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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Rene C.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage ponctuel, personnel compétent (Jimmy)

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Chantal F.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleine satisfaction sauf l'attente entre le moment où on m'envoie le nom de l'entreprise et le moment où on me donne le rdv

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Djamila B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très sérieux

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Jean francois F.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    SERIEUX

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Colette J.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    parfait

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Martine S.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    sans

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Agnes C.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    très bonne expèrience

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • E. P.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention sans réel suivi. J'ai fait 2 réclamations sans réponses sérieuses et sans réponse écrite car j'ai été obligé de rappeler plusieurs fois avec des attentes très longues. Aucune excuses données sauf à la fin ou on m'a expliqué que le dépanneur avait le covid...et alors? Dans ce cas on prévient on informe on s'excuse bref on communique

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Laurence B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Le prestataire était bien mais c'est homeserve qui n'a pas été à la hauteur. Plus d'un mois pour que la fuite soit réparée c'est inadmissible

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Gilles P.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    plombier compétant mais la prise en charge des pièces a changer (filtre eau) pièces et main d œuvre indiquer sur le contrat a revoir

    Expérience du: 15 sept. 2025

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  • Dominique J.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Réponse apportée à ma demande

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Carole K.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    prestataire très compétent et intervention rapide et efficace

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Roselyne C.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfaite

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Dominique B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Professionnalisme écoute, efficacité, rapidité d'intervention. Merci. Félicitations à l'intervenant.

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Lucie & yves M.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    L'attente de réparation de ma chasse d'eau a duré plus d'un mois et demi; je n'ai pas cru à l'absence de pièce car j'ai pu constater qu'elle n'avait pas été commandée sinon après mon appel à HOME SERVICE qui a contacté la société de service pour la contraindre à venir me dépanner!

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Fabienne B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Efficace, prise en charge très rapide.

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • A. N.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfaite des délais de l’intervention et de sa qualité !

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Yvane D.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Prestation excellente ! Très bonne analyse du problème alors que le contexte était compliqué. Très bonnes initiatives, grand professionnalisme. Exceptionnel ! Je recommande fortement

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Jacques M.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 24 sept. 2025

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  • Gerard B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Personne tres competante et sérieuse merci

    Expérience du: 24 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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