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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Bonjour, d'habitude j'ai un conseiller au téléphone pour cette intervention impossible ! J'ai fait directement en ligne mais je préfère un conseiller…"
Bonjour, d'habitude j'ai un conseiller au téléphone pour cette intervention impossible ! J'ai fait directement en ligne mais je préfère un conseiller c'est plus clair , la fuite n'est pas toujours facile à décrire en mail . je suis néanmoins très satisfaite . Cordialement
"Rapide et très professionnel."
"Intervention du prestataire choisi par vos soins irréprochable . Qualité et professionnalisme envers le client de haute teneur ! Je recommande pour…"
Intervention du prestataire choisi par vos soins irréprochable . Qualité et professionnalisme envers le client de haute teneur ! Je recommande pour toutes interventions futures pour votre clientèle .
Expertise des équipes
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
"Je suis contente de la prestation. Technicien très professionnel"
Accueil et amabilité
"interventions tres rapide et tres bon travail merci home"
"Service rapide, intervenant de grande qualité"
"Bonne réactivité et bonne intervention"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Monique G.
18 sept. 2026
Avis vérifiédépannage très rapide
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Pierre-Yves C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès simple à organiser
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Joel T.
18 sept. 2026
Avis vérifiétout était parfait hors le délai un peu trop long. Demande le 17/08 et intervention finale le 03/09. Rien à redire sur l'équipe technique qui est intervenue et sur l'accueil téléphonique pour la prise en charge. Merci à tous.
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Parvin partow V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéMon dernière expérience pour une petite peine électrique n’était pas bien du tout! La suite d’un orage j’ai perdu une partie d’électricité de ma maison, j’ai appelé à Homeserve et le conseiller m’a dit « mettez vous devant le tableau électrique et baissez tous les déjuncteur, et les Montez” j’ai fait comme elle m’a guidée et par conséquence j’ai perdu toutes les électricités de la maison; les parties d’électricités de la maison qui fonctionnait avant mon appel n’allumait plus. Donc de 8 heure du matin à presque 17 heure j’étais en attente et appeler votre service plusieurs fois mais étant en mois d’Août avec la chaleur épouvantable c’était difficile à trouver un technicien pour m’aider!! Finalement le technicien est arrivé et en deux minutes le problème était résolu, il m’a dit qu’il fallait le mettre en « reste » réinitialiser le tableau électrique et en poussant le bouton de reste tous commençaient à marcher! J’ai toujours eu une bonne expérience avec Homeserve mais cette fois-ci c’était un peu compliqué !!
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Catherine C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas mis le maximum car délai d'intervention trop long (5 jours). Tout le reste est très bien.
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Marcelle L.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Claude H.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Marie-Helene E.
18 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Alain et brigitte P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Gerard O.
18 sept. 2026
Avis vérifiéRéactivité et efficacité parfaite. Fuite d'eau détectée le dimanche et solutionnée dès le lundi.
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Farida B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Jean-Luc R.
18 sept. 2026
Avis vérifiéExtrêmement difficile de rentrer en contact
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Patrice D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBonne réactivité et bonne intervention
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Lydia C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLe plombier a été parfait
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Lionel C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide. Professionnel efficace.
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Takashi K.
17 sept. 2026
Avis vérifiéC'était parfait.
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F. Z.
17 sept. 2026
Avis vérifiéQualité et réactivité
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Denise L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéParfait - rapide ! Vraiment une intervention au top Merci
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Maud P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLong a les avoir au téléphone
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Sylvie B.
17 sept. 2026
Avis vérifiésatisfaite
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