HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 716 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 211 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean louis A.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez vous et intervention rapides

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Christine L.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Veronique andré marc D.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Philippe P.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Fernand C.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Jacqueline R.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent à tous niveaux

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Henri S.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passée l’expérience désagréable de l’échange avec un robot, l’intervention s’est bien déroulée. Une alerte toutefois: le site a inscrit par erreur que j’avais annulé ma demande. Renseignement pris auprès d’une opératrice, réelle cette fois, c’était parce que le premier prestataire contacté avait refusé la commande. Erreur logicielle à corriger, donc.

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Michel D.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'installation riein à dire

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Michelle G.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Claude D.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide,technicien aimable et tres professionnel.

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Charlette A.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La 2eme entreprise envoyée par Home Serve est intervenue pour visualiser la canalisation et la déboucher. Mais constat que le problème sera récurrent. Des travaux sont nécessaires, mais aucune suite n a été donné pour ces travaux

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Tanguy L.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Alain G.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 "techniciens" sont intervenu: le 1er n'était pas plombier, et le 2ème pas compétent pour faire la réparation.

    Expérience du: 30 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

  • Jose M.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne reactivité. Excellent efficacité.

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Richard C.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attention au choix de professionnels compétents !

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Alexandre D.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Alain G.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation.

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Maria F.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réactivité

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Monique V.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide ! Technicien très professionnel et à l écoute !

    Expérience du: 31 mars 2026

  • Jean francois D.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne électrique toujours existante malgré l'intervention d'un électricien....

    Expérience du: 27 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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