Résumé des avis
Transavia Holidays est appréciée pour ses prix attractifs et sa réactivité exemplaire lors de la réservation. L'interface est simple et efficace, rendant l'expérience utilisateur agréable. Les clients signalent une facilité de navigation sur le site et un bon accompagnement, incitant à recommander la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Transavia Holidays est appréciée pour ses prix attractifs et sa réactivité exemplaire lors de la réservation. L'interface est simple et efficace, rendant l'expérience utilisateur agréable. Les clients signalent une facilité de navigation sur le site et un bon accompagnement, incitant à recommander la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Réservation assez facile. Beaucoup plus compliqué pour enregistrer son vol !!
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Aline, Nous sommes navrés du désagrément causé concernant l'enregistrement en ligne. Néanmoins, cette démarche est appliquée par toutes les compagnies aériennes et vous pourrez vous enregistrer en ligne à partir de 48 et 30 heures précédant votre départ en fonction de la compagnie aérienne. Ainsi, nous vous remercions de votre patience et restons bien évidemment disponibles pour tout complément d'information. Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Application facile à utiliser, elle est fluide et il est possible de changer de dates de voyage et d' effectuer des comparaisons de coûts. Dommage qu'il ni a plus toujours d'information du coût du transfert lorsque l’hôtel est éloigné de l’aéroport. Quand pourrons trouver un séjour à Bergen chez transavia holidays ?
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Gilles, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Blocage au moment du paiement j ai du refaire 3 fois
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Laurence, Nous sommes navrés du désagrément causé concernant l'erreur technique lors de votre réservation. Nous avons d'ores et déjà transmis votre avis au service concerné pour vérifier que notre site ne présente aucun dysfonctionnement et nous vous en remercions. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
La réservation est très facile. En revanche, aucune information sur les hôtels proposés pour un circuit en demi-pension, ni même sur leur localisation... Et même le voucher reçu ne mentionne pas l'hôtel... J'avoue avoir hésité à réserver à cause de cela
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Je vous informe que, pour ce type de circuit, vous recevez dans un premier temps le carnet de voyage et puis par la suite le reste des documents relatifs à l'hôtel. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Chantal RSignalerBonjour Kaoutar, Eh bien non ! J'ai fini par téléphoner aujourd'hui, après avoir reçu les documents où rien n'était précisé, et on m'a répondu que je saurais à l'arrivée dans quel hôtel je serai logée... J'ignore même s'il y a finalement bien 3 excursions, comme annoncé, car seulement 2 sont indiquées danS le mail reçu ! Cela fait vraiment beaucoup d'incertitudes...!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
tout est parfait pour l instant merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Georges, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Bruno, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très bien pour le moment, je vous ferai un retour après le séjour, afin de voir les prestations pour lequel je vous ai payé..... A suivre....
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Kamel, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Les options devrait être signalé dès le descriptif du séjour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Jean-françois, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Je vous informe que toutes les informations et les options concernant l'offre sont indiqués sur le descriptif produit sur le site avant même de valider la réservation. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Anne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Super rapport qualité prix. Pas déçue pour ce last minute
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Elina, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Top compagnie
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Herve, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Question posée à la hot line restée sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Aucun soucis pour cette réservation. commande facile et précise. J'espère que notre séjour se passera aussi bien.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Eric, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Des prix intéressants et très facile à réserver
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
tout bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Monica, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Philippe, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Parfait première pour nous avec Transavia et satisfaite pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Laetitia, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Difficile d'accès au site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Jocelyne, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés à accéder au site. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://holidays.transavia.fr/fr-FR/faq N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Navigation très aisée.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Martine, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Pas de soucis,
Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Nadia, Nous sommes heureux d'apprendre que l'offre a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Perfect 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation très facile
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix intéressant, vol hôtel
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait très intéressant c est une première expérience au niveau réservation hôtel nous verrons bien en septembre
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de difficulté pour. Faire une réservation pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation simple et rationnelle
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple à réservé comme s'est la première fois on Verra la suite...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment formidable ces petits séjours à l'hôtel pour des prix plus que raisonnable. Ci vous pouviez organiser des circuits de quelques jours (formules tous compris) ce serait formidable également.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu deux difficultés: 1. Toutes les options / combinatoires de vols aller/retour ne sont pas disponibles, et du coup le système manque de souplesse. 2. Le paiement n'est possible qu'avec une carte de crédit, ce qui peut être compliqué avec des sommes importantes, il faudrait proposer des options de paiement: * par virement bancaire, c'est maintenant un processus très simple avec les applis bancaires, * En répartissant la somme sur plusieurs cartes, ce qui permet de contourner les problèmes liés aux plafonds mensuels et de partager la somme entre plusieurs participants
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne mise en pages, beaucoup de choix et de possibilité et des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compliqué on demande des des dates d’autres s’affiche ensuite tout inclus et transports faut mettre directe dans le prix d’origine
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Erwan, Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre réservation et comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l'expérience vécue sur notre site. Ayant à cœur de satisfaire nos clients, nous avons remonté votre commentaire à nos équipes techniques. Afin d'avoir un peu plus de détails à ce sujet, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons bien évidemment disponibles pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Bien sauf l'instant ou vous n'acceptez pas la réduction promise de 50€ de HOLIDAYS 50
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation assez fluide et simple dans l'ensemble, pas de grosses difficultés pour trouver une destination. Il est aisé de trouver des détails ainsi que des photos.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation facile prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que ne no pour appeler ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne sélection d'offres de séjours à bas coût. Ravie de cette application qui offre un large choix de destinations et d'hôtels intéressants. Parfait pour les petits budgets!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d' accès er de compréhension.la note ci-dessous est 2.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et attrayant
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
-
Modifier Signaler
Je ne connaissais pas le site mais c'est très facile et rapide de réserver un vol + hôtel.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accès simple mais les propositions de vols sont souvent très peu avantageux il faut toujours payer plus cher pour avoir des vols corrects.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien mais manque de transparence pour le all inclusive
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui pour le moment, TRÈS MAUVAIS. Voyage de groupe réservé le 14/02/2024 à 23h44 et souhaite réaliser une modification d'hébergement, le 15/02/2024 à 12h16, car les avis sont épouvantables et après 58 minutes avec une conseillère qui ne pouvait pas nous passer une personne de la Direction. Impossible de modifier et elle m'a orienté sur une réclamation. Une réponse sera apportée sous trois jours normalement. À SUIVRE !!!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belles propositions , j ai acheté un séjour.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu difficile de se connecter mais une personne m’a rappelé très aimablement pour m’aider !
Avis du , suite à une expérience du par GUY O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les explications sont très claires
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai ouvert une réclamation le 25 janvier suite à un bug de votre système informatique qui a réduit le séjour sélectionné d'1 jour ! je n'ai toujours aucune réponse à ce jour, à 1 semaine du départ. C'est malhonnête et scandaleux !!!! Notre référence est le 2282640.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Didier, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Nous avons trouvé la réservation très facile à exécuter
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile, compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire pour le moment j'attend de voir l'hôtel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai pris une réservation de dernière minute. J’aurais aimé avoir le choix également de payer en 4 fois.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.
-
Modifier Signaler
facilité d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile de revenir sur la réservation quand on veut ajouter un bagage soute Difficile de joindre par téléphone transavia temps temps long d attente j ai abandonné
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Ludovic, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés à nous contacter. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://holidays.transavia.fr/fr-FR/faq. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler en fin de journée. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Tttttgvvvvvv
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
grâce à un bug, il a été enregistré 2 fois le même nom et le même prénom ( avec la même date de naissance!). J'ai du effectuer un changement de nom pour un coup de 100€. Pas de geste commercial ?
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Jean-claude , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Au moment de payer, je n’avais pas la carte bancaire avec moi. Quand je suis revenue sur le site pour finaliser le paiement, le code Holidays50 ne fonctionnait plus. J’ai donc essayé de joindre votre service par téléphone mais impossible. Finalement j’ai changé d’ordinateur et ça a fonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Les offres manquent parfois de clarté
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très facile d’utilisation, fluide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
assez simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de renseignements sont nécessaires pour réserver vols et hôtel,ce qui est fait sur transavia holidays
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Assez simple, attention sur les mêmes offres les horaires d avion changent au jour le jour
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est la deuxième fois que Transavia me chamboule mon projet de voyage, tout le monde n'habite pas à coté de l'aéroport, 1/les changement d'horaires , j e suis obligé de changer les horaires de train avec supplément ou les horaire de parking, l'année dernière, tout simplement une fois mon voyage planifié, on a annulé mon retour avec toutes les conséquences pour le travail et mes congés, ce n'est juste et équitable quand le client change il paye et quand c'est la compagnie comme elle veut!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de réduction suite à mon adhésion et avis sur l'hôtel proposé très anciens (2019) !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Gerald, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
L'hôtel que nous avons réservé était indiqué comme situé à Porto ce qui n'est pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions et je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai découvert le service Transavia Holidays il y’a deux semaines et j’ai adoré. Je suis client fidèle de Transavia pour mes vols en Europe et au Maroc et j’ai découvert qu’on pouvait maintenant également réserver tout son séjour! C’est vraiment pratique facile d’utilisation et surtout les prix sont moins chers que si je prenais vols Transavia et hôtels avec un autre partenaire! Je recommande fortement! J’ai déjà réservé un séjour de 3 jours 2 nuits à Pragues en Juin 2024 et 1 semaine à Agadir en mai 2024! Le choix des hôtels et des prestations sont variés comme ceux des heures de vols bagages etc.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapport qualité du séjour avec vol (+ transfert)et prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que l'assurance rapatriement ne soit pas individuelle au choix, au risque de voir monter les prix si l'on choisit de se reconnecter..la surenchère..mais personne charmante au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien fait pour réserver
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trouvé ce que je cherchaisu
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ayant passé un coup de fil pour précision, je fus bien renseigné. Merci au M qui m’a répondu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Questionnaire Très clair
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien très facile et complet en info et details
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une fois le code promo ne veux pas s appliqué
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a signalé juste bien vérifier les aéroports d'arrivé et de départ
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est très facile et les explications sont très claires.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très accessible et facile a utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite. Facile d'utilisation et de paiement. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était clair, sans problème j’ai pu prendre ma réservation facilement
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Processus de réservation tout à fait analogue à expedia... Quelques frayeurs au moment du paiement : de grosses latences dans le système qui laissent croire que le paiement n'est pas passé, alors que si. Quant à la qualité du voyage réservé, ce sera au retour que je pourrai en parler...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Thierry, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! Afin de préparer au mieux votre séjour, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Infos claires, site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
réservation facile possibilité de changer certaines options
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
-
Modifier Signaler
Tous c est bien passé pour ma réservation. Le soucis est que je ne suis pas à l aise avec l informatique. Et j ai dû mal à savoir comment récupérer en ligne mes billets d avion Pourtant déjà payés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation facile tarifs correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait pour réserver ! Pour nous c'est la 3ème fois. En plus on peut les joindre par tel non surtaxé.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique