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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Frédérique M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité d’exécution et professionnalisme.
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Claude B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention très rapide, personnel très compétent
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Roland Y.
10 avr. 2026
Avis vérifiétout me convient depuis 25 ans, excellente harmonie entres les différence service; rapidité disponibilité des intervenants. Merci.
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Jocelyne T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité
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Gina R.
10 avr. 2026
Avis vérifiéBon rapport.
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Edith K.
10 avr. 2026
Avis vérifiéresultat satisfaisant
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Christian S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Anne christine R.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJe pensais que le monsieur allait regarder la fuite au niveau de mon évier j'en avais parlé à votre collaborateur téléphonique et il n'avait pas l'information il n'a pas regardé
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Incarnation F.
10 avr. 2026
Avis vérifiéBien dans l’ensemble mais je ne trouve pas normal qu’une fuite =1 intervention
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Karim I.
10 avr. 2026
Avis vérifiéservice competent malgre les difficultés du terrain avec les prestataires .. un bon professionnalisme .. pas simple et la gentillesse et compréhension paie au niveau du service rendu
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Jean-Antoine B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaisant
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Georgette A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLes travaux ont été bien réalisés ! Merci à vous .
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Christian M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéÉtoile en moins cause délai d ' intervention 4 jours mais inclus dans ce délai 2 jours de week end donc délai d ' attente 48 h
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Sandrine B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie . Explication claire et précise. Réponse rapide et dans les temps indiqués
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Virginie J.
10 avr. 2026
Avis vérifiéIl était trop jeune l électricien donc trop fatigué pour faire le travail
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Chantal T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention
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Patrick B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité facilité à communiquer et les professionnels sélectionnés efficaces etconviviaux
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Henry & francoise E.
9 avr. 2026
Avis vérifiésécurité et tranquillité
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Yolande P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTravail soigné,et respecté l’horaire..
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Christian L.
9 avr. 2026
Avis vérifiétres reactif de A à Z:1ere intervention depuis le debut du contrat ...au top
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