Avis clients de Homeserve

Évaluations clients Homeserve

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  Bonjour, toujours professionnelle . Délais rapide rien à dire sur le travail.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JOEL N.

• 4 / 5

  

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  reactivite delais d'intervention rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par PIERRE R.

• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas rapide,info fuite le 2oct Confirmation fuite extérieure le 4 Recherche de fuites le 9 Aujourdhui le 14 je relance le plombier pour connaitre la date d'intervention pour la réparation extérieure. < On me rappellera prochainement! > Je ne trouve pas que le service soit rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARC C.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALAIN C.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, rien à dire sur les interventions effectuées rapides. Par contre, j attends toujours le remboursement de la consommation supplémentaire consécutive à la fuite d'eau prévu dans mon contrat. Cordialement

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MICHEL F.

• 3 / 5

  

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  L'intervention s'est bien passée car la fuite était sur le robinet d'arrêt (tête de robinet à changer). Cependant si la fuite avait lieu sur d'autres robinet la réparation de la fuite consisterait à fermer le robinet d'arrêt... drôle de réparation !! Qu'en est-il alors de la recherche des fuites sur les canalisations intérieures? Bien réfléchir avant de renouveler ce contrat.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALAIN & MICHELE T.

• 5 / 5

  

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  Réactifs

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARIE PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ROLAND B.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l’intervenant et rapidité de l’intervention

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par BRIGITTE C.

• 4 / 5

  

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  Tres ponctuel, pro, rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par FERNAND P.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la résolution du problème

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide ,travail bien fait ,facilité pour vous joindre et accueil très sympathique

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide et très propre

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par NICOLE S.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MICHEL M.

• 3 / 5

  

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  Au bout d'une semaine sans nouvelle du plombier, il a fallu que je rappelle homeserve. Il n'y a pas eu de suivi.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par PIERRETTE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par EMMANUEL A.

• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait soigner rapide et propre merci content. 10. 10

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par RICHARD C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARIE JOSE B.

• 5 / 5

  

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  très efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par HOURIA C.

• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par LUCETTE D.

• 5 / 5

  

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  Supercefficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par PAUL S.

• 5 / 5

  

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  tres bontravail

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par HERVÉ S.

• 5 / 5

  

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  Réactivité, efficacité, merci

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DANIEL J.

• 5 / 5

  

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  La rapidité de la réponse et l'efficacité de mon interlocutrice Home Serve

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par EVELYNE I.

• 4 / 5

  

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  Mon problème a été compris par le service, par contre l’intervention et les travaux n’ont pas été fait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par HASSAN T.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et disponibilite

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Efficace, personne a l’écoute et bonnes recommandations

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, sérieux et rapidité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par HELENE K.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par GENEVIEVE B.

• 5 / 5

  

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  Travail rapide et soigné

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes rapide à répondre et surtout à trouver la solution

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARIE LISE M.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et satisfaisante par un professionnel local

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par GUY G.

• 1 / 5

  

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  Difficulté à joindre homeserve

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ELISABETH C.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et professionnel.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Réactivité, bon travail.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  personne serieuse et très sympathique

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JOSIANE R.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et aimable

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide par un technicien de grande compétence à partir d'un diagnostic précis.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  plombier très professionnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par SYLVIANE B.

• 5 / 5

  

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  Très réactif, très bon professionnel dans un bon créneau horaire et pV de l'intervention qui m'a été utile pour transmettre aux nouveaux propriétaires de la villa, car il s'est agi d'une panne électrique aléatoire.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par EVA D.

• 4 / 5

  

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  Nous Sommes contant Merci

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ANTERO R.

• 3 / 5

  

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  dernièrement je suis déçu

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par NESSIM B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN O.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ELISABETH F.

• 5 / 5

  

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  Bien rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par HENRI M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention et explication apporter au fur et à mesure .

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par AMANDINE B.

• 5 / 5

  

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  intervenants compétents, courtois

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MICHELINE B.

• 5 / 5

  

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  Dernière intervention très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  18 sur 20 ! Très bonne prestation !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par MICHELE I.

• 5 / 5

  

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  super tout c'est fait dans la meme journée.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par FRANCOIS ET FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

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  PONCTUALITE ET EFFICACITE

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MADELEINE T.

• 1 / 5

  

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  La panne pour laquelle j’ai demandé l’intervention d’un électricien n’a pas été traitée il a changé un e pièce qui n’avait certainement pas à être changée , et n’a même pas redressé le lampadaire qui pendait je doit à nouveau faire appel à quelqu’un il devait revenir pour me changer la sonnerie après renseignement je m’entend dire que les installation électrique de basse tension ne sont pas prise en charge par H SERVE???

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MATHILDE P.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

• 5 / 5

  

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  technicien très professionnel, courtois et pédagogue. Il a pris le temps d'expliquer clairement et en détail l'origine du problème ainsi que les solutions apportées. Intervention efficace et service de qualité, je recommande vivement ce Monsieur.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par CLAUDE R.

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  Efficace accompagne de nôs conseils

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DANIEL B.

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  Merci d'avoir choisi sos débouchage, comme il y a 3 ans, cela permet un suivi correct

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par BRIGITTE L.

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  Très efficace et simple pour la prise de rdv

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DENISE B.

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  Personnel très à l'écoute, d'une grande gentillesse et très efficace.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DOMINIQUE F.

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  Très bien et très professionnel. 👍👏

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DENIS ELHAIK ET P.

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  TRES EFFICACE

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ALAIN A.

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  Tres bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par RESIA P.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par CHARLES H.

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  satisfaite

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ANNIE R.

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  Très bien .Service impeccable .Sérieux et professionnel .

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ALAIN S.

• 4 / 5

  

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  Après avoir utilisé la garantie , j'espère que ça va fonctionner

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très rapidité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JEANNINE D.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et très très gentil.!

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SLAH EDDINE A.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et intervention d'un bon professionnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ERIC C.

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  Catastrophique ! Explications à la fin du questionnaire.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JEAN-CLAUDE C.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

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  Très efficace et rapide merci.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JEAN ET YVETTE R.

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  tres pro

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JACQUES D.

• 4 / 5

  

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  Bonjour pourquoi le prix de l'intervention n'est pas sur la facture Merci

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

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  j ai téléphoné je lundi matin et à 10h30 il était là.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Comme à l'habitude, tout est parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GERARD B.

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  Très bien de a à Z, accueil téléphonique, service et intervention sur place. Je recommande vivement!

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JEAN M.

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  J'ai été super bien servi ! Merci beaucoup HomeServe!

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par VICTOR K.

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  Prise en charge de mon problème par Home Serve rapide et efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PATRICE B.

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  L'intervention a été vite et bien fait avec un plombier très sympa aimable merci le rendez-vous était prévu pour un peu 13h et 15h a été fait avant 10h matin

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par MADELEINE D.

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  Dépannage rapide. Professionnel très compétent

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DEBORAH C.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par VICTORIA D.

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  Prestations très satisfaisantes

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JOSEPH D.

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  Intervention rapide et efficace. Merci 👍

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JEANNE C.

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  Service conforme à la promesse

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JEAN-FRANCOIS B.

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  Très réactif

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ROSE C.

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  Plombier Courtois, Compétents, Agréable, Consciencieux et Professionnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PIERRE B.

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  Rapide est efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par EDMILSON D.

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  excellentes interventions recommandées et organisées par HomeServe ( changement de robinet du lavabo de la salle de bain et changement du chauffe eau de l' évier de la cuisine)

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN F.

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  Parfait merci pour votre réactivité et réalisation des travaux de réparation.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LYDIA A.

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  Lors de la 1ère intervention le technicien a constaté qu'un robinet était défectueux et il l'a pris en photo. J'ai donc refait un signalement téléphonique à Homeserve et depuis pas de nouvelles...

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN C.

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  depannage rapide Technicien très professionnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MICHEL H.

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  Intervention dans des délais corrects, information confirmée immédiatement puis le jour suivant pendant le délai d'attente, ce qui rassure et aide à patienter. Intervenant très sérieux.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ELISABETH B.

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  ras

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par NICOLAS S.

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  Intervention rapide et bien réalisée.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN M.

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  Le deuxième technicien, M. Gonzales était très bien.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CHRISTIANE R.

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  Personne compétente et agréable. N a pas hésité à reprogrammer le RV car n avait pas ce qu il fallait et l intervention était plus longue que prevu

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par BRUNO S.

Avis affichés par ordre chronologique