Avis clients de Homeserve

Évaluations clients Homeserve

• 5 / 5

  

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  très réactif le problème a été résolu . merci

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  contacter rapidement pour l'intervention mais il a fallu rappeler le technicien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYMOUS M.

• 4 / 5

  

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  accueil agréable, rapidité de prise en compte de ma demande,et inrevention du dépanneur.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  il y a eu confusion avec Home serve et l'entreprise Engie home service qui fait l'entretien de ma chaudière, d'où mon incrompréhention de la fuite d'eau sur ma chaudière qui n'est pas prit en compte sur mon contrat Homme serve mais sur le contrat d'Engie homme service

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANNIE L.

• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée dès le lendemain, et avec 100% d'efficacité. Un grand merci !!!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, intervention rapide et bien faîte. Ponctualité dans le RDV

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Efficace, ponctuel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Belle réactivité de la part de Home Serve Intervenants toujours rapides et efficaces

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Bien travailler ce n'est plus bouché la canalisation merci cordialement

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANGELIQUE R.

• 4 / 5

  

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  garantie restrictive sans etre clairement ennoncée

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Accueil très satisfaisant

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par B E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise, je vais me désabonner de tous mes contrats

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ISABELLE V.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que la solution proposée ce jour permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

• 4 / 5

  

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  Premier rendez vous reporté au lendemain

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5

  

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  C'etait ma 1ère experience. Elle a éte très positive

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite, à recommander

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MYRIAME B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite .

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité et professionnalisme.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par EMMANUEL G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de Homeserve

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SERGE G.

• 4 / 5

  

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  Tout ok sauf 1er rdv la personne n’ai pas venu et ne m’a pas prévenue

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par L M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT EFFICACE

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CATHERINE J.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LILIANE P.

• 4 / 5

  

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  vous allez plus vite que véolia

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARIE ROSE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DIDIER G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ISABELLE AUGUSTE E.

• 5 / 5

  

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  travail sèrieux

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THERESE D.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Très rapide , super contente

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MALLAURY D.

• 5 / 5

  

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  le thecnicien travaille bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GILBERT D.

• 5 / 5

  

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  Intervenant très consciencieux très professionnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CORINNE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LAURENT AXELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très positif, prise en charge immédiate, techniciens très sérieux

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARIE-THERESE L.

• 5 / 5

  

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  Bien programmé bien exécuté

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN LOUIS R.

• 4 / 5

  

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  Compliqué lors d un week-end

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Agent très bien, service rapide.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ROSETTE G.

• 4 / 5

  

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  bon fonctionnement global sauf pour le demande d'intervention deshumanisée

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DENIS J.

• 3 / 5

  

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  Le problème à été partiellement résolu... ce que j'ai dis tout de suite au plombier ... cela ne s'écoule pas normalement, il y a toujours vin problème...

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARY CLAUDE B.

• 4 / 5

  

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  Bonne exécution des travaux

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par P F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  Bonjour tout était parfait techniciens compétents Accueil excelent Rapidité d'intervention Bravo Si la notation était sur 10 je mettrais un grand 9 car en matiere d'assurance qualité il n'y a pas de 10 pour eviter un relachement encore Bravo

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par IVO Z.

• 5 / 5

  

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  Tres grande reactivitee

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et sans problèmes.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ROGER EVELYNE T.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par YASMINE K.

• 5 / 5

  

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  Réactive et accueil de qualité Professionnalisme Conseil adéquat

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ROGER F.

• 5 / 5

  

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  Travail rapide et soigné. Intervenant agréable. Bravo

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par EVELYNE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARIE-HELENE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité pas de frais en plus de l"abonnement.Je suis vraiment satisfaite du service.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Intervention dans les délais et la rapidité de l'exécution !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  C’est bien et rapide merci

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ABDIL D.

• 5 / 5

  

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  très réactif et efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JY L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon contact téléphonique et prestation impeccable Attention au délai d'intervention

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire le travail bien fait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CLAUDETTE C.

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv extrêmement rapide et des professionnels très compétents. Je suis très satisfaite !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ESTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Efficace .

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MAGALI L.

• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Intervention efficace rapide et amabilité de l intervenant Sommes satisfaits

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et ponctuel

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par TIPHANIE P.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par VIVIENNE K.

• 4 / 5

  

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  Délai pour validation du devis a l'artisan très long

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PATRICK & FABIENNE F.

• 4 / 5

  

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  Travail consciencieux.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MICHELLE R.

• 3 / 5

  

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  Delai trop long entre la 1ere intervention et la seconde

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN-MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe très bien avec Homeserve, que ce soit l'écoute téléphonique ou la rapidité du dépannage. Merci à vous !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Traitement de la situation très rapide .

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par VIRGINIE T.

• 5 / 5

  

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  Entreprise ACCER très sympa , travail bien fait .

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MARGUERITE S.

• 3 / 5

  

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  Homeserve n'a plus la réactivité d'avant et la qualité des interventions laisse à désirer

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SABINE R.

• 5 / 5

  

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  Réparation effectuée dans les délais

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CLAIRE S.

• 3 / 5

  

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  Intervention très bien, délia pour être contacté par l’intervenant 3 jours (après 5 relances auprès de HomeServe)

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Tres professionnel et Efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANDRE R.

• 5 / 5

  

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  prise en charge téléphonique et intervention rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MONIQUE H.

• 5 / 5

  

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  rapidité excellente

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN BERNARD N.

• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle et aimable. Respect du rendez-vous. Efficacité.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN-PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel vraiment à l'écoute et très professionnel

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DANIEL G.

• 4 / 5

  

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  Réaction rapide du service, réparateur sympa

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE R.

• 3 / 5

  

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  des problemes avec la ste Md Habitat voir mon explication pages plus bas

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par C J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Arriver à l'heure. Travail propre , sérieux. Personne sympa ,très pro.Rien a redire .Chapeau

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PATRICE A.

• 5 / 5

  

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  Excellent, une intervention rapide et efficace!

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GILLES C.

• 2 / 5

  

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  Je suis très mécontente J ai déclaré le sinistre le 31/01/2025 et l’intervention n’a eu lieu que le 04/02/2025 Je suis resté 5 jours avec les toilettes bouchées pour qu enfin une entreprise tout service intervienne.. le technicien n a pas passé de furets comme dit sur le bon d intervention il a seulement mis un demi flacon d’acide dans les toilettes sans plus du vous J ai toujours le même problème avec des refoulements de mauvaises odeurs dans toute la maison

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHEL & NADIA S.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Sachez que notre service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Cordialement, Nawelle

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GENEVIEVE A.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALAIN J.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JOELLE A.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et parfaite

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  le plombier etait peu sociable

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par HASSANE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien : ponctualité, sérieux, professionnalisme, propreté,amabilités,

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JACQUES R.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par OLIVIER G.

• 4 / 5

  

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  Il reste une seconde intervention à effectuer.... mon avis final se fera donc après.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LYDIE B.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Bon professionnel. Nous sommes satisfaits. Nous ne regrettons pas notre abonnement à Home Serve

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JACQUELINE C.

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide et intervention courte et sympathique.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARYSE A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Bon travail, RAS. Cordialement.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DOMINIQUE L.

Avis affichés par ordre chronologique