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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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B. S.
13 avr. 2026
Avis vérifiérsa
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Frederic K.
13 avr. 2026
Avis vérifiéL'entreprise La Compagnie des Déboucheurs est venue en début de semaine. Elle n'est pas arrivé à déterminer l'origine de la fuite et qui plus est il a fallu que ce soit nous qui nettoient car ça a giglé fort, et cela sentait un odeur nauséabonde.. L'employé n'était pas à l'aise, il ne semblait pas compétent en la matière. Suite à cette intervention, aucun suivi n'a été fait par l'entreprise.Ils nous ont laissé dans la m.. Nous avons fait appel à une autre entreprise qui a fiat le job. Nous pensons résilier notre abonnement. prochainement.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés et de clarifier les garanties de votre abonnement. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
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Catherine B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Philippe P.
13 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention immédiate parfait
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Nicole G.
13 avr. 2026
Avis vérifiéc'était ma première intervention service rapide je suis satisfaite du travail réalisé .
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Jean-Marc D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéSuite à mon appel, le suivi est efficace et l’intervention relativement bien faite.
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Veronique D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Rebeka H.
13 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent service
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Pascal S.
12 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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Jean marie C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéReactivité Prestation de qualité
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Naima D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire tout est bien
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Elsa L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et professionnel parfait 👍
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Bernard D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéUn professionnel hors pair malheureusement en voie de disparition Merci
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Denise G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide
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Danielle et claude L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRien de particulier
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Alain N.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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Veronique B.
12 avr. 2026
Avis vérifiétravail efficace et rapide
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Jean C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean louis B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéEFFICACE. RAPIDITE.PONCTUEL.ARTISAN A RECOMMANDER
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Dufour S.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité dans l'intervention
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