Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Homeserve
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Parfait....sous toute la ligne ...
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Travail vite est très bien exécuté
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Très bien
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Très satisfait
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Intervention rapide
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TTB Merci!
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Parfait
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Bonne réactivité
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Fidèle au rendez vous
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Service rapide
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Très bien
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Personnel excellent et très bonne réactivité. Je suis très contente d'avoir pris le contrat Homeserve.
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Intervention rapide, technicien contentieux et professionnel
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r;a;s
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La qualité de service est au top! Prise en charge rapide de mon urgence ainsi que dans la gestion du dossier administratif. Très bonne amabilité et grande gentillesse de la conseillère (Manon). Intervention rapide et efficace! Je recommande HomeServe
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Super merci
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Parfait dans le traitement du dossier
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Je suis ravie. Très satisfaite de homeserve. Une assurance qui sert vraiment. Je recommande.
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Tres bien
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Bien
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Super réactivité
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Jeune homme très bien
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Bonne compréhension de l'accueil, délai parfait.
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Excellente
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efficace, rapide, au top.
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L'intervention n'est pas encore terminée
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Rapide. Intervenant super.
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Satisfait
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Le robinet est toujours aussi dur à fermer
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Nous avons été très satisfaits de vos services encore merci 👍👏👏👏👏
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accésibilité, opérativité, compétence. délais court.
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Intervention rapide
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RAPIDITE D INTERVENTION
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Très bien
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efficace
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Réactivité compétence efficacité et gentillesse !
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xxx
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Très satisfait
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Très réactive
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Vous vous occupez bien de trouver des profesionnels
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très bien
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diagnostique rapide, professionallsme
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Très bien passé. Contact facile. Gentil. L’eau s’évacue j’espère que ça va continuer. Merci
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sans commentaire
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RA#
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Parfait, excellent travail d’un professionnel extrêmement courtois
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pas de remarques particulières
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Excellent
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réactivité rapidité efficacité
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rien à dire de plus que le commentaire suggéré ;)
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Intervention rapide
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L’intervention a duré une semaine au total
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. J'espère que le suivi apporté ce jour par e-mail permettra d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Sofia
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Nous sommes très contents.
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Accueil .rapide et efficace
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Rapidité d'intervention et efficacité
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Devis cher. Manque de souplesse côté gestion. Artisans compétents et sympathiques mais le travail était mal fini.
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Nous sommes très satisfaits de l'intervention récemment réalisée. Merci Nous avons encore quelques soucis électriques. Un technicien (coup de pouce habitat), conseillé par vos services, est venu en 2022, il nous a demandé d'acheter des lampes, mais depuis ne répond plus à nos appels car nous avons des problèmes électriques au niveau du plafond depuis 1 an. Pouvez-vous nous conseiller un autre ?prestataire ?
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Réactif et efficace
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Intervention rapide et courte
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QUALITE ET RAPIDITE
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Très bien
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dépannage ultra rapide. J'ai été contacté par un plombier dans les 10 minutes et il était chez moi en moins d'1 heure. Travail efficace.
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assuré chez Homeserve depuis plusieurs années (5 contrats), nous avons toujours été satisfaits notamment de la prise en charge rapide par homeserve et des interventions des artisans. Nous conseillons vivement HOMESERVE
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Efficace
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Équipe plombier n'ayant pas terminé les travaux ! Fuite toujours présente Délais de finition incompatible avec la situation
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées par mail ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Louisette
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Assurance mensongère......
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Louisette
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très bien
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100 commentaires
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Excellente intervention du prestataire (chaufagiste). Difficulté entre Home Serve et nous, PB de contact. 1er. contact téléphonique très bien, ensuite pas d'annonce de délai d'intervention, ni d'information pour nous signaler dificulter pour contacter chauffagiste. Manque dialogue pour nous informer des action que Home Serve effectue et les difficultés que vous rencontré
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Très bon accueil téléphonique, intervention rapide et efficace
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Dépannage rapide et efficace, plus de prise de tête à trouver le bon artisan avec toutes les escroqueries aujourd'hui, cela est rassurant
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Efficacite
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Quelques retords dans vos interventions et vos prestations depuis que votre siège n'est plus à Clermont-ferrand.
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impeccable
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Beaucoup de sérieux.
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BONNE PRISE EN CHARGE
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Bonne
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ponctuel et efficace
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L'Intervention a été rapide et très sérieuse dans la réparation du problème.
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travail nickel
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tres pros rapidite exelent travail a recomander
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OK.
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très bien, rapidité de traitement
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intervention rapide et suivie
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C’est la première fois que j’ai contacté Home Serve pour une canalisation bouchée et tout a été réglé d’une remarquable façon.
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intervention rapide et efficace!
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Aucun problème avec l organisation
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très réactif
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ponctualité sérieux et professionnalisme
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Aimable, rapide efficace !
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Excellente réactivité
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Bonne prise en charge malgré que ce soit un automate , prestation de très grande qualité ;
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Rapidité de l'intervention
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Pas d'avis
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Bien
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Non seulement le conseil, mais la gentillesse, l'amabilité, et la rapidité d'intervention. Bravo !
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Je souligne surtout la rapidité d intervention
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parfait en tout point
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Avis affichés par ordre chronologique