Avis clients de skimium.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Il est très facile de réserver en ligne, on bénéficie des promotions et ce n’est pas négligeable.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CANDICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par MAXIME M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. C'est rapide. On récupère notre matériel et on le rend à 17h30 le top. Tt es payé d'avance on es tranquille. L'équipe est super 👍🏼

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ÉDITH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Very easy to book and competitively priced. When we went to collect our equipment, it was a very quick process and the staff were excellent.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par HELEN T.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel à l'écoute et accueillant

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 15/10/2022 par VALERIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passe

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GUILLAUME C.

• 5 / 5 1

  

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  bien accueilli et échange de matériel sans problème au cours du séjour

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par JEAN FRANCOIS J.

• 5 / 5 1

  

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  Tarifs intéressants, service simple, très bon accueil en magasin

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CÉLINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bon rapport qualité-prix

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par BAUDOUIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel dévoué au client super accueil magasin très bien situé très bien bien entretenu rien à redire je recommande

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SAMI S.

• 4 / 5 1

  

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  Facilité de réservation

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PATRICIA V.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par QUENTIN Q.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, prix, qualité materiel

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NATHALIE N.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service et très bon accueil

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil et tarifs raisonnables.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PIERRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MICKAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Always helpful

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MAXIME M.

• 4 / 5 1

  

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  abc

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par TINNE T.

• 3 / 5 1

  

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  Temps gagné uniquement pour la partie inscription en magasin.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANK B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, nous avons eu à faire à la fille du propriétaire et à Sofiane qui sont très à l'écoute et vraiment sympathiques. Me Navarro

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par SOPHIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Bon matériel et récupération du matériel rapide.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ADRIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence, à l’écoute et de très bon conseil pour débutants

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GILLES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel prêt la veille à partir de 17h. Une équipe a l’écoute et de bons conseils.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANAÏS A.

• 5 / 5 1

  

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  très facile à utiliser, pratique car on peut annuler en cas de désistement. Seul bémol : il serait bien de pouvoir modifier une réservation de matériel lorsque 1 seul participant se désiste, plutôt que de devoir annuler la totalité et refaire une réservation

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JEAN-DANIEL J.

• 5 / 5 1

  

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  +++ Facile, rapide et moins cher que la concurrence. Je recommande +++

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JEAN-PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JEROME J.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  facile et rapide, et moins cher que sur place !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JOHAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide pour trouver le magasin correspondant à la station , et à chaque fois un accueil chaleureux, un service rapide.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANCK G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil , rapidité

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LIONEL L.

• 4 / 5 1

  

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  RAPIDE

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHARLOTTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par BENOIT M.

• 5 / 5 1

  

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  resa rapide et facile. j'ai eu besoin du service client et ils ont étés professionnels, courtoises et efficaces. Matériel de qualité. prix cohérent

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MIRKO M.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de matériels

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Non car une fois arrivé en boutique rien n’était prêt donc 1 h d’attente….. comme quoi ça avance à rien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LOUIS J.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Louis et merci pour votre commentaire. La réservation sur le site Skimium ne permet pas de gagner du temps en magasin, elle permet d'avoir de meilleurs tarifs. La préparation en amont est fonction de la période et du personnel disponible, cela peut donc varier. Nous mettons, bien sûr, tout en œuvre pour vous faire attendre le moins longtemps possible, nous savons bien que vous êtes impatient d'aller skier. A bientôt chez nous ! L'équipe Skimium

• 5 / 5 1

  

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  C’était parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LIONEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et simple d'utilisation! Personnels professionnels et a l'écoute je recommande

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BENOIT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SANDRINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel et intuitif

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AURORE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple pour réserver sur le site. En magasin équipe super cool!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ANTOINE A.

• 1 / 5 1

  

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  Login fonctionne pas

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PASCAL P.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Pascal, je ne suis pas sûr de bien comprendre la raison de votre mécontentement ? Est-il lié au passage dans notre magasin ? L'équipe Skimium

  Réponse de pascal p

  

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  Bonjour votre magasin est excellent matériel excellent personnel très sympathique c'est le site skimium qui ne fonctionne pas

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SYLVIE ANNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Oui, c est la 3ème fois que nous réservons ici et nous en sommes très contents,le matériel correspond à nos attentes

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MICKAEL M.

• 2 / 5 1

  

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  Je pensais pouvoir payer avec un bon décathlon

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JIMMY J.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Jimmy, Merci pour votre commentaire. Le magasin Décathlon de Zermatt est un partenaire de Skimium, et nous sommes désolés de ne pas prendre les modes de paiement Décathlon, mais Skimium étant indépendant de Décathlon, cette méthode n'est pas reconnue dans nos caisses. Merci toutefois de votre visite chez nous, et au grand plaisir de vous retrouver ! L'équipe Skimium

• 5 / 5 1

  

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  Réservation conforme à les attentes. Matériels de qualités

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par LAURENT L.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai réservé pour du matériel haut de gamme dernier cri, j’ai eu du vieux matériel tres usé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ZOÉ Z.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Zoé, merci pour votre avis. En chaussures, vous avez toutes les deux eu des chaussures datant de moins d'un an. En ski, vous avez eu dans un premier temps un Nordica Alldrive 82w neuf de l'année qui avait 10 jours de location, dont quasiment neuf puis vous avez changé pour un Elan plus typé piste qui lui avait moins de 40 jours de location. Votre amie a quant à elle eu un Salomon Smax 8 w en très bon état également. Par conséquent, nous ne comprenons pas votre mécontentement et vous invitons, lors de votre prochaine visite, à vous faire connaître pour que nous puissions en discuter :) A très bientôt ! L'équipe Bruyères Sports

• 3 / 5 1

  

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  ski top ! reservation internet et arrivee pas de choix de chaussures! chaussure de plus de 5 ans pour une location all montain !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par YVAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympa, bon matériel et l’équipe s’est adaptée à nos besoins

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  facile et rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par EDDY E.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top, proche des pistes

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par TITOUAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil du commerçant qualité du materiel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et commerçant avec les réductions appliquées

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FABRICE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et très aimable. Rapidité pour obtenir son matériel. Remboursement en cas de blessure. Je recommandé vivement.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile, personnel du magasin hyper sympathique !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GAËTAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  C’est simple précis et rapide.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NORDEZ N.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, intuitif, rapide et sécurisé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THIBAUT T.

• 1 / 5 1

  

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  Au moment de retirer nos ski nous avons été pris en charge par un conseiller très (trop) pressé d’aller manger chaussures balancées et nous a laissé entre les mains d’un jeune qui pensait que la fixation était cassée mais n’a pas pris la peine de changer le matériel. Les chaussures étaient d’un âge TRÈS AVANCÉ et d’une odeur insupportable ! Pour ce qui est des skis, j’ai été déçu par une paire vétustes et largement rentabilisée pour votre enseigne. Je suis ancien de décathlon et ancien skiman donc je vous laisse imaginer ma déception !!!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RONAN R.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons cherché à vous joindre afin de pouvoir évoquer ce sujet de vive voix: votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et en attendant de vous avoir de vive voix, nous vous remercions de votre confiance envers Skimium et nous réjouissons de vous accueillir de nouveau chez Elpro Belle Plagne ! L'équipe Elpro Skimium

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SEVERINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait, très bon matériel, pas d'attente pour le retirer, personnel sympa et compétent. Malgré les promos, pourrait mieux faire sur les prix (par rapport à la concurrence).

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par FRANÇOIS F.

• 4 / 5 1

  

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  oui bien, cela fait plusieurs fois que je fais une réservation sur ce site, aussi les commerçants étaient très sympathiques.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JOÊLLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace, tarif intéressant

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ANTOINE A.

• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍 le personnel est toujours sympathique et sélectionne qualitativement les matériaux et donne des conseils. communique volontiers avec vous en français même si vous êtes étranger. car souvent maintenant les français ne sont pas prêts à s'adapter à la prononciation des étrangers et essaient tout de suite de passer à l'anglais. système de paiement souple. le magasin est familial. traduit par google traducteur.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LEONID L.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de difficulté, suivi des étapes bien expliqué

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par DELPHINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JEAN-SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par VICTOR V.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par HERVÉ L.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel parfais. Vendeur très gentils et de bon conseil

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JESSY M.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple d'utilisation...prix attractif Sauf location luge ...un peu chère !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SEVERINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis sur la navigation et l’ergonomie du site

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par OLIVIER O.

• 5 / 5 1

  

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  Dès notre arrivée chez Skimium Altiloc Val Thorens nous avons été reçu par un spécialiste hors pair ( Je crois du nom de Nathan) qui nous a guidé dans nos choix d'équipements de ski afin que nous puissions passé une très belle semaine de ski . Merci Nathan

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser même avec les différentes promo cumulé top

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par STEPHANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN-FRANÇOIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon prix

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BRIGITTE B.

• 2 / 5 1

  

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  Une impression de ne pas avoir un super matériels (sous gamme, ou matériels datant de plusieurs saisons)en louant par skimium, et le magasin n’avait même pas notre réservation.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CLEMENT M.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Clément, et merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin. Nous tenons tout d'abord à vous certifier que nous ne faisons aucun distinguo entre une réservation faite en ligne ou en magasin. chaque client est unique et important pour nous. Votre catégorie louée était l'initiation, ce sont donc les skis qui ont plusieurs saisons de location, comme défini par les normes de locations de skis. Les gammes Expérience ou Emotion sont les gammes plus récentes, et nous vous invitons, si vous souhaitez ce genre de modèle, à réserver ces catégories la prochaine fois, vous ne serez pas déçu ! Enfin, notre magasin étant une enseigne Netski, nous accueillons les réservations Skimium mais il se peut parfois, que nous n'ayons pas accès à ces réservations. Nous en sommes sincèrement désolés et faisons le maximum pou vous servir au mieux et au plus vite, sans que cela ne vous impacte. Merci en tout cas pour votre avis, et au grand plaisir de vous retrouver chez nous ! L'équipe Ullskadi.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de cette réservation simple en ligne. Sur place les personnes étaient très agréables et à l'écoute. Notre réservation était prête comme prévue. Parfait.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALICE A.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation sur le site. Seul bémol : obligation de payer sa réservation en une seule fois (auparavant, possibilité de verser un acompte de 30 %)

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par XAVIER X.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai payé un jour supplémentaire car ce n'est pas clair sur le site que nous pouvons récupérer le matériel la veille. J'ai donc indiqué que le jour de récupération du matériel alors que j'aurais pu mettre le lendemain et ne pas payer une journée supplémentaire.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANGÉLINA A.

• 5 / 5 1

  

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  La réservation en ligne est très facile. Le choix des équipements est complet et bien détaillé. Les prix sont très attractifs. J'ai choisi pour la deuxième année consécutive le magasin VAL SKI SHOP à LA DAILLE/VAL D'ISERE où l'accueil est parfait avec une écoute sur votre niveau de ski. Cette année, j'ai été servi par un monsieur prénommé RODOLPHE qui était très agréable et de très bons conseils.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  2 skis + 3 packs réservés, matériel neuf et super pour moi, très bons et conformes à nos attente pour les autres. Accueil sympa et service efficace.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par OLIVIER O.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  La réservation était simple et rapide !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par THOMAS T.

• 4 / 5 1

  

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  Difficultés techniques de validation des commandes sur le site. J’ai dû appeler un conseiller qui m’a bien orienté.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BÉATRICE T.

• 5 / 5 1

  

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  Matérielle au top rien à dire bonne qualité super glisse sur les piste et très bonne prise en charge au magasin

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALEXANDRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANNIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe, toujours aussi sympathique et accueillante.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par KÉVIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très aimable et attentif. Matériel correspondant parfaitement à la commande. Rien à redire.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par JEAN-PHILIPPE J.

• 1 / 5 1

  

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  Une catastrophe ! Quand nous sommes arrivés chez MERLIN on nous a précisé qu'il n'y avait absolument pas de réservation de 14 jours intégrés dans notre commande et qu'il faudrait donc compléter notre Cde pour 2 personnes pour la seconde semaine au prix fort ! De plus les durées des prestations ont été affectées au mauvais noms des skieurs. Donc une grosse sueur froide pour commencer nos congés... tout ce dont nous n'avions pas besoin pour commencer nos congés !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par LUC L.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Luc, Merci pour votre avis. Malheureusement, et nous en sommes désolés, mais c'est bien le cas: seuls 2 packs de votre réservation étaient pour 14 jours, les 5 autres avaient les tarifs de 6 jours, voilà pourquoi il était nécessaire de vous faire régler la différence si vous souhaitiez tous avoir une location de 14 jours. Nous sommes sincèrement désolés de cette incompréhension, et vous présentons nos plus sincères excuses. L'équipe Merlin Sports

  Réponse de Luc l

  

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  Bonjour, Je pense que vous n'avez vraiment compris la situation. En fait, 3 packs différents ont été initialement commandés. - 1) 4 packs de 6 jours - 2) 1 pack de 7 jours - 3) 2 packs de 14 jours Le problème est survenu en arrivant chez MERLIN car l'établissement ne disposait (en lecture via votre logiciel) que des commandes 6 jours ! En appelant votre support pour être aidé et confirmer chez MERLIN que les 3 packs avaient bien été commandés et payés, un jeune homme prénommé Benoit m'a répondu que j'aurai dû passer la commande des packs 14 jours avant celle des autres packs et que cela semblait tout à fait évident !! J'avoue avoir eu du mal à garder mon calme à l'écoute de cette réponse. J'ai donc dû faire appel au Directeur chez MERLIN après m'être connecté sur mon compte Skimium pour prouver que le coût global de ma commande correspondait bien à l'achat des 3 packs. Il n'était donc pas demandé de transformer les packs en 14 jours mais simplement de fournir le matériel réservé pour chacun des 7 skieurs. Je suis également étonné que vous n'ayez pas compris ma réclamation car à la relecture celle-ci me semble très claire. Je suis prêt, au besoin, et intéressé d'avoir un échange direct avec vous par téléphone sur le sujet. Dans cette attente, Luc Méresse 0786386051

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  parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MAXIME M.

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  Magasin carqo de la toussuire AU TOP

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par ERIC E.

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  Dommage que le. Matériel soit de bonne qualité (boa en fin de vie, fixation idem, planche non waxée) Personnel super dispo en. Magasin pour tout changement merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par SABRINA S.

• 5 / 5 1

  

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  El material es de buena calidad y la atención del personal de la tienda también es muy correcta

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par ADELA A.

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  Bon accueil du partenaire Skimium qui m'a proposé du matériel adapté à ma demande.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par THIERRY T.

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  J'ai été très déçue de constater qu'à l'arrivée à la boutique pour retirer le matériel que j'avais réservé en ligne (une paire de snowblades et un snowboard) on m'a indiqué que la boutique n'avait pas mes snowblades. Nous avons du nous rendre dans 2 boutiques skimium successives pour enfin les avoir dans un SkiSet - je remercie d'ailleurs l'équipe de ce magasin qui a su être très facilitante- avant de faire une dernière boutique skimium pour régulariser la situation... Pas top comme expérience, sans parler de l'attitude nonchalante de la personne de la 2eme boutique skimium que nous avons faite...

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par JULIANE J.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Merci Juliane pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses, un petit couac dans l'organisation entre magasins ne nous a pas permis d'avoir votre paire de snowblades comme prévu, nous en sommes sincèrement désolés : Merci en tout cas pour votre patience et votre compréhension, nous apprécions !

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  Location conforme à ma réservation

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par KARINE L.

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  Très bon accueil et bons conseils personnalisés. Ils ont su me proposer le matériel adéquat à ma pratique du ski.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par ELISABETH P.

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  Attribution du matériel rapide dès l’arrivée, possibilité de récupérer le materiel la veille de la réservation super rapide ! Restitution également super rapide Les personnes sont super sympas et réactives 👌

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par INÈS I.

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  Très intuitif et simple

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par HÉLÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La réservation sur le site était simple et le service du personnel sur le site était nickel.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par CHRISTIAN C.

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  Employés très sympas et disponibles

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par GUILLAUME G.

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  Tout a été parfait et ...sur place,skimium à Bolquere P2000 c'est le top .Un accueil,des explications,des recommandations,des conseils et tout une team souriante.Merci ce fut un agréable moment parmi Julie,Sofiane,le père responsable de la boutique et les deux autres personnes aussi sympathiques...très pros et très franchement un bien fou de traiter avec toute cette belle équipe.Bravo et vraiment j'espère vous retrouver l'année prochaine. Belle expérience et malgré une chute,je garde un excellent souvenir... je RECOMMANDE ce magasin. Merci 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par JEAN G.

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  Très sympathique et professionnel.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par SERGE S.

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  tout c'est bien passé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par JEAN-MARIE J.

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  Je suis toujours dans attente d’une réponse à mon mail pour une modification.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALEXANDRA A.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour, merci pour cet avis. La modification d'une réservation n'est pas possible sur Skimium, est-ce de cela dont vous voulez parler ? En parallèle, je vous invite à envoyer votre demande précise à service.client@skimium.com, nous répondons en quelques jours à votre demande. A bientôt ! L'équipe service client Skimium

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  Excellent à tous égards

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GERALD G.

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  Très rapide, très bon accueil et très bon conseils

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CINDY C.

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  ///

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JÉRÔME S.

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  Super équipe Très disponible

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CORENTIN C.

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  Facile et pratique avec la réservation en ligne et matériel de qualité, personnel accueillant et rapide

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANISSA D.

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  Accueil chaleureux Plein de bons conseils. Du matériel de qualité

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C’est ma quatrième fois avec Skimium, toujours le slalom à Saint sorlin d’arves. L’équipe est vraiment accueillante et très sympathique. Ils sont rapide efficace et de très bon conseil. C’est toujours un plaisir de les voir d’une année sur l’autre c’est donc en partie grâce à eux que je passe par skimium.com!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RIDA R.

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  Conforme aux attendus

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par LAMPIN F.

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  Ras

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARLÈNE M.

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  Merveileux

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GHEORGHE G.

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  Super

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARIE M.

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  Très bon accueil, malgré une confusion, de notre part, à propos de l'endroit où récupérer nos skis.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par NOELLE N.

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  Simple d'utilisation

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MATHILDE M.

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  Transaction parfaite Rien à redire sur les prix et la disponibilité du site

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CAMILLE C.

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  Personnelle aimable et à l'écoute

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MELVIN M.

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  Gérant très sympa et de bon conseil

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par MAEVA M.

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  j'avais demandé un ski en particulier qui était dans la liste du matériel disponible et la boutique n'a pas reçu le message via vos services. Je ne sais même pas si la boutique dispose de ce ski ...

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LUDWIG L.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Ludwig, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'indisponibilité de ce ski. Sur le site, les skis présentés sont à titre indicatif, seuls les skis de la gamme exclusive sont des skis précis. Dans le cas d'un ski indisponible, nous faisons notre maximum pour vous en procurer un équivalent. N'hésitez pas à nous questionner lors de votre prochaine visite, on vous expliquera tout ! A très bientôt, L'équipe Skimium

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  Personnel très agréables et à l'écoute

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LUDOVIC L.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne équipe à l’écoute des demandes

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MATHILDE M.

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  Helpful staff

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience de la réservation à la location. Matériel de qualité malgré les difficultés d approvisionnement. Personnel flexible.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VICTOR V.

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  Le site s’améliore mais n’est vraiment pas fluide. Le retour en arrière et difficile sans tout devoir reprendre. Je n’arrivais même pas à changer de station de ski pour le lieu de résa différent de la dernière fois. J’ai du changer de PC et d’adresse ip pour y arriver. Sinon bon matériel prêt en arrivant au magasin et accueil sympa.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par BERTRAND C.

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  j'ai réservé sur skimium dans une boutique, mais j'ai pris mes skis dans une autre boutique skimium, le vendeur ma dit que cela ne posait pas de problème, quil me suffisait d'appeler le service client, ce que j'ai fais, le service client étant fermé le dimanche jai recu une réponse lundi qui me disait qu'on ne pouvait pas annuler le jour meme de la resa; moralité jai payé 2 locations.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DAVID D.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le magasin, s'il accepte le transfert, doit vous remettre une attestation de remboursement ou demander le transfert de cette réservation. Je vous invite à contacter votre magasin et à revenir par mail muni de cette attestation à service.client@skimium.com. La réservation concernée sera remboursée en quelques jours si le magasin est d'accord. L'équipe service client Skimium

  Réponse de david d

  

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  Ce n'est pas le problème. Le problème est que le magasin m'a donné de fausses informations sur les conditions d'annulation

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• 4 / 5 1

  

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  Mon expérience s'est bien passé c'est rapide et conseiller sympathique.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NABILA O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTIAN C.

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  tres professionnel , tres agréable

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par NICOLE N.

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  Équipe au top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAMILLE G.

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  très pratique arrivé sur place tous était pret

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par FRED F.

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  Personnel très compétent, de bon conseil car à l'écoute du client

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RENAUD R.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, Qualité du matériel

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CHRISTOPHE C.

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  Everything was ready as per pre booking online

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARCELLO M.

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  Qualité du matériel loué

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CARLOS C.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Carlos Tout d'abord, merci pour votre réservation dans notre magasin, et merci de nous faire part de votre avis. Sachez que le matériel de location est classé par catégorie, et ces catégories sont régies par des normes, principalement liées au nombre de sorties que ce matériel a fait en un temps donné. Bien que nous comprenions l'importance de l'esthétique, c'est pourtant bien des qualités moins visibles du matériel qui sont à évaluer, comme la qualité des carres et de la semelle. La partie visible du dessus du ski ou l'extérieur de la chaussure ne présage en aucun cas de la capacité de l'équipement à vous accompagner dans votre ski. Toutefois, nous sommes très sensibles à votre remarque et à votre ressenti, et malheureusement il est désormais trop tard pour en changer mais n'hésitez surtout pas, lots de votre prochain passage dans notre magasin, à nous questionner: c'est aussi notre métier de vous bien vous informer ! Au plaisir de vous retrouver aux Gets, L'équipe Skimium

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  Partenaire à l’écoute et professionnel

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VALERIE V.

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  réservation facile à faire ; suite à une difficulté au moment de payer, j'ai appelé le service client et j'ai été très bien renseigné

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par VÉRONIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas pu réserver car mon réseau n'était pas en 4g...

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NICOLAS N.

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  Commande conforme et facile à récupérer.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CATHERINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Notre réservation à bien été prise en compte à notre arrivée.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROXANE R.

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  Réservation simple et rapide

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTINE C.

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  Reservation facile a faire

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RENAULT A.

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  Conseils et gentillesse au top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par ERIC E.

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  Tout était simple et parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MATHÉO M.

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  Ras, c carré et rapide, le personnel en boutique est top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par DOMINIQUE D.

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  Oui

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par BRUNO B.

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par MAXIME M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTOPHE A.

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  Excellent matériel,réception et retour rapide Super !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par PAUL H.

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  Sehr gut

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANDREAS L.

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  Parfait ! Matériel prêt et réglages fait à notre arrivée. Je recommande vivement !!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par JEAN-LUC J.

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  Responsable et employés du magasin carqo AU TOP

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par ERIC E.

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  Site de réservation simple d'utilisation. RAS

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PATRICK P.

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  retour facile et changement sans problème

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par MATHIEU M.

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  Facile, simple et rapide

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AYMERIC F.

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  Tres bon

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par ALEXANDER A.

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  Peyragudes Sport est au top. Equipe sympathique, pro,

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par JACQUES J.

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ODETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Oui très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par FRANCOIS F.