Avis clients de home-services.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'intervenante est très agréable et discrète

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une nouvelle collaboratrice depuis septembre (alors qu'il m'avait été vendu une stabilité des effectifs) avec une bonne volonté mais certaines tâches doivent être précisés.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par ANTOINETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J"AI TOUJOURS APPRECIE LES INTERVENANTES QUI SONT VENUES CHEZ MOI GENTILLESSE, POLITESSE ? AMABILITE SAVOIR VIVRE RIEN A REPROCHER MERCI POUR LEUR COURAGE EGALEMENT CAR ELLE SONT TRAVAILLEUSES

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par CHRISTIANE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Services à l'écoute et proche des attentes spécifiques . Professionnel et efficace . Je recommande vivement .

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur notre aide ménagère, efficace, ponctuelle, et souriante. Les prestations sont conformes à nos attentes

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les jours de congés des employés ne sont pas systématiquement remplacés et il faut en faire la demande alors que les salariés indiquent qu'ils prennent des congés. Pourquoi doit-on faire l'intermédiaire? Nous payons un service pour ne pas avoir à gérer ce genre de problèmes.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnels très peu motivées, pour les taches ménagères chez les personnes âgées. Concernant l'accompagnement pour l'"éveil" personnels peu ouvert au changement. De très gros efforts a fournir

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par OLIVIER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  efficace, à l écoute des besoins de la personne, réactif !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par ALAIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  manque de fiabilité

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par MARINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de home-services.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Suite à votre avis, nous avons demandé à l'agence de Salon de vous contacter, ce qui a été fait. J'espère que la réponse apportée vous a satisfaite. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Le service qualité

  Réponse de Marine G

  

  Signaler

  OUI parfaitement et l'agence de SALON n'est pas en cause..car elle répond au mieux à mes demandes ; par contre mon avis était sur HOME SERVICES !! un standard à Marseille????? PAS DE LOGICIEL correct pour gérer un personnel qui roule et change beaucoup ... pourquoi?? peut etre est il correctement payé???? ...

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La prestation est correctement effectuée dans un contexte difficile avec une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer. Il est à noter que l'intervenante arrive à gérer la personne malade avec beaucoup de patience et de sérieux. Par contre, concernant le site Internet, je n'ai toujours pas reçu d'identifiant pour mon compte personnel malgré la demande par mail que j'ai effectuée.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ALFRED A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La dernière prestation a été très bien.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La communication par e-mail ou par téléphone est parfois lente et il est donc difficile de notifier les changements d'horaire.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par ASTRID T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire de plus

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MARINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par BERTRAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Travaille bien fais et personnel agréable

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par RAYMOND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis sastifaite de home service .tous sont sympathiques tous le personnels aussi .

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par NICOLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ebtreprise sérieuse

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par FRANÇOIS E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  personnel compétant correspondant aux besoins.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par THÉOPHILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire si ce n'est que l'aide ménagère qui nous est envoyée est très attentionnée et dévouée; et que les interlocutrices d'Home Services sont à l'écoute et très agréables et réactives.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par CLAUDINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonnes prestations, planning et factures envoyés avec ponctualité.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par WILLIAM P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pour les premières semaines, tout se passe bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par TRISTAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon j'ai mis 5 mais je n'utilise pas le site. En revanche la personne qui intervient à mon domicile est fantastique !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par THIERRY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Jamais eu de problème. Très bon servic

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ne connais pas le site

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par JACQUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel qualifié et à l’écoute. Merci

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas toujours au top pour la communication mais une équipe bienveillante et de bonne volonté et qualité.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ÉMILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande Home Services

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente réactivité et professionnalisme assuré de l’ensemble des équipes depuis 6 ans, ce n’est pas un hasard. Respect des besoins exprimés même s’ils sont complexes, stabilité des interlocuteurs et intervenants ce qui est très appréciable. Je recommande cette structure compétente.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire pour l'instant

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur le personnel, ménage ou jardinage. Il faut juste savoir dialoguer et reconnaître leur mérite.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien dans l ensemble. Depuis plusieurs annees on y est , l aide menagere est bien et on a confiance. Mais lors de ces absences, d autres personnes sont venues pour la remplacer, et un beau livre et des bijoux ont disparu. C est pour ça qu en l absence de notre aide managere attitrée, on refuse tout remplacement.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par JULIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Personnel à l'écoute et très réactif.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MARGARET H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne entreprise je suis très contente de travailler avec home service !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par DENISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pas de problème particulier

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mes parents sont ravis de vos services et que cela dure. Bonnes fêtes à vous

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JULIETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très à l'écoute des besoins. Toujours à notre écoute. Je suis satisfaite.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ALIX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de la professionnelle qui intervient à mon domicile : personne ponctuelle, efficace et aimable.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2019 par VINCENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ils sont très réactifsympa et on peut compter sur eux et leurs employés.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2019 par GABRIEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  LA DIRECTION FAIT LE MAXIMUM POUR REMPLACER LE PERSONNEL QUI EST ABSENT NOUS TIENT AU COURANT SI CHANGEMENT D'INTERVENANT OU RETARD

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par MADELEINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'aspect administratif géré par le siège reste à améliorer (défaut d'assistance au démarrage, erreur de facturation). Les intervenantes proposés sont agréables, volontaires et très impliquée.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2019 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par MARCEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par TRISTAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ménage très bien fait. Facile de modifier une date de passage si besoin. Rien à redire !

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par SYLVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par ANASTASIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Actuellement les prestations offertes par HOME SERVICES sont très satisfaisantes.

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2019 par ZACHARIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prestations correctes - remplacements efficaces - suivis cahier effectués Poursuivre dans ce sens Cdlt

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2019 par THIBAULT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonnes Prestations !

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2019 par LOUIS W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pour l’instant je suis satisfaite des prestations ménages mais pas de l’organisation car mon jour change constamment et c’est compliqué pour moi de m’organiser.

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par VÉRONIQUE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonne

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2019 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun probleme avec l'intervenante, très efficace et de confiance. les plannings ont clairs et respectés et les demandes de modification correctement gérées.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par NOÉMI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai pas encore d’avis car chez home service depuis trop peu de temps.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je ne consulte pas le site

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison ? Commande ?

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par MARGAUD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Home service à répondu à ma demande de prestations et à mes attentes, concernant l' écoute et la prise en compte de contraintes.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par MICHÈLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour J'aurais plutôt mis une note entre moyen et bien: le ménage est réalisé convenablement globalement. Par contre, pas réalisé finement (il reste occasionnellement de la poussière sur certains meubles, dans certains recoins, et sous les lits). Je ne suis pas insatisfait mais je considère que cela pourrait être fait plus en profondeur. Cordialement

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est dommage que les plannings ne se mettent pas à jour en cours de mois.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2019 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de la prestation, l'aide apportée à domicile est essentielle et les intervenantes sont compétentes et agréables.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par AIMÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et clair

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par LORRAINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel sérieux et efficace. Reste à mettre en place le paiement par internet, l aire du chèque étant revolue

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par PÉNÉLOPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du service Jardinage.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2019 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ,,..

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis tres contente de mon aide ménagère et de mon jardinier

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par MARCEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  quand il y a une absence d aide ménagère. ce n est pas à la personne qui a besoin d aide à trouver quelqu'un.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2019 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité du service / prix.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente de vos services

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2019 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des difficultés, parfois, à joindre le/la responsable de secteur. Notamment le remplacement de mon intervenante habituelle n'a pas été organisé pendant les vacances.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2019 par JACQUELINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonnes prestations, régularité du travail, de la présence et respect des dates et horaires.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par JOSEPH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la prestation de jardinage effectuée par Home Services

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/08/2019 par ANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Qualité de service au rendez vous ainsi que les échanges avec l’agence Martigues qui s’occupe de mon contrat

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2019 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Prestations jardinage : début difficile avec un des jardiniers pas à la hauteur.. Bonne réaction de home services; Actuellement excellent jardinier . Suivi du dossier très correct de la part de Home Services

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2019 par MICHÈLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service facturé hors de prix alors que les aides ménagères sont sous- payées et ne reçoivent qu'un tiers de ce qui est payé à Home Service !

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2019 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Planning donné tardivement, congés ou arrêt maladie non remplacés. Pas d'aide dans démarches administratives

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2019 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai demande une heure et on ma imposé deux heures.j'ai précisé le mardi et j'ai eu le vendredi. Le premier passage la personne était malade puis les suivantes absentes pour cause de maladie.

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par MARINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite des prestations de home services de même que de son site

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme aux attentes

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par NOËL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour c es une bonne association les salariés ont avec de l expérience dans l aide a domicile avant de commencer ils nous forme pour savoir cy on n es compétent ou pas j apprécié beaucoup Home service je vous le conseil

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par VICTOIRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Après une mise au point avec home service, je suis satisfaite de leur réaction. Ils m’ont contacté très rapidement.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ne respecte pas les dates et les engagements

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par MARYSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de home-services.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Je demande à l'agence de prendre contact avec vous. Restant à votre écoute, Cordialement, L'équipe qualité

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super prestataire. Excellente organisation, la personne qui vient chez moi est une perle. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par CHARLOTTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfait: personnel compétant.

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par STÉPHANE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par JULIETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service pas du tout conforme à ce que l’on attend d’un professionnel

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de home-services.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Nous demandons à l'agence de vous contacter pour trouver une solution. Nous restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe qualité

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prestation à la hauteur, très bon jardinier, efficace et gentil, par contre de la lenteur au niveau administration:prise de rendez-vous et facturation, sinon rien à dire je pour la deuxième fois.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  SERVICES SATISFAISANS,DEPUIS TROIS MOIS

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le personnel est souvent plein de bonne volonté. Ma difficulté, c'est que leur venue ne correspond pas toujours au planning annoncé et à mes besoins réels. Quasi impotente, j'ai besoin de quelqu'un pour faire le ménage et me préparer les repas. Home service vient une seule fois par jour le matin uniquement, pas moyen de modifier le planning. Fréquemment la personne arrive tôt et part tôt ce qui fait que je mange froid quand elle n'oublie pas de me préparer le repas. Quand elle vient 3h d'affilée dans la matinée, c'est beaucoup trop. Je préfèrerai 2 fois 1H30

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par GABRIEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service incompétent ne vienne pas au rendez vous, ne vous téléphone même mas pour vous prévenir. Et quand on vous envoie quelqu un sa balaie autour des chaise sa ne déplace rien. Et quand on le signale on vous répond qu il non actuellement personne de competent dans ce cas là il ne faut proposé vos sevice

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par ZACHARIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Manque de fiabilité, personne a priori sans expérience

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Manque de fluidité et mise à jour un peu lente

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de home-services.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à notre enquête, nous prenons en compte vos remarques. Nous restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe qualité

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas des plus pratiques

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par VALENTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout se passe correctement avec mon intervenante.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je le recommanderai.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prestation non réalisée sans avoir été prévenue au préalable pour la 3e fois consécutive et refus de remboursement des prestations non réalisées. C'est un scandale, je ne recommande cet organisme sous aucun prétexte.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par PAUL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BIEN, société très professionnels et à l'attende des clients

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Relation commerciale, contrat et prestations : tout est bien!

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite du contact avec Nadège qui a toujours essayé de répondre à nos demandes

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par SÉBASTIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très déçu, employée pas compétente et manque de réactivité quant à un besoin urgent. Mauvaise organisation à relever aussi, bref je ne recommande pas ce site.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de home-services.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous tenons à nous excuser de n'avoir pu répondre à votre demande. Nous demandons à l'agence de prendre contact avec vous. En attendant, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe qualité

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par NICOLAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique