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Résumé des avis
La marque propose des articles de mode de qualité, un grand choix de modèles et un site facile à utiliser, permettant une agréable expérience d'achat.
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Claire L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Odile L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande en ligne
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Catherine B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéDélais très variables et pour certains trop importants
Réponse de helline.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les délais de livraison puissent être un facteur de frustration et nous en sommes désolés. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement Votre équipe Helline
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Lenoble E.
17 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Josiane C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup Helline à cause des nombreux choix et la qualité
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Jacqueline M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, bon rapport qualité prix, rapidité de livraison.
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Odile W.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produits conformes aux photos
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Pascale P.
17 nov. 2024
Avis vérifiécommande réception à peine une semaine c'est bien . Merci
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Fabienne M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation, choix.
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Ophelie J.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et très beaux vêtements
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Josette C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacile pour acheter ; très grand choix et de bel aspect mais la qualité n'est pas au rendezvous.
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Laurence C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéComme toujours avec ce site : beaucoup de références mais très peu de disponibilités
Réponse de helline.fr
Nous comprenons que la disponibilité des produits soit un facteur important. Nous travaillons constamment à réapprovisionner nos articles et à élargir notre gamme pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous conseillons de visiter régulièrement notre site pour ne rater aucune de nos nouveautés. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Laurence C.
Merci pour votre réponse . Je vais souvent voir vos articles mais c'est toujours le même problème : un article qui me plait est réapprovisionné entre 9?et douze semaines plus tard ( au mieux) Si je le commande, la saison ne permettra plus que je le porte et kan suivant il n'est plus d'actualité . C'est frustrant et décevant car c'est le cas depuis plusieurs années et cela ne s'arrange pas . De plus quand j'arrive à trouver quelque chose de disponible , j'ai constaté que la qualité n'était plus ce qu'elle était . J'ai encore quelques dixaines de vêtements achetés sur votre site il y a plus de dix ans et ils sont impeccables. Ce n'est pas le cas de ceux achetés depuis trois, quatre ans . Cordialement
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Marie jeanne H.
17 nov. 2024
Avis vérifiécommande en ligne pratique - simple -
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Stephanie K.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile, clair.
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Isabelle L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAchat facile car navigation sur site aisée
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Myriam L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSite très facile d'accès et agréable à naviguer dessus.
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Michele A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéD’e grosse difficulté pour faire une commande sur internet et pire par téléphone
Réponse de helline.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées pour valider votre commande que ce soit en ligne ou par téléphone. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous travaillons constamment à améliorer la navigation sur notre site ainsi que la prise en charge des commandes par téléphone. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour optimiser davantage encore ces aspects. Cordialement Votre équipe Helline
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Christelle M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de trouver les articles
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Christelle S.
17 nov. 2024
Avis vérifiérien a redire
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Michelle C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLe pull en coton est vraiment très joli
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