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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.
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Luc B.
11 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Francois et catherine P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéAdama plomberie a été au top: dépannage dans les 2h. Intervenant efficace, professionnel, sympathique. Nous redemanderons cette société si d’autres interventions sont nécessaires. Merci !
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Patrice J.
11 juil. 2026
Avis vérifiérapidité de la prise en charge
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Philippe et valerie L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide // excellent relationnel
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Pierre M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Angele K.
11 juil. 2026
Avis vérifiéBon service rapide
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Marie pierre R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéexcellente !
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Christiane R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéj'ai fait appel à une intervention d'Homeserve après un engorgement de canalisations bouchées. Le technicien de l'entreprise SAM est intervenu rapidement et n'a eu aucune difficulté à réaliser ce qu'il devait faire. Puis il nous a dit que le bon d'intervention n'avait pas besoin d'être signé et qu'il l'envoyait à Homeserve directement. En le découvrant le lendemain j'ai vu qu'il avait écrit que des travaux devraient être réalisés sinon Homeserve ne prendrait plus en charge les prochaines interventions dans le cadre de mon assurance qui est pourtant à jour. Je m'interroge sur le fait qu'un intervenant extérieur se permette de parler au nom d'Homeserve en anticipant des décisions qui ne lui appartiennent pas, sur le fait qu'il dise m'en avoir avertie ce qui n'a pas été le cas, et qu'il ait apposé un grigri à la place de ma signature. Ces pratiques ne sont pas honnêtes et peuvent faire penser à un arrangement entre cette entreprise et Homeserve. J'ai contacté Homeserve qui m'a dit que c'était "normal" mais qu'ils allaient quand même voir avec l'entreprise et me rappeler sans faute... j'attends encore et j'ai doublement le sentiment d'être prise pour un bleu
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis ravi que notre conversation téléphonique nous ait permis d'aborder directement votre situation. J'espère que les précisions fournies aujourd'hui ont clarifié les points importants et vous ont démontré notre réel engagement envers la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi ! Bien à vous, Amar
Réponse de Christiane R.
Bonjour Amar J'ai été très satisfaite de notre échange et du traitement rapide de ce malentendu avec beaucoup de professionnalisme. Je vous en remercie et je suis rassurée quant au suivi de la relation client chez Homeserve. Bonne soirée Stéphanie
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Jean-Francois&Amp; Claudine S.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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René-Pierre H.
11 juil. 2026
Avis vérifiérien à signaler
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Jessica H.
11 juil. 2026
Avis vérifiéService de prise de rdv réactif et disponible Rdv rapide Intervention impeccable
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Marie helene P.
11 juil. 2026
Avis vérifiétres contente
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Marie andree A.
11 juil. 2026
Avis vérifiéL'intervention a été faite rapidement (24 heures de délai).
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Alexandre M.
11 juil. 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Gaelle B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide pour diagnostic
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Remi C.
11 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent service
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Herve P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéVite fait bien fait
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Michel S.
11 juil. 2026
Avis vérifiéVite et bien !
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Nathalie J.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLe travail me semble sérieux. Pour les moment ,plus aucun problème avec l'écoulement des déchets physiologiques.
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Nadine C.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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