Avis clients de hello-fioul.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1210 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8539 avis depuis le 06/12/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque Hello Fioul se distingue par la simplicité d'utilisation de son site et la satisfaction des clients concernant la livraison rapide et le bon rapport qualité-prix. Les avis soulignent également la sympathie des livreurs et la qualité du service client.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Hello fioul S.A.S. À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4967
  • 599
  • 166
  • 62
  • 52

Informations hello-fioul.fr

  • Société

    Hello fioul S.A.S.

  • Description

    Commander du Fioul en ligne | Hello fioul

  • Adresse

    31-32 Quai de Dion Bouton 92800 Puteaux

  • Site web

    https://www.hello-fioul.fr

  • Catégorie

    Énergie

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque Hello Fioul se distingue par la simplicité d'utilisation de son site et la satisfaction des clients concernant la livraison rapide et le bon rapport qualité-prix. Les avis soulignent également la sympathie des livreurs et la qualité du service client.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide, livreur sympathique et pro ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire si encourageant ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service client et bons prix, surtout avec les promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Merci de nous faire confiance ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la commande et au délai Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS C.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très pratique livreur a féliciter, très cordial

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE OU CÉLINE S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site simple d'utilisation très satisfait de la relation client délai livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la simplicité du site, du service client et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE- ROSE K.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec Hello fioul ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Horaire respecté, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Merci de nous faire confiance ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire , dès la commande le suivie s’enchaîne derrière, le rdv livraison est pris rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour vous servir encore mieux. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre confiance nous pousse à toujours nous améliorer. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très bien comme d'habitude. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de ma commande de fuel.Livraison rapide et employé sympa.en.precisant que c'est le meilleure prix👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. À très bientôt sur notre site ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ecoute ,efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande ,rendez vous de livraison raipide.Livreur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite, livreur sympathique et professionnel, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top, des personnes agréables et compétantes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM H.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix et livreur sympathique. J'ai juste raté à une journée près le coupon reduction de 30 euros pour Halloween, c'est vexant...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Concernant la promotion Helloween, celle-ci était affichée sur notre site depuis le 15 octobre. Votre commande datant du 26, vous pouviez tout à fait en bénéficier ! Pour ne plus manquer nos prochaines offres, pensez à vous abonner à notre newsletter “Bons plans Hello fioul” : vous recevrez nos réductions par mail dès leur lancement ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison comme prévue, toujours satisfaite du service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE C.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait de la commande à la livraison, y compris le service-client téléphonique à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide et dont les prix ne changent pas en 24h00

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile de commander , 30 euros de réduction avec le code promo. Très appréciable. La personne au téléphone est très aimable ce qui important ce n’est pas le cas partout malheureusement. Le livreur très gentil aussi , il m’a appelé 20 mn avant la livraison ce qui m’a permis d’aller au travail et de ne pas manquer une matinée complète. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ILHAM M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien déroulé, du passage de commande à la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe ainsi qu’au chauffeur. À très bientôt sur notre site ! L’équipe Hello fioul

    Réponse de Ilham MILLET
    Signaler

    Oui n’hésitez pas à leurs communiquer Merci et à bientôt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis trés satisfait d'Hello Fioul , car j'ai passé commande pour mon Entreprise et c'est les seuls a accepter mon règlement avec ma CB Entreprise, les autres refusent. Livraison rapide sans supplément et Livreur au TOP.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer votre commande simplement avec votre carte bancaire d’entreprise et que tout se soit déroulé sans accroc. Votre satisfaction, tant sur la commande que sur la livraison, nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience d’achat de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon échange avec la personne qui gère les rdv, idem avec le livreur qui est vraiment sympathique et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison en temps et en heure. Service client efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE W.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre compliment ! Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité supérieure. L’équipe Hello fioul

    Réponse de Jean-Pierre Waskowiak
    Signaler

    Merci pour le message. A bientôt pour une nouvelle commande. Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commander le fioul via Hello Fioul c'est très facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience irréprochable à chaque commande. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les livraisons son rapide, le livreur est toujour agréable ça fait des années maintenant, la personne qui confirme au tel est très agréable également

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec Hello Fioul ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    jamais déçu, livraison dans les temps avec des livreurs toujours sympatiques.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT J.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien conçu, jusqu'à présent aucun soucis rencontré lors de chaque commande. Livraison comme prévu, livreur sympa et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple, dommage que les coupons ne soient pas plus mis en avant et automatiquement comptés contrairement à certains concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les codes promotionnels. Nos offres sont actuellement communiquées via notre newsletter "Bons plans Hello fioul", accessible depuis notre page d’accueil. N’hésitez pas à vous y inscrire pour ne manquer aucune remise ! Nous étudions par ailleurs la possibilité de rendre l’application des coupons plus intuitive à l’avenir. Merci encore pour votre note et votre suggestion constructive. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile et bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualite de service irreprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide à faire. Livreur très sympathique et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas trouvé moins cher et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, chauffeur très professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la commande sur le site est tres facile; la livraison par Bolloré s'est parfaitement déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND D.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rdv pour livraison avec un accueil juste aimable. Délai entre la commande et la livraison un peu long 9 jours. Pas de créneau matin/après midi. Obligation de bloquer une journée, appel du chauffeur 5mn avant la livraison. Livreur très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients afin d’améliorer continuellement nos services. Concernant votre commande passée le samedi 11 octobre à 20h30, la livraison standard pouvait effectivement intervenir le jeudi 16, le vendredi 17 ou le lundi 20 octobre. En vous livrant le lundi 20 octobre, notre prestataire a donc respecté les délais annoncés sur notre site. Par ailleurs, ce dernier couvre une vaste zone géographique et organise ses tournées de manière à optimiser ses trajets, ce qui explique que le créneau de livraison s’étende sur la journée complète. Toutefois, il est souvent possible d’obtenir une indication plus précise (matin ou après-midi) en contactant directement le prestataire la veille ou l’avant-veille. Enfin, si vous souhaitiez une date plus rapide ou un créneau horaire plus restreint, l’option livraison express était disponible lors de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre confiance. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le moins cher du marché là où j’habite. Livraison très rapide. Seul petit bémol c’est que nous n’avons pas de fourchette de livraison… mais sinon tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos tarifs et de la rapidité de livraison. Effectivement, nos prestataires couvrent de larges zones, ce qui ne permet pas toujours de proposer une fourchette horaire précise. Les tournées sont généralement organisées la veille ou l’avant-veille de la livraison. N'hésitez-pas à rappeler le prestataire à ce moment-là pour savoir si la livraison aura lieu le matin ou l'après-midi. Merci pour votre compréhension et votre confiance ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client très réactif Ma livraison a été oubliée par erreur, mais j’ai été en relation avec une personne très sympathique du service client. Le problème a été réglé rapidement et efficacement. Un service à l’écoute, ce qui est rare et appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par GALERNE P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre rapidement votre soucis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous attachons une grande importance à la réactivité et à l’écoute de nos clients. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nikel rien a dire et la personne qui livré très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

    Réponse de stephanie swal
    Signaler

    Je dirais même prestation Nikel

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, aucune information quant au remboursement du trop perçu Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Chez Hello fioul, les litres non livrés sont automatiquement remboursés sous 2 à 3 jours ouvrés, le temps que l’assistante commerciale du chauffeur valide la quantité réellement livrée. Votre facture définitive sera ensuite disponible dans votre espace client Hello fioul. Après vérification, votre remboursement a bien été transmis à la banque cette nuit. Vous le verrez apparaître sur votre compte dans les prochains jours. Cordialement, L’équipe Hello fioul

    Réponse de Christophe GÉHIN
    Signaler

    Merci !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas trouvé moins cher et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactive passé commande sans soucis et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité pour commander et possibilité de paiement en plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVES JEAN-MARIE G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique avec possibilité de paiement en 3 échéances, prestataire très à l’écoute horaires respectés

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour personnel très aimable. Livreur très bien et poli ⁸

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PERSONNE POLIE ET AGREABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très arrangeants et attentifs. Le livreur est très compétent et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. À très bientôt sur notre site ! L’équipe Hello fioul

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons choisi Hello-fioul pour le prix compétitif. Nous avons toutefois été très déçu concernant la livraison. Pas de créneau défini en amont, juste une date et le livreur ne vous prévient pas avant son arrivée. Résultat des courses : réveil en fanfare de toute la famille à 6h30 du matin et livreur ni désolé ni aimable qui a rejeté la faute sur " le bureau".

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Effectivement, chez Hello fioul, le créneau de livraison couvre la journée entière, comme précisé lors de la commande. Nos prestataires organisent leurs tournées de manière optimisée, en regroupant les livraisons par secteur, ce qui ne permet pas toujours de fixer une heure précise à l’avance. Nous comprenons néanmoins que ce passage très matinal ait pu être perturbant, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre remarque a été transmise au prestataire concerné afin d’améliorer la communication avec nos clients. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide courtois et précis

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personne très aimable, souriant

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravie de mon expérience avec Hello Fioul ! C'est la 2e année que je fais appel à eux. Commande simple, livraison rapide et livreur très professionnel. Les prix sont parmi les plus compétitifs du marché, et le service client est réactif et à l'écoute. Tous s'est déroulé sans le moindre souci, du paiement jusqu'à la réception du fioul. Je recommande vivement Hello Fioul pour leur sérieux, leur efficacité et leur fiabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Hello fioul a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la commande que sur la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour votre prochaine commande, L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour vos compliments ! Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité supérieure. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très satisfaite personnel très compétent et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande à été faite sur le site, et cela fut rapide car les explications sont claires. Pas de soucis avec la livraison. Le chauffeur a téléphoné pour nous avertir de son arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours au top. Livraison rapide et livreur professionnel et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne communication avec les différents interlocuteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC N.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello fioul a été positive. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fiable et personne qui vient livrer très agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE N.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience agréable et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour vous servir encore mieux. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! très professionnel le monsieur

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE N.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de Hello fioul. Livraison sans problème livreur super sympa. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE H.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente transaction ! Très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA K.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, ils appellent plusieurs fois. Ce qui est très pratiques lorsqu'on a des horaires de travail jusque tard le soir! Ils s'adaptent à nos disponibilités et respectent les horaires de passage!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    JE RECOMMANDE déjà donné plusieurs fois vos coordonnées.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JIHANNA V.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bon chauffeur livreur. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple et efficace Commande passée en 2 mn Livré le lendemain 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Propose les prix les plus compétitifs, livraison rapide, site internet très clair, respect des horaires de livraison. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité pour passer commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix ! Le livreur a respecté le créneau horaire demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNA L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact avec le livreur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Écoute, j’ai pris contact avec la société et la secrétaire était super sympa il m’a rassuré

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire sur le site conforme à ce qu’il propose un système de fidélité serait bon à mettre en place😜

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous n’avons pas encore de programme de fidélité, mais vous pouvez vous inscrire à notre newsletter "Bons plans Hello fioul" depuis la page d’accueil du site. Vous recevrez ainsi toutes nos offres promotionnelles en avant-première. À bientôt sur notre site ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci au livreur très sympathique et du délai de livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé mais un bémol car pas de possibilité de choisir un horaire de livraison donc compliqué quand on travaille !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Concernant le créneau horaire, vous avez raison, il n’est pas possible de choisir une heure précise sur Hello fioul. Nos prestataires couvrent de très larges zones géographiques, et leurs tournées sont planifiées pour regrouper les livraisons par secteur, afin de maintenir des tarifs compétitifs. Cependant, il est souvent possible de demander un appel du chauffeur environ une heure avant son passage, ce qui peut aider à mieux s’organiser. N’hésitez pas à le préciser lors de votre prochaine commande ! Encore merci pour votre confiance et votre compréhension. L’équipe Hello fioul

Avis affichés par ordre chronologique