Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le rapport qualité-prix des vêtements, ainsi que la clarté des descriptions. La plateforme est jugée facile d'utilisation et propose un bon choix d'articles modernes.
Expérience digitale
"Très facile de naviguer sur le site, informations très claires"
"facilité d'accès"
"Très facile à naviguer"
Livraison
"Facile, rapide"
"J ai eu du mal a trouver ou mettre l' adresse de livraison je ne l'avais pas mise dans mes identifiants mais je l'avais mise ailleurs mais elle n'a…"
J ai eu du mal a trouver ou mettre l' adresse de livraison je ne l'avais pas mise dans mes identifiants mais je l'avais mise ailleurs mais elle n'a pas ete prise en compte heureusement que vous etes reactifs aux mails
"Le soucis avec ce site c’est que lorsqu’on renvoit un article, le remboursement est très long"
Choix
"Grand choix avec un tarif interessant"
"Acte d'achat en ligne sur des marques de qualité et un choix varié"
"Grand choix"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Corect, réactif, bonne communication"
"Facilité sur le site, service correct et soigneux."
Expertise des équipes
"Descriptifs bien faits et service serieux"
"Entreprise sérieuse et qualité des produits, sans oublier le contact très aimable avec le personnel. ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Toujours très prêt des clientes"
"un service clientèle sérieux"
"tres bien service serieux"
-
Nadine H.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de modèles proposés plusieurs fois et beaucoup de temps à chercher
-
Daniele B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de ma visite sur le site
-
Carine S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRobe achetée pour le mariage de ma fille annoncée en stock. Ne voyant rien. Venir, je regarde sur mon compte et découvre que la robe est "épuisée " sans que helline daigne me prévenir. Je.me retrouve sans robe pour le mariage. Et j'attends de voir si ils m'ont prélevé l'argent... j'avais acheté 2 autres produits qui ne sont toujours pas livrés (annoncés en stock et en livraison 5 jours). Site pas fiable
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément, votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement, Votre équipe Helline
-
Chantal G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction
-
Marcelle G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéPas encore reçu mes articles, suite à mon appel, un en difere alors qu'il était disponible sur le site.
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement, Votre équipe Helline
-
Christiane S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLe pantalon blanc à 5 cm de tour de taille en moins que le même en bleu Le haut est trop grand et ne me va pas J’ai renvoyé le tout
Réponse de Helline.fr
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la taille de nos produits et que le haut ne vous convenait pas. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. J'espère pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, L'équipe Helline.
Réponse de Christiane S.
Oui j’espère , j’ai à nouveau passé commande , En plus Colissimo rencontre des problèmes de mauvais acheminement donc les livraisons arrivent en retard .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Martine N.
26 avr. 2025
Avis vérifiéHelline est un magasin fiable en lequel j'ai confiance .
-
Zalesny C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéCommande pas reçue dans les temps Ce matin on m'a dit qu'il fallait encore attendre 10 jours
-
Elisabeth F.
26 avr. 2025
Avis vérifiéFidèle depuis des années à HELLINE et je dois avouer que toute est parfait. De la commande sur le site, à la réception et à la qualité des produits
-
Francine K.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBEAUX articles..............................................
-
Anne marie B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéC’est fonctionnel
-
Antoinette L.
26 avr. 2025
Avis vérifiéI L Y A BEAUCOUP DE CHOIX
-
Marie-France M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéElle convient
-
Brigitte C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité
-
Betty M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéFACILE DE NAVIGATION
-
Veronique B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRas
-
Gisele P.
26 avr. 2025
Avis vérifiétres beau chemisier.couleur magnifique .la taille est parfaite d'ailleurs j'ai profite de la promo pour le commander dans une autre couleur
-
Michele B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation fluide avec facilité à repérer les articles suivant le menu. Processus de paiement simple
-
Rachel D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
-
Nicole F.
26 avr. 2025
Avis vérifiéAvant de recevoir ma commande je ne peux donner de note
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
