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Avis clients de holidays.transavia.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 399 avis obtenus sur les 12 derniers mois

970 avis depuis le 06/02/2020

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Informations holidays.transavia.fr

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Un peu galère surtout pour trouver vols directs

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

  • 5 / 5
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    site bien conçu, facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE P.

  • 4 / 5
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    Pas de possibilité de modifier le vol une fois effectuer le paiement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Tout est très clair par rapport à d autres sites!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 4 / 5
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    Réactivité !bonne acces

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    Rien de plus simple!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    Pour le moment tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DULCE M.

  • 5 / 5
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    Parfait Efficace et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est plutôt simple. Le service location de voiture n'est pas apparent. Mais sinon rien à dire c'est TOP

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    parfait simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Très bien et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD U.

  • 3 / 5
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    La mention de 100 euros de réduction est trompeuse ; la condition de 1000 euros de dépenses est renvoyée à un * qui lui même amène à un texte de police minuscule. Un hameçonnage courant mais désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par Q Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réservation rapide avec des possibilités de filtre géographique mais surtout diverses choix d’hôtel a des prix et standing différents

    Avis du , suite à une expérience du par FRIDA A.

  • 5 / 5
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    Site très clair, navigation très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.

  • 4 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA A.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site et disponibilité et écoute de notre interlocuteur pour les renseignements complémentaires liés à la préparation de notre réservation

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY S.

  • 5 / 5
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    le site est tres bien fait, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas reçu la confirmation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 1 / 5
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    Horrible, service, après-vente, super nul service client, complètement inexistant, ils sont là pour prélever l’argent, mais le service j’aimerais pouvoir noter zéro, mais ce n’est pas dans la proposition

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Sabrina, Nous tenons à vous rassurer que votre demande a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Maxime

  • 4 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 1 / 5
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    Je regrette qu il faille payer 25 e pour une erreur de prénom !

    Avis du , suite à une expérience du par 'CLÉMENT' R.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Clément, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre ressenti concernant les frais de modification du prénom. Cependant, ces frais correspondent à des coûts de gestion nécessaires pour effectuer ce type de changement. Nous espérons malgré tout que vous passerez de très bonnes vacances et que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Audrey

  • 5 / 5
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    Site bien conçu Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 4 / 5
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    J’ai réussi à faire ma réservation au bout de trois tentatives, ça plantait avant que je puisse passer à l’étape paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ERMELINDA S.

  • 4 / 5
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    Satisfait de la réservation avec transavia Holidays.

    Avis du , suite à une expérience du par SLAHEDDINE H.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Slaheddine, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous espérons que vous passerez un excellent séjour. Bien à vous, Kaoutar

    Réponse de Slaheddine Harrouch
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    Merci. Bonne année et bonne santé. Mr HARROUCH.

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA A.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Gloria, Nous apprécions grandement votre avis ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Pour le moment tout va bien avec la personne avec la qu’elle je discute messieurs LUCA très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIANO G.

  • 5 / 5
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    Très bien réalisé et facile de s’y retrouver sur le site 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous espérons que votre voyage se déroulera parfaitement et que vous profiterez pleinement de votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    'J'utilise votre système plusieurs fois par an avec bonheur il est facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Philippe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    TRES BIEN , appel téléphonique , prix ,

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Georges, Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange téléphonique avec notre service client a satisfait pleinement vos attentes. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par IGBAL I.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Igbal, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    La réservation est simple et la navigation est facile via le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Laurence, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre processus de réservation facile, clair et rapide. Nous espérons que vous passerez un excellent séjour et que vous garderez un souvenir inoubliable de votre voyage. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Un site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Guy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Sebastien, Un grand merci pour votre avis N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    séjours de qualité à un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Fabien, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Patricia, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Il est formidable d'apprendre que vous avez apprécié votre échange téléphonique avec notre service client. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Réponse rapide par mail

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Le service client est réactif, aimable, compréhensif et répond clairement aux questions. J'ai dû changer mes dates de réservation et j'ai pu bénéficier de la garantie avec le remboursement sous forme d'avoir moins 5% du montant payé. J'ai pu refaire une réservation en moins de 10 jours en utilisant mon avoir. Bon rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE ANNE MARIE MONIQUE B.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour SABINE ANNE MARIE MONIQUE, Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange téléphonique avec notre service client a satisfait pleinement vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très bon site nombreux choix et très facile de réserver

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Denis, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis sur nos offres de voyage ! Nous espérons que vous passerez un excellent séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Facile et service téléphonique excellent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Yves, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre processus de réservation facile. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 1 / 5
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    Attention c’est des voleurs ! J’ajoute un bagage que je paye ! Et au final il n’apparaît nul part et disent que je n’en pas ajouté ! La blague ! Donc on paye 73€ dans le vent ! Une Honte

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Bruno, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Navigation aisée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE ANNE MARIE MONIQUE B.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour SABINE ANNE MARIE MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Jean Francois, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très bien , réservation simple et rapide . Tarifs competititifs .

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL O.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Virgil, Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement donné satisfaction. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    on peut facilement suivre les indications mentionner.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Lucien, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre processus de réservation facile. Nous espérons que vous passerez un excellent séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Navigation assez simple . Réponse rapide. Avoir pour la suite lors du voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Catherine, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très facile de réserver sur le site Transavia

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE J.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Eliane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 3 / 5
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    a ce stade ,je suis asseze satisfait mais j'aimerai enregistrer un bagage en soute

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Afin de pouvoir vous assister dans votre démarche, nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous vous remercions de bien vouloir répondre au mail qui vous a été envoyé dans votre espace client. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Le service Relation Clients

  • 4 / 5
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    Je n'ai eu aucun problème a réservé sur le site, je suis assez satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX LUCIA E.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Felix Lucia, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement donné satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN G.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Flavien, Un grand merci pour votre avis ! Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 1 / 5
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    Tres déçu, le prix baisse dans les 24h et aucun geste de la part de Transavia. C'est la 1ere fois que je commande chez vous, et ce sera la derniere fois

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. C'est la raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes questions. Toutes les informations de contact sont disponibles sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante :  https://holidays.transavia.fr/fr-FR/faq Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Maxime

  • 4 / 5
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    Pas mal peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Philippe , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 1 / 5
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    Leur médiateur : recherche mtv travel médiateur. Si l’entreprise TRANSAVIA en fin de réclamation ne veut pas vous fournir les coordonnés du médiateur et vous réponds ; « la politique de l'entreprise ne permet pas de fournir les coordonnés du médiateur » ou « nos conditions, nos services ne peut pas communiquer ce type d'information » par son service dédommagement bagage. Leur médiateur : recherche mtv travel médiateur. N’hésitez pas à réclamer votre dû auprès du médiateur, ils espèrent que vous laissiez tomber. Voici la réponse qu’ils m’ont faite ; de Transavia envoyé jeudi 28 novembre 2024 objet réponse a votre réclamation LC-672535 : Bonjour Monsieur … Je reviens vers vous concernant votre demande de contact du Médiateur Touristique de voyage. J'imagine à quel point la situation doit être déplaisante, surtout en sachant le montant restituable. Conformément à nos conditions, nos services ne peut pas communiquer ce type d'information. Vous pouvez tout de même effectuer une recherche sur internet afin d'avoir une suite favorable à votre demande. Service client Transavia Date de l'expérience: 07 novembre 2024

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANA PAULA D.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Ana Paula, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    superbe accueil et merci pour savoir être. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Gerard, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail et à notre savoir-faire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    plusieurs voyages réalisés, principalement l'achat de billets d'avion. Toujours satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très simple pour réserver un voyage

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    navigation facilitée par la possibilité de réserver en même temps le vol et l'hébergement, les propositions sont intéressantes et claires.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Marielle, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien informée par une personne compétente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Laurence, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de modifier votre avis sur nos services ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement déroulé !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous passerez un excellent séjour et que vous garderez un souvenir inoubliable de votre voyage. Bien à vous, Kaoutar

  • 3 / 5
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    Franchement avant c’était très bien mais là de puis le bagage de 10 kilos ses pas dans le forfait de beillet c’est devenu nulle c’est bien dommage Désolé

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIMA E.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Hakima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous comprenons votre déception. Néanmoins, les conditions de bagages cabine peuvent changer en fonction de plusieurs facteurs. Comme nous sommes tributaires de plusieurs compagnies aériennes, nos offres dépendent de leurs politique de bagage. Afin de préparer au mieux votre séjour, l'un de nos conseillers va vous contacter pour répondre à toutes vos interrogations. Bien à vous, Le service Relation Clients

    Réponse de Hakima Eddahchouri
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    Oui je comprends bien mais je le redis c’est bien dommage j’ai voyagé plusieurs fois avec transavia avant c’était top et là par exemple j’ai un voiyage à Istanbul mais j’ai pas trouvé comment faire pour rengestrer le bagage de 10kilos je me suis trouver sans bagage une chose qui c’est pas normal

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Hakima, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers pour vous assister dans votre démarche de rajout de bagages. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Le service Relation Clients

    Réponse de Hakima Eddahchouri
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    Bonjour vous pouvez m’appeler j’ai besoin d’un aide svp

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  • 4 / 5
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    Améliorer les critères de sélection

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Daniel, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Communication téléphonique très rapide Correspondante sympathique et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Herve, Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange téléphonique avec notre service client a satisfait pleinement vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Continuer comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Michel, Nous apprécions grandement votre avis ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Proposition simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ALAIN C.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Patrick alain, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site facile a réserver

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Stephane, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de réservation facile. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours très attentifs aux offres que peut nous produire TRANSAVIA. Habitant à 20mn de l'aéroport d'Orly, nos voyages n'en sont qu'optimisés. Notre impatience se manifeste en direction d'autres destinations que TRANSAVIA pourra nous soumettre. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE Z.

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    Bonjour Jean Marie, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Meilleur rapport qualité prix trouvé sur le net.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION K.

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    Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire positif ! Nous restons à votre écoute pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très facile, rapide, pour l’instant aucun problème pour la réservation de mon voyage , on verra dans 4 mois quand on arrivera à la date de départ si tous c’est bien passé ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V.

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    Bonjour Constance, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Navigation facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Murielle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Beaux voyages proposés, réservations faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

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    Bonjour Fabrice, Nous sommes heureux que votre première expérience a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    très bon site de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

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    Bonjour Marc, Nous apprécions grandement votre avis ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Prix interessant et bon reduction apprecié. Filtres pour la recherche tres pratique. Je ne connaissait pas ce site mais je suis contente. Esperons que tout se passe bien au moment du sejour.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE DJAMILA K.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Yasmine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    simple efficace très bonne exposition Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour Jean Paul, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 3 / 5
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    j ai oublié de noter le code de promo en cours et on m a dit que ce n 'etait pas ratrappable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception, malheureusement après validation de la réservation nous ne pouvons inclure le code promo. Nous restons tout de même à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Le service Relation Clients

  • 2 / 5
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    Impossible de connaître le prix du bagage en soute avant l’achat du voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUS S.

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    Bonjour Klaus, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction Concernant votre remarque sur l'absence d'information relative aux tarifs des bagages en soute pour les vols Transavia, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. Les tarifs des bagages évoluent en temps réel en fonction de nombreux paramètres sur les sites des compagnies aériennes, et il nous est malheureusement difficile, pour le moment, de remonter ces informations en temps réel sur notre plateforme. Cependant, soyez assuré que nous avons déjà transmis votre remarque à notre équipe en charge des partenariats avec les compagnies aériennes afin d'explorer des solutions d'amélioration. Bien à vous, Le service Relation Clients

    Réponse de klaus schuffels
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    Bonjour, il me paraît en effet indispensable de fournir cette information au voyageur avant l'achat du voyage, ne serait-ce que pour permettre une comparaison des tarifs proposés. Mais vous connaissez bien cette problématique. Dommage de ne pas y remédier.

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  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

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    Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Ça s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HANEN A.

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    Bonjour Hanen, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 3 / 5
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    Informations relativement succinctes,peu ou pas de détails sur le transport et les bagages.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de holidays.transavia.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Après vérification de votre dossier, il s'avère que vous avez reçu un seul mail de confirmation de réservation, tandis que le reste des documents de voyage avec les informations relatives à votre séjour (vol hôtel) vous seront transmit par mail au paiement intégrale de la réservation. Afin de répondre à toutes vos interrogations, nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Le service Relation Clients

  • 5 / 5
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    Jusque là tout est parfait. J’espère que le voyage sera tout aussi bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.

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    Bonjour Juliette, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Parfait , navigation simple , prix « correct » et beaucoup de choix :)

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Trés facile d'utilisation. J 'espère que la qualité du produit proposé sera conforme à la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

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    Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la conception de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS T.

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    Bonjour Regis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Facilité et accès Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace Tout est très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

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    Bonjour Sebastien, Nous apprécions grandement votre avis ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Excellente réaction du service client (merci Maxime) pour la résolution d'un souci rencontré lors de notre arrivée à Séville Professionnalisme et cordialité du personnel de bord tant à l'allée qu'au retour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.

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    Bonjour Jean Yves, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange téléphonique avec Maxime a satisfait pleinement vos attentes. Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

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    Inadmissible !! J'ai fait une réservation pour 4 billets hotel. J'ai fait une faute faute de frappe lors de la réservation et ai saisie deux fois le même nom et prénom. Pour corriger vous me demandez de payé 174 euros c'est très cher payé pour une erreur de saisie et un contrôle de cohérence que vous ne faites pas ! en effet deux fois le même nom et prénom il y a forcément un problème. J'ai demandé à un responsable de m'appeler mais pas encore de rappel à ce jour...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

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    Bonjour Pascal, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous souhaiterions vous contacter directement afin de vous expliquer la situation en détail. À cet effet, une demande de rendez-vous téléphonique vous a été envoyée via votre espace client. Nous vous invitons à y répondre dès que possible afin de convenir d’un créneau à votre convenance. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Maxime

  • 5 / 5
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    Accès facile et navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

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    Bonjour Lydie, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus de réservation facile et fluide. Nous vous souhaitons une bonne journée . Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    prix attractif , reservation simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.

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    Bonjour Marie pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    2e fois cette année. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

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    Bonjour Veronique, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous apprécions votre confiance et votre fidélité. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très bon site beaucoup de choix de voyage a des prix resonnable et faciliter de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

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    Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    trés satisfaite des offres transavia hollidays

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

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    Bonjour Nathalie, Nous apprécions grandement votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos offres. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    La réservation a été très facile et les tarifs ont l'air très intéressant. A voir a la fin du séjour si la satisfaction est toujours là !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

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    Bonjour Stephanie , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Recherche et réservation vraiment facile, excellent choix et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

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    Bonjour Roland, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement donné satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très facile de réserver en ligne sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

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    Bonjour Christian, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus de réservation facile. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

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