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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 922 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 312 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Kornelia M.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier prenait tout de suite contact avec nous, intervenait vite, trouvait le problème et conseillait la bonne solution.

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Jerome H.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’enfer, des interventions qui n’ont fait qu’empirer les fuites

    Expérience du: 6 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous constatons qu'un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Belle journée. Mejda.

  • Bruno D.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Jean claude B.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ...venu me dépanner dans la journée même....par un électricien très pro ( Nicolas )

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Christine P.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il y a fort heureusement trop long lontemp et je ne m'en souvient plus

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Yves B.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il faut mettre 12€ de côté tous les mois....que de prendre l assurance, J attend une réponse... Mais vont ils me répondre ? Difficile de les joindre au téléphone et sur le site pas de réponse... Les techniciens sont venus 4 fois pour réparer... En attendant l eau coulait toujours... J attends ma facture d'eau 😡

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Marie-Christine D.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la prestation apres du professionnel s est tres bien passe hamabilite et prefessionnalism

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Thierry R.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prestataire

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Vincent R.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais choix de réparateur pour la 1ere intervention ( électricien au lieu de plombier) durée de l'intervention = 5min, Aucune prestation. Obligé de demander une nouvelle intervention.

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Marcel B.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est fait et ça fonctionne très bien.

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • André P.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super CANASERV (WC)ET HELP AUDO ( DEBOUCHAGE EVIER) MAIS PAYANT POUR CANA SERV (2 INTERVENTIONS ) H.S. GESTE COMMERCIAL!!!

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Jean-Pierre T.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Michel D.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Guy J.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de prise en charge. Rapidité d'intervention. Compétence de l'intervenant dans le diagnostic et la réparation. Tout est parfait.

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Nathan A.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Gilles S.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l écoute et efficace.

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Juliette D.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 fois sur 3, ce pourquoi j'appelle ne correspond pas aux garanties

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Francois et suzanne J.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse à notre

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • H. G.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, intervention quasi immédiate instantanée, parfait

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Mauricette L.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres correct

    Expérience du: 3 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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