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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 329 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Francois xavier C.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun suivi et aucune solution n’a été enregistré suite à mes interventions

    Expérience du: 15 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de votre demande d'intervention. Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez signalé à notre Services Interventions l'absence de fuite sur vos canalisations d'alimentation d'eau. Par conséquent, nous considérons cette intervention comme clôturée. Notre Service Interventions reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar

  • Helene C.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 15 nov. 2025

  • Olivier B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas satisfait. Je demande un flexible avec un revêtement en plastique et l'intervenant m'indique qu'il n'a que ceux en métal. Si je veux je peux en acheté un et il le posera.

    Expérience du: 15 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. Je suis ravi que notre conversation téléphonique nous ait permis d'aborder directement votre situation. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • Annie H.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très efficace et agréable Merci

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Roger G.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel et sympathique.

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Jean yves J.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Jean luc L.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BON SERVICE

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Edouard D.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service aimable, rapide et impeccable.

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Claudine B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux bien réalisés

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Jean patrick Z.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel rapide et précis

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Nicole F.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était parfait

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Michelle M.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Christine C.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L artisan qui s est déplacé à mon domicile est intervenu très rapidement

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Nicole B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail et rapide.

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Véronique D.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes très agréables au téléphone

    Expérience du: 13 nov. 2025

  • Derek M.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite et efficace

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • D. S.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réparation bien effectué et rapidement

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Nicole L.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite d intervention

    Expérience du: 13 nov. 2025

  • Jean claude B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content des travaux effecz1tués

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Michel & odette B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    chasse d'eau fuit encore malgré l'intervention suite au changement du mitigeur dans la cuisine, évier rayé

    Expérience du: 13 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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