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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Noel R.

    4 oct. 2025

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    Entreprise parfaite rien à redire

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Liliane B.

    4 oct. 2025

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    Intervention efficace et rapide

    Expérience du: 18 sept. 2025

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  • Jean claude P.

    4 oct. 2025

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    Je suis content du travail effectué

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Abdelbasset K.

    4 oct. 2025

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    le service et la rapidité des techniciens

    Expérience du: 18 sept. 2025

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  • Jean louis D.

    4 oct. 2025

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    je souhaiterai avoir le montant des travaux de chaque interventions

    Expérience du: 22 sept. 2025

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  • Francis C.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Ras

    Expérience du: 18 sept. 2025

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  • Renee B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    L’ouvrier délégué par la société Alt'o fuites a été particulièrement efficace. Aimable et compétent dans un travail délicat dans un espace très réduit. Par contre le temps attendu pour la réparation n'est pas tolérable. Action de réparation entamée le 18 aout 25 et finalisée le 17 septembre 25.

    Expérience du: 18 sept. 2025

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  • Dominique C.

    4 oct. 2025

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    L'accueil est rapide et rassurant

    Expérience du: 17 sept. 2025

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  • Therese S.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Attente trop longue pour avoir une écoute téléphonique !! Mais le technicien etait très bien !

    Expérience du: 16 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement le délai d’attente rencontré lors de votre appel téléphonique. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Michel B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    le problème concerné la robinetterie de ma cuisine qui n'était pas pis en charge, donc le dépanneur n'a rien pu faire.

    Expérience du: 18 sept. 2025

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  • Bernard B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    10 sur 10

    Expérience du: 15 sept. 2025

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  • Evelyne G.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Super !!

    Expérience du: 18 sept. 2025

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  • Hugues D.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Pas de préparation, matériel inadapté sans consultation préalable, une visite pour rien.

    Expérience du: 18 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée, Mejda.

  • Florenta-Camelia F.

    2 oct. 2025

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    Très satisfaite

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Jean B.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    petit ou gros problemes depannage rapide et efficace !

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Henry jeanne marie R.

    2 oct. 2025

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    Samir est un plombier,compétent et communiquant.En outre il est très sympatique.

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Pierre P.

    2 oct. 2025

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    efficacite

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Liliane H.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Ponctuel et effi ace

    Expérience du: 20 sept. 2025

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  • Genevieve F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun reproche à formuler

    Expérience du: 19 sept. 2025

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  • Daniel G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Courtois aimable efficace professionnalisme

    Expérience du: 19 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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