Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Barga A.
21 mars 2026
Avis vérifiéPour un lavabo qui a une fuite ont m a compter 2 interventions C est pas normal et m a cotisations a augmenté je pense sérieusement à mettre fin à mes contrats chez Home Serv Dommage car les professionnels qui interviennent sont très professionnel et sympathique
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Barga A., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très belle journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Serge et lucienne C.
21 mars 2026
Avis vérifiécompètent polit aimable merci
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Myriam B.
21 mars 2026
Avis vérifiéDu mal à fixer un rdv
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Jean-Francois M.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait des travaux réalisés
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Francis H.
21 mars 2026
Avis vérifiépersonnel très performant à conseiller
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Daniel M.
21 mars 2026
Avis vérifiéechange telephonique parfait avec HomeServe,mais plus problematique avec le prestataire.
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Amandine H.
21 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien très réactif, sympathique et efficace , plus aucun soucis depuis, seul petit bémols je lui ai précisé de mettre sur le bon d’intervention que la chasse d’eau avait déjà était changer en 2024, pour appuyer l’erreur des services de mon bailleur logement et il ne l’a pas fait mais ce n’est pas une erreur très importante cela aurait juste aidé pour les démarches à venir avec mon bailleur
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J. T.
21 mars 2026
Avis vérifiéPour une première intervention cela a été simple avec le numéro de téléphone inscrit sur le document remis lors du renouvellement annuel
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Jean claude P.
21 mars 2026
Avis vérifiéSuper!
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Marine R.
21 mars 2026
Avis vérifiéExcellente
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Sylvie C.
21 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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R. M.
21 mars 2026
Avis vérifiéle technicien doit repasser chez moi pour pose et fourniture de 5 spots extérieurs semaine à partir du 14.03.26 dans cette attente.
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L. J.
21 mars 2026
Avis vérifiérapiditée
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Rose I.
21 mars 2026
Avis vérifiéPrise en compte rapide du problème de fuite sans surprise.
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Jean louis O.
21 mars 2026
Avis vérifiésuite a l'intervention du technicien de CANATEC HOLDING
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Claude O.
21 mars 2026
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
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Sabine L.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro et exactitude des horaires
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Michele P.
20 mars 2026
Avis vérifiéTRES BIEN. JE RECOMMANDE
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Elisabeth G.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès réactif
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Antonino C.
20 mars 2026
Avis vérifiérien a dire ç'etait parfait
Avis affichés par ordre chronologique