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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Alain G.
12 mars 2026
Avis vérifiéDemande d'intervention sur un tuyau de chauffage faite par internet. Le premier prestataire adressé a été catastrophique (incompétent, désagréable, je menfoutiste). Après appel téléphonique au service client, qui a parfaitement compris la situation, un autre prestataire a été contacté et qui a été très bien. Mais du coup la réparation n'a eu lieu que 5 jours après la première demande (sans chauffage en attendant). Le questionnaire évalue donc le 2eme intervenant.
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Michel A.
12 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité, efficacité de l’intervenant.
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Jeannot M.
12 mars 2026
Avis vérifiéRapidité de la prise en charge
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Pascale J.
12 mars 2026
Avis vérifiéIntervention très bien passée
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Delphine D.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de la réactivité de HomerServe. Problème résolu avec satisfaction élevée
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Alexandre D.
12 mars 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Nicole S.
12 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de home serve
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Jean pierre M.
12 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait :un peu long,3semaines. Chantier laissé en bataille :j’ai du faire venir un terrassier
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Christian L.
12 mars 2026
Avis vérifiéSuper .un gars super et sympa tout a ete ok
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Romaine M.
12 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfaite
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Marie jose N.
12 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Francesco G.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Alex O.
12 mars 2026
Avis vérifiéRéactifs
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Nicolas S.
12 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace . Résultat très bien.
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Sylvie C.
12 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide par un professionnel aimable et efficace
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L. H.
12 mars 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité...
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Georges B.
12 mars 2026
Avis vérifiémanque beaucoup de communication et de précisions sur les interventions
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Josette F.
12 mars 2026
Avis vérifiéMais difficile de comprendre pourquoi brancher le four
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Régine D.
12 mars 2026
Avis vérifiéAimable, travail très bien effectué
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Jean marc P.
12 mars 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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