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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Bonjour, d'habitude j'ai un conseiller au téléphone pour cette intervention impossible ! J'ai fait directement en ligne mais je préfère un conseiller…"
Bonjour, d'habitude j'ai un conseiller au téléphone pour cette intervention impossible ! J'ai fait directement en ligne mais je préfère un conseiller c'est plus clair , la fuite n'est pas toujours facile à décrire en mail . je suis néanmoins très satisfaite . Cordialement
"Rapide et très professionnel."
"Intervention du prestataire choisi par vos soins irréprochable . Qualité et professionnalisme envers le client de haute teneur ! Je recommande pour…"
Intervention du prestataire choisi par vos soins irréprochable . Qualité et professionnalisme envers le client de haute teneur ! Je recommande pour toutes interventions futures pour votre clientèle .
Expertise des équipes
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
"Je suis contente de la prestation. Technicien très professionnel"
Accueil et amabilité
"interventions tres rapide et tres bon travail merci home"
"Service rapide, intervenant de grande qualité"
"Bonne réactivité et bonne intervention"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Antoinette S.
14 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité
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Maryse K.
14 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité !
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Alice N.
14 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
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Carole P.
14 sept. 2026
Avis vérifiéVraiment très satisfait à tous les niveaux ! Rapidité pour le rendez-vous pour déboucher mes toilettes et efficacité !
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Xenia S.
14 sept. 2026
Avis vérifiéAprès deux interventions : électricité et plomberie très bien
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Marie claude R.
14 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon service
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Esteban L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéFormidable
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Henri D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéélectricien compétent , professionnel et sympathique. Arrivé à l'heure convenue.
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Marie-Claire L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Intervenant très professionnel.
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Betty O.
14 sept. 2026
Avis vérifiéL'intervention était rapide
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Jacqueline V.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention Fuite réparée O€ déboursés J’ai apprécié mon contrat « fuites d’eau à l’intérieur de mon terrain et après compteur »
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Fadelle M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéRéactvité et efficacité
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Liliane B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéBien coordonnée, rapide
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Marie claude R.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Fabienne L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéAttente Rio longue
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Jy L.
14 sept. 2026
Avis vérifiétrouve toujours des professionnels rapidement et les interventions sont excellentes
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Jocelyne M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Maria lidia L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéC’est la troisième fois que je fais appel à Homeserve et il existe toujours une énorme fuite après compteur. Je désespère de trouver une personne qui trouve la fuite.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Je constate qu'un nouveau rendez-vous est pris avec notre prestataire pour poursuivre les investigations. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe
Réponse de Maria lidia L.
J’ai essayé à plusieurs reprises de vous appeler. Après 30 minutes d’attente, j’abandonne. Le plombier est venu le 01 septembre sans rien régler. Il reviendra le 16 et pendant ce temps la consommation d’eau se situe à plus de 1 100L par jour.
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Francoise R.
14 sept. 2026
Avis vérifiévotre prestataire n'a pris aucun contact avec moi pour fixer le rendez-vous, c'est votre mail qui m'en a informée. Et si il y avait eu un contretemps ?
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Florence G.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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