Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
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Évaluations clients Homeserve
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Prise en compte de l intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Intervenant rapide, efficace, et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Réactif,à l écoute, parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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pour les 2 interventions, très réactifs, l'après-midi même un plombier était à la maison
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Très bien , intervention très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH W.
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN & MARTINE R.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN P.
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rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
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C'est un très bon service toujours à l'écoute je vous le recommande
Avis du , suite à une expérience du par ASMA K.
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Un technicien très efficace compétant et dévoué.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD I.
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Globalement, cela s'est très bien passé. Le débouchage a été réalisé par le tuyau de visite situé sous l'évier (cuisine toute neuve). Il a donc fallu, après le départ du technicien, nettoyer la boue immonde et très odorante sous les meubles de la cuisine, malgré les précautions prises par le technicien au demeurant très sympathique. Globalement très satisfait. Difficile de juger le suivi, il n'a pas été nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Home serve a pris très rapidement en charge ma demande, m'a prévenue dès que possible de la date et heure d'intervention de l'artisan choisi par leur soin.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Mieux n'est pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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L’appel est pris en compte rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE Z.
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Hyper réactif, intervention dans la journée et réparation effectuée
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Simple et efficace… malgré le délai avant l’intervention mais pour cette fois ce n’était pas gênant !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Très bonne écoute intervention très bonne
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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technicien tres professionnel, ponctuel, sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Clarté dans les explications quant aux droits, efficacité dans la mise en œuvre de l'intervention, délai respecté MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE T.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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rapidite, efficacite.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.
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Rapidité de la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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La personne qui est intervenue était très compétente et d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.
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Technicien tres sérieux, travail tres bien fait et surtout propre.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N.
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tdem
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Tout c'est bien passé, personne très gentil et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELBAUFFE M.
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Dépannage effectué dans les temps impartis, le professionnel nous a commenté la panne et expliqué l'intervention qu'il allait faire.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Bonne expertise et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Accueil téléphonique parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
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Tres bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Rapidité, efficacité, compétence.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
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très bien, dommage de ne pas avoir opté pour la compagnie des déboucheurs en 1ère intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et efficace. Le technicien, pontuel, très poli, a donné par ailleurs tous les renseignements nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.
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Parfait, intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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L'artisant était à l'heure .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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Travaux exécutés rapidement Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Services Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HANNA R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.
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Problème resolu
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
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je n'ai pas eu de problème tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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Trés bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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?????
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
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Je n'ai pas attendu longtemps pour avoir un technicien
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
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Très bonne intervention Prestataire vraiment au top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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excellent prestataire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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rapide et efficace De plus personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Une très belle expérience avec HomeServe A chaque intervention aucun souci, impeccable Merci
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA C.
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technicien très compétent., professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.
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Très bon accueil du conseiller clientèle et professionnalisme du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC ET SUZETTE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM B.
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Rapidité de l'intervention, faite avec professionnalisme et bonne humeur !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC ET CHANTAL S.
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Je donne un 10sur10 rien à ajouter de plus Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N.
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Parfait, mais je trouve dommage de faire intervenir un plombier de Bordeaux alors que je suis à 60km sur le Bassin d’Arcachon. Quel temps perdu en trajets !
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE D.
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Intervention et réparation rapide, dommage que les dégâts fait à l'occasion de la recherche de fuite restent à notre charge aussi bien pécuniairement que techniquement. A la finale le plus dur reste pour vous......
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Entreprise compétante.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Il me semble avoir déjà donné mon avis, très favorable dans toutes les rubriques. Bravo et merci à homeserve pour la prise en charge et la réalisation de ce premier dépannage sur un problème certes mineur de plomberie, mais parfaitement réussi par un technicien ponctuel et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.
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Parfait,ne changez ren.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.
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Rendez-vous ponctuel. Rapide dans son diagnostic, efficace dans son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN B.
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bonne réactivité prise en charge des travaux
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Rapidité d’exécution dans la journée même de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
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Simple et efficace de la déclaration du sinistre à l'intervention. Tout a été pris en charge directement
Avis du , suite à une expérience du par ENZO V.
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Intervention rapide et efficace 🤗
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Intervention efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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résultat non satisfaisant- le suivi est mal - et l'échange télé après intervention avec Home service n'est pas bon
Avis du , suite à une expérience du par HONG DUC C.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Mejda.
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Pour la réception téléphonique ,on comprend le recours à un robot mais la conversation avec ce "truc" répétitif est pénible, voire inefficace. Qu'il accepte la réponse :" je souhaite parler à un être humain "serait bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELBAUFFE M.
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Super intervention
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Dépannée une heure après on coup de téléphone super rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Prestation rapide et efficace entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Personne tres sérieux, poli, et tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N.
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Horaire respecté. Qualité du service et de l'intervenant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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Dépanage rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Le technicien n'avait pas d'eau dans son camion ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Réactivité dans la prise en compte de l'intervention qui a été réalisée en 4 heures [demande d'intervention en ligne intervention de l'artisan plombier]
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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home tres bien mais tres nul pour la joignabilite au telephone
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Est venu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Avis affichés par ordre chronologique