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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 984 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 033 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Josiane F.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité ;

    Expérience du : 8 janv. 2026

  • Beatrice J.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien incompétent il n'a même pas chercher à savoir ou si situait la fuite. Je serais à la maison lors de son passage, les choses ne se seraient pas passer comme. il a profité de la naïveté de mon fils de 19 ans qui n'y connait rien en plomberie c'est une honte de sa part ! Je demande réparation de cet abus

    Expérience du : 9 janv. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Beatrice J.

    Bonjour, j'ai eu un appel le JEUDI 22 me demandant d'accéder à mon application pour fournir des éléments mais malheureusement mon mot de passe n'est pas reconnu, j’ai demandé à recevoir un nouveau par mail, jusque là j’attends en vain.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. En cas de dysfonctionnement concernant l'accès à votre Espace Client, je vous invite à contacter notre Service Client au 01 70 82 17 55. Par ailleurs, dans le cadre du suivi de votre demande, vous pouvez nous transmettre les documents demandés par mail à l'adresse suivante : relation.clientele@homeserve.fr Cordialement, Mheidi

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  • Johanna F.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne partiellement réparée

    Expérience du : 9 janv. 2026

  • C. C.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et conseillère pertinente.

    Expérience du : 8 janv. 2026

  • Claude A.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les : Réactivité satisfaisante du prestataire, bon contact avec l'intervenant Les - : Qualité de la pièce remplacée médiocre ( système de chasse WC)

    Expérience du : 9 janv. 2026

  • Christiane J.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est très biennpassé

    Expérience du : 9 janv. 2026

  • Andre P.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du : 7 janv. 2026

  • Martine L.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 5 janv. 2026

  • Jacques S.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sauf erreur j'ai déjà répondu à ce questionnaire

    Expérience du : 7 janv. 2026

  • Rosario S.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tutto ok

    Expérience du : 10 déc. 2025

  • Magali B.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux intervention pour la même fuite Envoyer justificatif pour remboursement suite à une fuite … redemande tous les dicuoau bout d’un mois !!!

    Expérience du : 12 nov. 2025

  • Andre C.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel sans attente.Commande travaux à un professionnel rapide.Travail effectué.Rien à redire

    Expérience du : 6 janv. 2026

  • Marie france F.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai beaucoup apprécié l'efficacité de vos services

    Expérience du : 11 janv. 2026

  • Solange B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 11 janv. 2026

  • Michel T.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien accueilli au téléphone personne très professionnelle .je remerci encore cette personne

    Expérience du : 11 janv. 2026

  • Amanda T.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail bon contact

    Expérience du : 10 janv. 2026

  • Annie C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés satisfaite

    Expérience du : 10 janv. 2026

  • Laurent P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre aide

    Expérience du : 10 janv. 2026

  • Landu L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    société louable et très professionnelle

    Expérience du : 10 janv. 2026

  • Gilles R.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 10 janv. 2026

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