Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 38 635 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.7

Basé sur 11 906 avis des 12 derniers mois

  • 79%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 79%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jean-Louis B.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention lente. Compétente mais peu soigneux

  • Oliver G.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Annie G.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout très bien

  • J. V.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réparation s'est très bien passé !

  • Marcel N.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A DIRE POUR L'INTERVENTION PAR CONTRE, 31 MINUTES D' ATTENTE POUR AVOIR UN CONSEILLER AU BOUT DU FIL, C'EST INADMISSIBLE

  • Jean-Claude D.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que le délai d’attente au téléphone est très très long . Si non intervention très rapide et de qualité.

  • Claude B.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tb m0ais trop longue attente pour avoir un expert 31 mn j'ai attendu car je ne sais pas faire par internet je suis agee

  • Annick D.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de contact Réactivité Professionnalisme

  • Annick C.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a bien effectué la réparation

  • Jean F.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

  • Didier B.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout est parfait.

  • Bernard M.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reactif

  • Raymond A.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • Monique G.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fut parfait sauf le délai pour l’intervention: 5 jours quand il y a une fuite d’eau.. c’est beaucoup !

  • Mohamed E.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait

  • Jean pierre M.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps d'attente très, très long pour joindre HomeServe

  • David D.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai beaucoup apprécié la facilité de contacter Homeserve et de régler mon problème.

  • Danielle B.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire - 1ER CONTACT avec demande d'explications, RV le jour même et arrivée dans la plage horaire - je suis très satisfaite

  • Christiane C.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficace et performant dans la solution trouvée

  • Odette V.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Organisation, intervention efficaces

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence