Avis clients de Homeserve

Évaluations clients Homeserve

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  Engagements respectés

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JACKY L.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PHILIPPE & LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  contente de l entreprise qui est venue rapidement mais malheureusement ce n etait pas de leur ressort avec mes remerciements

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide au téléphone. Réponse rapide du plombier réparation rapide net propre bref je recommande homeserve à tout ceux qui veulent m ecouter

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PATRICIA ÉRIC P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  Bonne évaluation

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par THIERRY W.

• 4 / 5

  

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  bon contact

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  rapide,efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Technicien très pro

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MOHAMED B.

• 5 / 5

  

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  très rapide excellent

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par DANIÈLE D.

• 4 / 5

  

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  Globalement une prise en charge satisfaisante. Juste un bémol sur les délais d’intervention qui selon moi sont un peu long.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GERALDINE S.

• 5 / 5

  

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  Employé très efficace et agréable. Délai d interventention superbe

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par NICOLE A.

• 5 / 5

  

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  Secrétaire très agréable à l'écoute et technicien sérieux

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ALBERT B.

• 5 / 5

  

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  Excellent travail

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  Efficacité de l’intervenant. La fuite vite décelée la réparation dans la foulée et chantier terminé en début d’ après-midi ....Bravo

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JANE R.

• 5 / 5

  

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  La personne qui a réparé la fuite d'eau était compétente et très agréable

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Toujours d’une efficacité remarquable

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par VERONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Ra^pidité d'intervention

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  réactivité et conseil

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par AHMED R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d’intervention et bon accueil au téléphone

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MARIE-THERESE B.

• 3 / 5

  

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  Evacuation bouchée. Donc urgence. Appel le 3/10/25 en fin d'après midi. Normalement intervention prévue le lendemain. Pas de nouvelle le samedi matin. L'intervenant me signale qu'il ne peut venir. Home Serve me signale qu'il est en recherche. Intervention le 06/10 au matin. Tout le week-end sans évacuation!!. L'intervention se passe bien, mais j'aurais aimé un passage de caméra dans le tuyau afin de voir ce qu'il en était. Donc je suis déçu par la lenteur du service rendu.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LUC D.

• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par HELENE C.

• 4 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Poli et professionel !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par SOFIA P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MARIE JOSEPHE G.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétence.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PAUL V.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et réactivité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LAURENT F.

• 5 / 5

  

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  Toujours tres agréablement surprise par autant de professionnalisme. Merci pour le travail effectué.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

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  Réparation Ok, le professionnel connaissait bien son métier

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GERARD ET AGNES B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par EMILIE D.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité à l écoute.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Bravo !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Ras mr très gentil à très bien fait son travail et préviens avant quand il arrive 👍

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GENEVIEVE S.

• 3 / 5

  

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  Je suis déçu !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par VANNAN V.

• 3 / 5

  

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  Bon travail mais l'amabilité pas terrible limite incorrecte surtout avec mon mari

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN MICHEL M.

• 4 / 5

  

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  Très correct. Nous sommes très heureux que ce service existe et cela rend bien service.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LOUIS G.

• 4 / 5

  

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  les travaux ne sont pas finis pas de suivi

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très agréablement surprise de la rapidité et de la qualité de l'intervention réalisée.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MARIE-THÉRÈSE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci à monsieur

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par OCEANE D.

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MARCEL R.

• 5 / 5

  

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  Engagements tenus intervention rapide.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PAULETTE H.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Satisfete

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MARIE-FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par EDWIGE L.

• 5 / 5

  

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  Débouchage fait consciencieusement. A recommander.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par FREDERIC K.

• 5 / 5

  

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  Du bon travail fait avec soin

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JOSEPH N.

• 4 / 5

  

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  Conseille à l écoute et l intervenant très courtois et professionnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par EDITH C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par LUCETTE M.

• 5 / 5

  

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  Très très bien, rapide et efficace.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par SERGE ET SUKANYA C.

• 5 / 5

  

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  bon matériel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ALAIN B.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, mais attente interminable, j'ai été obligé de demander à ce que l'on me rappelle.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par GUY T.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par FOUAD C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Très réactif Très satisfaite

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par AUDREY D.

• 5 / 5

  

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  excellente prestation

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  L' intervention très rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Le 'Plombier Déboucheur' est le seul intervenant à avoir envoyé sa caméra à partir de la cuvette des WC, au contraire des trois autres. Si le premier l'avait fait, on aurait évité tous ces rdv et tous ces frais ! À noter !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICK ET MARGARET B.

• 4 / 5

  

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  Agent aux explications très précises.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MOUMOUNI D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SEVERINE S.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MARIE THÉRESE L.

• 3 / 5

  

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  Un problème de contact suite à l'intervention

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PAUL R.

• 4 / 5

  

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  Pas de ponctualité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ROBERT I.

• 4 / 5

  

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  La répartition nickel mais le standard et l'attente au sujet de l'intervention minable.dommage, désolé.Amicalement.PLG.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Monsieur très poli, très propre. Lorsque son travail est fini, il nettoie le sol, rangd tout impécable.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MAGALIE R.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PAULINE M.

• 5 / 5

  

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  intervention parfaite

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par YVES V.

• 5 / 5

  

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  Conseillère aimable, intervention rapide et efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PASCALE G.

• 4 / 5

  

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  Facilité de demande et professionnalisme

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par REMI L.

• 2 / 5

  

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  Difficile de vous avoir Pour Une personne de plus de90ans.l le temps écoulé entre la demande et l.intervention a été trop long. L'intervention a été efficace, mais le chantier a été laissé dans un état deplorable. De plus le technicien est arrivé avec 1h30 de retard

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MICHEL A.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Il n'a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur cette situation. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail, vous donnera satisfaction. Cordialement, Amar

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des prestations rendues par HomeServe. Qualités d'écoute, réactivité (3h entre l'appel et l'intervention du dépanneur).

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ANNIE F.

• 5 / 5

  

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  entreprise au top

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GREGORY O.

• 1 / 5

  

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  Vous n’avez pas m’aider. Je vais vous écrire et terminer mon contrat.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ALEYNE F.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Cordialement, Amar

• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JEAN LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Réactivité efficacité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par HOCINE A.

• 5 / 5

  

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  Écoute, précision et réactions par leurs qualités d'écoute, de précision dans l'interrogation, de réaction et dans la recherche d'une entreprise compétente, ce qui est le cas de société Juan Fuites choisie. Merci de votre attention.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GEORGES G.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FRANCOISE M.

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  Réaction rapide

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CATHERINE H.

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  L'entreprise Chambon est très réactive et très professionnelle

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CATHERINE V.

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  Recherche efficace Personnel compétent

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JEAN JACQUES D.

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  rapide et professionnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Les travaux ce ferons la semaine prochaine

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Fuite vite située et réparée

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTIAN D.

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  T bien fuite trouvée et réparée

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DOMINIQUE C.

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  Bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DIDIER C.

• 1 / 5

  

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  L'abonnement n'est pas compatible avec une activité professionnelle personne ne me l'a dit lors de la souscription. Merci de faire le nécessaire pour le remboursement des mensualités

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SCI MOHA E.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre situation. Il n'a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. J'espère que l'e-mail envoyé aujourd'hui vous apporte les réponses nécessaires concernant votre situation. Bonne fin de journée, Amar

• 5 / 5

  

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  Disponible , professionnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FATIMA M.

• 5 / 5

  

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  bon suivi

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Super bien regler!

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par AXEL CINDY D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par HERVÉ V.

• 5 / 5

  

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  Artisan très professionnel,

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par KHALED ET ODILE A.

• 1 / 5

  

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  Le plombier a essayé de me faire changer integralite De la colonne alors qu il fallait juste nettoyer le filtre. J ai fini par le faire moi meme

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CONSTANCE H.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

• 5 / 5

  

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  Rien à critiquer

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  equipe de dépannage excellente rapport avec le siège idem

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GERARD L.

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  Parfait. Sérieux

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MICHEL G.

Avis affichés par ordre chronologique