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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Joel R.
12 avr. 2026
Avis vérifiébien efficace
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Catherine G.
12 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon service
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Manuella C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès gentil. Très compétent
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Sandy M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sandy M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Béatrice R.
12 avr. 2026
Avis vérifiéDépannages avec rendez-vous rapides, professionnel Parfait
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Florence E.
12 avr. 2026
Avis vérifiérapide, compétent, je recommande
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Sylviane D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéJe pense que la durée de l intervention devrait être prise en compte.....pour compter pour une vraie intervention
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Daniel G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéErreur du plombier
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Olivier B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéÀ quoi sert homeServe ? Les deux dernières interventions pas du tout convaincante ! Déplacement du technicien et bien-sûr il ne peut ou veut rien faire. Donc je pense me passer de ce service inefficace. Ou choisissez mieux vos techniciens. Cordialement brunxter.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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D. A.
12 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction
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Laura M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci au plombier qui est intervenu. Très professionnel, ponctuel efficace et gentil. Le travail a été très bien fait, avec de très bons conseils. Je recommande sans hésiter !
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Salim N.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien professionnel
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Christian M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et très efficace
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Lysiane V.
12 avr. 2026
Avis vérifié1er et 2e contacts téléphoniques très satisfaisants contact téléphonique avec le professionnel très décevant (refuse de se déplacer), suivi aussitôt d'un nouveau contact avec Homeserve, très décevant également. La situation a fini par se résoudre spontanément (intervention du professionnel) , je n'ai reçu aucune explication sur ce "déblocage"
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Philippe L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéras
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Bernard et sylvie D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente intervention et très bonne réactivité
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Florence N.
10 avr. 2026
Avis vérifiéCorrecte dans son ensemble
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Thierry D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et sérieuse, personnel professionnel et très agréable
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Dawit rahel K.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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