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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Adel G.

    9 oct. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement assez satisfait

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Annie P.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfaite technicien compétent et à l écoute

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Chantal V.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    L’intervention n’a toujours pas été effectuée.

    Expérience du: 22 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Chantal V.

    Merci pour votre réactivité, et oui notre échange ma redonné confiance c’est vrai qu’il peut arriver de temps en temps des petits couacs et bravo pour la gentillesse qui m'a été apportée.

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  • Elisabeth E.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    problème d'eau

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Elisabeth D.

    9 oct. 2025

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    EN espérant ne pas avoir de nouveaux problèmes .

    Expérience du: 17 sept. 2025

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  • Christine R.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention bien réalisée

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Gerard et christiane B.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Prise en charge rapide et entreprise efgicace

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Marie S.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Réactif.

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Nathalie J.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Quelques jours suite à l'intervention d'un technicien fort aimable au demeurant, les toilettes sont à nouveau bouchés je suis en train de me débrouiller seule avec des produits achetés dans le commerce.

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Jean C.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Top

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Claudine B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    bon fonctionnement

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Didier P.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Demande de réparation effectuée rapidement et par un professionnel très compétent

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Nathalie B.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Efficacité et rapidité de l'intervension

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Lucette G.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    satisfaite

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Christian D.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Serge M.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervenant très bien

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Pascal T.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très professionnel travail bien merci

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Dominique L.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Tout est OK

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Pierre J.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Réaction rapide et efficace.

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Nathalie et philippe L.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Efficacité redoutable à condition de ne pas les appeler. Je les ai appelé, aucune réponse, nous vous rappellerons, aucune nouvelle. Je retente qq jours plus tard sur mon espace client et là en qq cliques tout s'enchaine et le technicien est passé le jour même. Bravo pour votre réactivité.

    Expérience du: 25 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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