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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Bonjour, d'habitude j'ai un conseiller au téléphone pour cette intervention impossible ! J'ai fait directement en ligne mais je préfère un conseiller…"
Bonjour, d'habitude j'ai un conseiller au téléphone pour cette intervention impossible ! J'ai fait directement en ligne mais je préfère un conseiller c'est plus clair , la fuite n'est pas toujours facile à décrire en mail . je suis néanmoins très satisfaite . Cordialement
"Rapide et très professionnel."
"Intervention du prestataire choisi par vos soins irréprochable . Qualité et professionnalisme envers le client de haute teneur ! Je recommande pour…"
Intervention du prestataire choisi par vos soins irréprochable . Qualité et professionnalisme envers le client de haute teneur ! Je recommande pour toutes interventions futures pour votre clientèle .
Expertise des équipes
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
"Je suis contente de la prestation. Technicien très professionnel"
Accueil et amabilité
"interventions tres rapide et tres bon travail merci home"
"Service rapide, intervenant de grande qualité"
"Bonne réactivité et bonne intervention"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Daniel et sophie B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPROFESSIONNEL
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Cindy D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Claude D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéEcoute, réaction, action
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Sandrine A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide , ponctuel , travail soigné
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Francoise R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTRES CONTENTS
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Leon F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéDélai entre signalement et réparation trop long
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Marguerite B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide très sérieux excellent contact
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Zineb R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMerci à toutes l’équipes
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Jean claude D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéDés la prise de contact et jusqu’à la réalisation des travaux de réparation de la fuite d'eau je ne peut que louer la qualité des prestations de service de HOMESERVE.
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Marie pierre E.
17 sept. 2026
Avis vérifiéHeure d'intervention non respectée. Les techniciens sont arrivés à midi au lieu de 14 h 30 sans prévenir. Le couvercle du réservoir de la chasse d'eau a été cassé par un technicien au démontage du mécanisme. Il a fallu reprogrammer un rdv. Après intervention le lendemain, l'abattant des wc ne tient plus à la verticale et tombe
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Nawelle de l'équipe HomeServe
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Didier B.
17 sept. 2026
Avis vérifiébonne intervention
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Marie-Claire L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien: rapidité et compétence
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Jacques A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAvec la société Opale Energies Services, les interventions se passent toujours bien , je fais appel systématiquement à eux maintenant
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Olivier A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSuper rapide
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Anonymous G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIls ont été réactifs et j'ai eu une intervention le jour même.
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Jean-Pierre A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRéparation bien faite
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Gerard F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBien reçue lors de mon appel et envoi d'un plombier dans les meilleurs délais
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Christine C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Roger G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Michel M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBonne prestations
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