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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 367 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Manuella C.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentil. Très compétent

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Sandy M.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Sandy M.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Béatrice R.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannages avec rendez-vous rapides, professionnel Parfait

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Florence E.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, compétent, je recommande

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Sylviane D.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense que la durée de l intervention devrait être prise en compte.....pour compter pour une vraie intervention

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Daniel G.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur du plombier

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Olivier B.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À quoi sert homeServe ? Les deux dernières interventions pas du tout convaincante ! Déplacement du technicien et bien-sûr il ne peut ou veut rien faire. Donc je pense me passer de ce service inefficace. Ou choisissez mieux vos techniciens. Cordialement brunxter.

    Expérience du: 27 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • D. A.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Laura M.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand merci au plombier qui est intervenu. Très professionnel, ponctuel efficace et gentil. Le travail a été très bien fait, avec de très bons conseils. Je recommande sans hésiter !

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Salim N.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien professionnel

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Christian M.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et très efficace

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Lysiane V.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er et 2e contacts téléphoniques très satisfaisants contact téléphonique avec le professionnel très décevant (refuse de se déplacer), suivi aussitôt d'un nouveau contact avec Homeserve, très décevant également. La situation a fini par se résoudre spontanément (intervention du professionnel) , je n'ai reçu aucune explication sur ce "déblocage"

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Philippe L.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Bernard et sylvie D.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente intervention et très bonne réactivité

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Florence N.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correcte dans son ensemble

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Thierry D.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et sérieuse, personnel professionnel et très agréable

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Dawit rahel K.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 27 mars 2026

  • Frédérique M.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’exécution et professionnalisme.

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Claude B.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide, personnel très compétent

    Expérience du: 25 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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