous comprenons tout à fait votre frustration. Les offres Black Friday peuvent en effet évoluer d’un jour à l’autre selon nos opérations commerciales, mais nous veillons toujours à proposer les meilleures remises possibles durant cette période. Enfin, pour la livraison, nous regrettons les difficultés rencontrées avec l’interphone et les passages du transporteur. Nous transmettons votre remarque à notre partenaire logistique afin d’améliorer le service. Merci encore pour votre avis, il nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première expérience très positive

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés content de mes achat , je suis plaquiste et il me fallais un escabeau 8 marches , j ai aussi pris la plateforme tp2 pour les escaliers , c est vraiment super , je recommande sans hesitation.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par THEO D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaite et livraison rapide.

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par CLÉMENCE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent matériel

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très convivial

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par D A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par FRANCOIS F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit facile à trouver sur le site. Livraison rapide et efficace.

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par PATRICK F.

Avis affichés par ordre chronologique