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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Robert R.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention dans les temps, rapide et efficace

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Jean claude V.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Efficacité

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Maria L.

    5 oct. 2025

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    Expérience très agréable

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Philippe B.

    5 oct. 2025

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    Reactif

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Jean pierre P.

    5 oct. 2025

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    A l'écoute du client , rapidité de et dans l'intervention !

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Marie claude B.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Technicien trés bon, connaît à fond son métier. Très satisfaite de son intervention.

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Pascal T.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Efficace merci même un dimanche

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Patricia P.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    10 sur 10

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Elizabeth G.

    5 oct. 2025

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    Ecoute telephonique et reactivite

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Caroline B.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Tout a été parfait

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Birgit L.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    C’était parfait !

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Daniel P.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide et efficace !

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Monique T.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Aucun dépannage proposé obligée de me débrouiller seule

    Expérience du: 22 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas bénéficié de l’assistance de dépannage attendue. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous nous engageons à fournir. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Chistian et chantal T.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien , rien à signaler

    Expérience du: 23 sept. 2025

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  • Patrick O.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Serveur vocal pas top

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Christian F.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Le plombier a changé un robinet cuisine pour 280€, sans facture . Après vérification, ce robinet n’est pas au prix de 280€ mais autour de 70€ Nous avons fait un chèque à l’ordre de SOS plomberie sans aucune garantie

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Jean M.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien, efficace, tient bien les délais, travail propre…

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Jeannette A.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très moyen. J’attends un devis de préparation du plombier depuis le 22/09. Je les ai relancé 2 fois, toujours rien.

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Bruno et francine M.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Évacuation du lave-vaisselle toujours bouché

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Claude pierre P.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d’intervention

    Expérience du: 23 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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