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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 922 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 312 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sophie D.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact téléphonique rapide et clair avec mon interlocuteur . Prise de rendez-vous immédiatement dans la journée et le technicien très professionnel, courtois et respectueux

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Louis gracia G.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Violette F.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, technicien professionnel

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Tunde L.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace! Plombier très professionnel qui a rapidement identifié et résolu le problème. Le tout organisé et pris en charge directement par Homeserve. Un grand merci!

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Michel N.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et réactivité

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Anna L.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation, excellente l’équipe d'intervention.

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Marie-Helene B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d intervention

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Jean claude R.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est la deuxième fois que j'ai eu l'occasion d'utiliser les services d'HomeServe, et je n'est aucun regret. Les contacts et organisations des actions ont été chaque fois efficaces.

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Guy B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Madeleine B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide, efficace, prend soin des lieux, de bons conseils

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Nicolas D.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et réactif

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Raymond N.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ^prestation demandée refusée , je n ai plus accés à l'eau extérieurement. pourtant circuit eau part du compteur , comme l ' alimentation de la maison. je pense peut-être à ne pas renouveler mon contrat à la date d'échéance . j'ai le sentiment de payer pour rien. cordialement

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Gerard C.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des employés toujours à l'écoute du client

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Lucien et jeanne D.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Guy R.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Sebastien B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait efficace et rapide

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Jean-Claude M.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 personnes sont venues, mais pas solutionner notre problème.

    Expérience du: 5 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Jean-Claude M.

    Bonsoir, vous pouvez nous contacter lundi matin si vous le désirez. Nous espérons que vous aurez une solution à apporter à notre problème. Merci.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Michel L.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette personne a été super, en tout, très serviable, une gentillesse...toutes nos félicitations pour cette personne...

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Eric B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Margaret C.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité à ma demande et très bon professionnel qui est intervenu

    Expérience du: 5 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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