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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 35 063 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 188 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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  • Michel N.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble très bon travail et efficace

  • L. D.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif pour trouvé un artisan pour effectuer les réparations

  • Jacques et danielle L.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctualité rapidité

  • Jean paul F.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne înterventiôn

  • G. B.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité à tout niveau, rapidité dans l'exploitation du problème. Vraiment merci pour tout.

  • Jean louis et sophia B.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Gilbert L.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au Top 👌

  • Annie P.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

  • Josephine R.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La rapidité à laquelle j'étais habituée a disparu quand il s'agit d'un problème survenu le week-end. Donc, le dépannage 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 n'est pas valable. Seulement si on considère qu'il y a urgence, en cas de fuite.

  • Isabelle C.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon commentaire concerne l' intervention du 16 mai 2026.Fuite du robinet lave linge non réglé car joint silicone utilisé par le plombier au lieu de filasse/étoupe

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Il n'a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient votre situation. Si besoin, notre Service d'Assistance reste à votre disposition, 7j/7 et 24h/24, au 01 70 82 17 74. Je vous souhaite une bonne journée. Caroliine, de l'équipe HomServe.

  • Thierry C.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme

  • Annick G.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Claude G.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention effectuée avec une grande efficacité

  • Ahmed Z.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable tres rapide

  • Philippe P.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca n'est pas ma première expérience pour un problème de plomberie, et c'est toujours la même façon de procéder: aucune précaution pour limiter les salissures, aucune mise en place de protection chez moi et pour le nettoyage en fin d'intervention,service minimum, le prestataire est allé chercher de l'essuie-tout A MA DEMANDE dans son véhicule et il est revenu avec 1 FEUILLE de Sopalin pas très pro tout ça.

  • Rene L.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré constatation du lavel linge HS

  • Annick D.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Fabrice L.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de leur réactivité

  • Jean-Claude M.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge très rapide et amabilité des correspondants.

  • Marie-France T.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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