Avis clients de Homeserve

Évaluations clients Homeserve

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et très bonne prestation Je recommande

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait plombier au endez vous reparation rapide et parfaite

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. Très professionnel. Je recommande vivement !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  service commercial peu a l'ecoute duclient reparation non terminée

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous assure du suivi de votre intervention par notre Service d’Assistance. Nos services restent à votre disposition si besoin. Bonne journée. Sofia

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  dans l'attente d'une suite .bonne journée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il a fallu qie j'appelle 4 fois pour apprendre en fin d'après midi que je serai dépannée que le lendemain Le lendemain il a fallu que j'appelle 3 fois, problème de prestataire !!! Par contre le prestataire était super,, j'aurais mis 5 pour lui

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUT A ETE RESPECTE

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, je recommande

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention réalisée dans les 24h, très pro le plombier a pris le temps d'expliquer la cause de la fuite

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le problème a été détecté mais pas résolu car il n'y a pas de prise en charge pour ce problème

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait. HomeServe a été très réactif à ma demande qui se situait dans l'urgence et le travail de réparation a été bien fait.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à une première intervention sans résultat, une seconde a été nécessaire pour réaliser la réparation.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix de l'intervenant a eu du retard.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RÉACTIF , RAPIDE , ÉFFICACE

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide , très bien mais manque de communication avec un interlocuteur

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  retard dans l'intervention, explications peu claires quoique répétées à maintes reprises, aucun suivi de l'intervention bien que homeserve ait prétendu me rappeler après contact avec l''électricien....

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'intervention rapide et efficace

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide intervention.rien a redire.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accès téléphonique

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attentionné à nos diffirants problèmes sur toutes ma maison

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service au top, réponse rapide et personnel qui intervient très agréable

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais technicien. Problem non réglé

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un e-mail vous a été adressé. Nous espérons que les explications apportées ce jour, par courriel , vous permettront d'éclaircir les couvertures de votre contrat et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation de la Sté SCP mais des robots HOMESERVE qui répondent au téléphone empêche toutes explications et surtout précisions sur la demande souhaitée.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité, sérieux

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Waiting from Saturday afternoon to Monday late afternoon with no water. Too long time. Please make the telephone robot speak English too.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez très réactif ,efficace .Les plombiers étaient très professionnels.Mais le dossier n est pas clos pour mieux juger j attends après calcul de l organisme des eaux du remboursement par vous du volume des fuites d eau

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil téléphonique. Dépannage rapide

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide et facile

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire Bonne intervention. Technicien très sympathique

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réactivité et Home serve a tenu compte des messages postés avec la déclaration du sinistre. Ce qui a permis d'aller plus vite et de gagner des étapes.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Très reactif

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  première partie de l'intervention mauvaise: home serve nous renvoie une entreprise que nous avons signalée depuis plusieurs fois comme indésirable; Effectivement le jeune plombier qui vient reste 3mns et projette de nous faire casser le bac à douche etc.. deuxième partie meilleure: home serve se rend compte que le cr du jeune incompétent est bizarre et mandate une autre entreprise cette fois remarquable. Tout le monde a donc perdu du temps ^pour effectuer une réparation assez simple. la note évaluant le technicien concerne le second qui a été efficace et soigneux.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien ponctuel et très pédagogue

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Homeserve promet une intervention en 24 heures mais ce n'est jamais le cas. Homeserve rembourse assez peu de choses au final mais cela dépend peut-être de la formule choisie : bien lire son contrat.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réactivité et service très efficace. Rien à dire d'autre que c'est très appréciable d'avoir une personne dans les deux minutes qui suivent l'appel et qui mandate un prestataire qui vous rappelle lui aussi rapidement pour voir avec lui au sujet de l'horaire de son passage. Bref, intervenant lui aussi très professionnel et débouchage de la canalisation des eaux usées réalisé parfaitement. Cinq étoiles à lui aussi... Je recommande vivement ce service d'assistance. Merci pour tout. Cordialement.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon retour sur appel Intervention parfaitement planifiée Excellente qualité de l'intervenant Prestation réalisée dans une très bonne relation commerciale A recommander

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de l'intervention de entreprise Canatec personnel compétent et très agréable.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la detection de la fuite d'eau à été faite le 28 aout et depuis homeserve et bourg se renvoie la balle pour le devis en attendent moi je passe mon temps à ouvrir et fermer le compteur d'eau car la fuite est tres importente vous conviendrez que j'en ai vraiment marre j'ai 68 ans et je suis fatiguée

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide pour l'intervention de l'électricien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez amélioré vos sous traitent merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, entre ma déclaration téléphonique, et le temps que le technicien me rappelle, je décompte 2h, car il était 11h30. Tous les accueil ont été souriants , . Ecoute Rapidité, efficacité. Je recommande fortement.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La fuite a été réparée le jour même. J'avais un peu peur au début n'ayant eu personne en direct au téléphone. Mais le répondeur a bien fait son office, un plombier nous a bien contacté dans l'heure qui savait mon appel.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  On peut toujours faire mieux, il a fallu 1 mois d'attente pour régler le problème après plusieurs relances

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Découverte en début de week-end l’intervention a eu lieu le lundi matin. Sans eau pendant tout un week-end ! À quoi bon une telle assurance ????

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de votre message. Je reste disponible si vous le souhaitez au 0235615413. Cordialement Thierry

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligée de relancer 4 fois pour qu'on me rappelle, notre problème de fuite n'est pas résolu

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous assure du suivi de votre intervention par notre Service d’Assistance afin de vous apporter satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée. Sofia

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaits

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils sont merveilleuse! Le Monsieur a effecté un nouveau robinet dehors pour nous. Nous avions un leckage de l'eau. Pas maintenant.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  le personnel bien. l'intervention zéro ! rien n'a été fait.( hors contrat. ?!) depuis plus de 20 ans je paye donc pour rien. résultat un trou dans le mur ( non réparé ) la cause est trouvée fissure dans le regard contre le mur de la maison mais hors contrat.!!..Déçu.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par e-mail permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre d'intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Sofia

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité, rapidité et gentillesse du technicien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que mon 1er coup de fil soit resté sans suite de votre part Si je ne rappelle pas , aucun dépannage n intervient !!!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  réactivité, la compréhension vu le non renouvellement du contrat intérieur par oubli de la part de HomeServe.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci beaucoup intervention au top 👌🏼

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, tout était très bien !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu un intervenant de haute qualité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  grande satisfaction

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réparation chasse des toilettes

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à un délai d’intervention trop long un geste commercial correct m’a été proposé. Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'intervention s'est très bien passée personne très compétent et très aimable

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse de HomeServe rapide (deux heures), mais intervention du plombier très lente (11jours sans eau en pleine canicule) Un problème de DICT parait-il..A quoi sert une réaction si rapide quand la résolution du problème est si lente?????

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème traité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dépanneur très antipathique N'avait pas téléphone pour Rv Et venu le lendemain Faire autant de Km pour mettre du silicone (5mn)

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée et les désagréments occasionnés. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention réalisée dans les temps et efficcacement

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout simplement parfait !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  EXCELLENT TRAVAIL, HORAIRE RESPECTE

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de la prise en charge

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La rapidité de l’intervention, les la prise en charge du dossier.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace, rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'intervention à été très efficace.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite.intervention rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil telephonique : nul. Difficultes de comprehension pour une panne pas facile a deceler Le professionnel : parfait. Ponctuel, efficace.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tranquillité d'esprit

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon suivi du dossier.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rap8de et efficace

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le sinistre a été signalé le 9 août et la réparation n'a été effective que le 25 août à cause des congés. Bref une 2ème fuite a été détectée le 25 août lorsque le technicien a remis le compteur d'eau. un ordre de mission a été lancé le technicien est venu le 30 août pour localisé la 2ème fuite réparation prévue pour le 8 sept entre 8 h-10 h. nous sommes personnes agées respectivement de 81 ans & 77 ans et nous sommes vraiment mécontents que la sté BS Dépannage de faire un effort pour intervenir plus rapidement étant donné que les congés se terminent.De plus la 2ème fuite se situe exactement à la fuite qui avait été réparée en 2021 .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le plombier est venu rapidement, l'intervention était efficace et productive. Rien à redire.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique