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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 412 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Jacques L.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Je suis satisfait de l'intervention au passage du prestataire.

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Yves D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Très réactive et relationnel auprès du client merci d'être la.

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Jacques D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Le délai d'intervention a été un peu long,mais je l'attribue aux nombreux sinistres constatés à cette pèriode.

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Stephane P.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    10/10

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Anaëlle M.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Suite à une fuite sur une canalisation d’évacuation encastrée, j’ai contacté HomeServe qui a su être réactif et a solutionné le problème en faisant appel à une entreprise de mon secteur. Entreprise très sérieuse qui m’a contacté dans la journée (un dimanche) afin d’organiser un rendez-vous avec un technicien. HomeServe a pris en charge l’ensemble des frais, à savoir : - Première visite du technicien pour comprendre le problème, - Deuxième visite pour passer une caméra pour vérifier la présence d’éventuelles autres fuites sur le réseau d’évacuation, - Troisième visite pour effectuer les travaux de réparation. Toutes ces démarches ont pris deux mois, en comptant les congés d’été (ce qui est très correct)

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Florence D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Efficace et rapide 👍

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Sebastien et linda B.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Super

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Michele D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    très bien rapidité du dépannage amablité des intervenants

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Joelle S.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Isabelle R.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    rapidite et efficacite

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Evelyne A.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne intervention

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Patrick P.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Rapide efficace

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Jean pierre L.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    rapide et efficace

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Maryse B.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Très reactif. Cependant le plombier désigné ne m'a pas contacté dans le délai de 2 h. J'ai dû intervenir personnellement pour obtenir un rdv, bien que homserve l'ait relancé de son côté

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Francis D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Prise en charge du dossier hyper rapide et efficace

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Francoise F.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Super service. très réactif

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Christophe E.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Service client sérieux. Service intéressant pour réparations. Mais, pas de certitude en ce qui concerne certains travaux autres.

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Jacky C.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Merci pour cette intervention où votre réactivité a été très appréciée

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Nicole C.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Edmond P.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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