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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean-Marie D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention
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Andre B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéL’intervention du technicien a été parfaite. Mais le premier technicien désigné n’est jamais venu (nous n’étions pas dans son secteur !). Ce qui a retardé la réparation.
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Franck C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire service réactif
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Agnes M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéBien aucun suivit apres
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B. P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPrestataire de l’intervention mal honnête.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
Réponse de B. P.
Vous pouvez me joindre par téléphone au 0685773715. Merci à vous .
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Francoise L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Claude R.
7 avr. 2026
Avis vérifiéEn tous points excellent
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Jacques M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAppel et prise de rv. OK. Réparation (fuite légère) immédiate.
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Claude J.
7 avr. 2026
Avis vérifiéefficacité
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Justin A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTop technicien
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Brigitte F.
7 avr. 2026
Avis vérifiéfuite non rèparèe.ne son pas restè de 12h a 14h.au plus 30mn
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Agnes B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait.
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Roseline L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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N. P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLa dame était vraiment gentille et a fait tous ses efforts pour satisfaire le client
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Jean paul P.
7 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon service
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Maurice F.
7 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme du technicien avec du matériel adapté pour cette intervention
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Brigitte C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme des intervenants mais cout du contrat bien plus élevé que la concurrence. Dommage.
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Maria H.
6 avr. 2026
Avis vérifiéService excellent .
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Claude P.
6 avr. 2026
Avis vérifiétoujours efficace et rapide
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Albert R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe délai d'attente ente l'appel à HOMESERVE et l'arrivée du prestataire appel pris au sérieux et trés efficace Satisfaction
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