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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Yvonne C.

    5 oct. 2025

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    rapide, efficace et aimable

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Mardochée O.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très rapide et bien fait

    Expérience du: 20 sept. 2025

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  • Alain V.

    5 oct. 2025

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    Très professionnel,de bons conseils,je recommande

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Michel B.

    5 oct. 2025

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    malgrès un arret pour covid , Mr Bussy est intervenu rapidement et a fait la réparation nécessaire. Satisfaction totale.

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Gilles T.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    parfait

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Marie-France G.

    5 oct. 2025

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    BONJOUR

    Expérience du: 20 sept. 2025

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  • Monique H.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne entreprise à l’heure

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Charles H.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Fuite détectée le dimanche matin, réparée le lundi matin ! travail sérieux...que demander de mieux ?

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Sylvia T.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Problème non résolu! !

    Expérience du: 22 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés de la situation. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous confirmons qu'un suivi d'intervention a été enclenché. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe

  • Danielle V.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Pierre-Louis F.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide et efficace .merci

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Jean pierre A.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Tout à été parfait de l’appel initial à la résolution du problème d’engorgement sanitaire.

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Patricia R.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Même si le plombier était très professionnel avec votre système d intervention je ne suis qu à moitié réparé donc pour moi c est nul

    Expérience du: 22 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete de l'équipe d'HomeServe.

  • Annick S.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    C'était rapide et facile!

    Expérience du: 16 sept. 2025

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  • Lionel A.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Super réactivité.

    Expérience du: 20 sept. 2025

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  • Monique L.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    efficace pour trouver un professionnel capable d'intervenir dans les meilleurs délais.

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Jean marie P.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    J'ai eut 2 personnes au téléphone très à l'écoute et agréable, qui se sont démené pour me trouver un intervenant. Réparation faite 👍

    Expérience du: 18 sept. 2025

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  • Marie-Francoise A.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Parfait RAS 👍👍👍👍

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Jean claude S.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Saida B.

    5 oct. 2025

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    Très bien

    Expérience du: 20 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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